Resolución De Problemas - movistar TV Digital Manual De Usuario

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| Movistar TV Digital
9. Resolución de problemas
Síntoma
El control remoto no funciona
El decodificador muestra una
imagen fija, una pantalla negra
o un mensaje de problema de
recepción.
Para cualquier otro problema.
• Dirija el control remoto hacia el decodificador.
• Compruebe el estado y el sentido de las pilas.
• Consultar código de programación del control remoto.
• Compruebe que el decodificador está conectado
correctamente a la señal de satélite.
• Póngase en contacto con nuestro servicio al cliente.
• Regrese a la configuración inicial, para esto debe
contactarse con nuestro servicio al cliente.
Acción

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