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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de llamar al servicio técnico
Funcionamiento
Síntomas
El aparato no funciona.
Hay un olor, pero la luz
de la calidad del aire
no cambia.
La luz de la calidad del
aire continúa siendo
roja.
Los botones del
panel de control no
funcionan.
La concentración
de las partículas no
cambia.
La concentración de
partículas continúa
siendo alta.
El color de la calidad
general del aire no
coincide con el valor
de la concentración de
partículas.
El turbo de limpieza no
funciona.
¿El enchufe está desconectado de la toma?
• Enchúfelo en la toma correctamente.
¿La luz de la calidad del aire está en rojo o naranja?
• El color de la calidad general del aire se determina a partir de la peor
concentración: la de partículas o la de olores (gas). Compruebe si la
concentración de partículas es peor que antes.
• El sensor de Olores(gas) está diseñado para detectar gases nocivos. Los
alimentos con olores no se pueden registrar como nocivos, pero el filtro de
cuidado desodorizante los minimizará.
¿El color no cambia aunque se mueva el producto a una habitación
limpia?
• Si la cantidad de olores supera la capacidad del producto, es posible que la
pantalla no cambie.
• Limpie la zona del sensor.
• Desconecte el enchufe de la toma y vuelva a conectarlo un minuto después.
¿Ha utilizado aerosol cerca del producto?
• No utilice aerosol cerca del producto.
¿Está encendido k (Bloqueo) en el panel de visualización de estado?
• Mantenga presionado el botón Sleep Timer durante 3 seg. o más para
deshabilitar la función de bloqueo.
¿Hay alguna sustancia extraña en el sensor?
• Limpie el sensor PM1.0.
¿El producto se utiliza en un espacio cerrado?
• En un espacio cerrado, es posible que el nivel de limpieza no cambie.
En el lugar en el que está instalado el producto, ¿entra aire del exterior
continuamente?
• En entornos en los que entre aire del exterior sin cesar, la concentración
puede continuar siendo alta.
¿El color de la calidad general del aire coincide con el color que indica la
concentración de olores?
• La calidad general del aire se muestra tras evaluar en profundidad la
concentración de partículas y olores.
• Incluso si la concentración de partículas es baja, si el olor es fuerte, el
color general de la calidad del aire puede no coincidir con el valor de
concentración de las partículas.
¿El modo de funcionamiento ajustado es el modo Booster?
• Las funciones de giro del turbo del ventilador y velocidad del turbo del
ventilador solo funcionan en el modo Booster de limpieza.
Posibles causas y solución
ES
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