choques, caída,...) y a su contenido (p.ej. pérdida
de datos) después de la entrega y causados por el
aparato, y cualquier indemnización por posible
pérdida de ganancias;
- partes o accesorios que deban ser reemplazados
regularmente,
como
lámparas, partes de goma, etc. (lista ilimitada)
- defectos causados por un incendio, daños
causados
por
el
catástrofes naturales, etc.;
- defectos causados a conciencia, descuido o por
malos tratos, un mantenimiento inapropiado o un
uso
anormal
del
instrucciones del fabricante;
-
daños
causados
profesional o colectivo del aparato (el período de
garantía
se
reducirá
profesional);
- daños causados por un uso incorrecto o un uso
ajeno al que está previsto el producto inicialmente
como está descrito en el manual del usuario;
- daños causados por una protección insuficiente
al transportar el aparato.
-
daños
causados
modificaciones
efectuadas
persona
sin
la
Velleman®;
-
se calcula
gastos de transporte de y
Velleman® si el aparato ya no está cubierto por la
garantía.
• Cualquier artículo que tenga que ser reparado
tendrá
que
ser
Velleman®. Devuelva el aparato con la factura de
compra original y transpórtelo en un embalaje
sólido (preferentemente el embalaje original).
Incluya también una buena descripción del fallo;
• Consejo: Lea el manual del usuario y controle
los cables, las pilas, etc. antes de devolver el
aparato. Si no se encuentra un defecto en el
artículo los gastos podrían correr a cargo del
cliente;
• Los gastos de transporte correrán a carga del
cliente para una reparación efectuada fuera del
período de garantía.
• Cualquier gesto comercial no disminuye estos
derechos.
La lista previamente mencionada puede ser
adaptada según el tipo de artículo (véase el
manual del usuario del artículo en cuestión)
Velleman® Service- und Qualitätsgarantie
Velleman® hat gut 35 Jahre Erfahrung in der
Elektronikwelt und vertreibt seine Produkte in
über 85 Ländern.
Alle
Produkte
entsprechen
Qualitätsforderungen
Anforderungen in der EU. Um die Qualität zu
gewährleisten
werden
regelmäßig einer zusätzlichen Qualitätskontrolle
unterworfen,
sowohl
Qualitätsabteilung
spezialisierten Organisationen. Sollten, trotz aller
Vorsichtsmaßnahmen,
nehmen Sie bitte die Garantie in Anspruch (siehe
Garantiebedingungen).
Allgemeine Garantiebedingungen in Bezug
auf
Konsumgüter
Union):
por
ejemplo
agua,
rayos,
accidentes,
aparato
contrario
por
un
uso
a
6
meses
por
reparaciones
por
una
autorización
explícita
devuelto
a
su
distribuidor
den
und
gesetzlichen
unsere
von
unserer
als
auch
von
Probleme
(für
die
Europäische
•
Alle
Herstellungsfehler eine Garantieperiode von 24
Monaten ab Verkaufsdatum.
• Wenn die Klage berechtigt ist und falls eine
kostenlose Reparatur oder ein Austausch des
baterías,
Gerätes unmöglich ist, oder wenn die Kosten
dafür unverhältnismäßig sind, kann Velleman®
sich darüber entscheiden, dieses Produkt durch
ein
gleiches
Kaufsumme ganz oder teilweise zurückzuzahlen.
In diesem Fall erhalten Sie ein Ersatzprodukt oder
eine
Rückzahlung
a
las
Kaufsumme im Falle eines Defektes bis zu 1 Jahr
nach Kauf oder Lieferung, oder Sie bekommen ein
comercial,
Ersatzprodukt im Werte von 50% der Kaufsumme
oder eine Rückzahlung im Werte von 50 % im
con
uso
Falle eines Defektes im zweiten Jahr.
• Von der Garantie ausgeschlossen sind:
- alle direkten oder indirekten Schäden, die nach
Lieferung
verursacht werden (z.B. Oxidation, Stöße, Fall,
Staub, Schmutz, Feuchtigkeit, ...), sowie auch der
Inhalt (z.B. Datenverlust), Entschädigung für
o
eventuellen Gewinnausfall.
tercera
- Verbrauchsgüter, Teile oder Zubehörteile, die
de
regelmäßig
Batterien,
a
usw. (unbeschränkte Liste).
-
Schäden
Wasserschaden, Blitz, Unfälle, Naturkatastrophen,
usw.
-
Schäden
nachlässige
schlechte Wartung, zweckentfremdete Anwendung
oder Nichtbeachtung von Benutzerhinweisen in
der Bedienungsanleitung.
-
Schäden
professionellen oder kollektiven Anwendung des
Gerätes (bei gewerblicher Anwendung wird die
Garantieperiode auf 6 Monate zurückgeführt).
- Schäden verursacht durch eine unsachgemäße
Verpackung und unsachgemäßen Transport des
Gerätes.
- alle Schäden verursacht durch unautorisierte
Änderungen, Reparaturen oder Modifikationen, die
von einem Dritten ohne Erlaubnis von Velleman®
vorgenommen werden.
• Im Fall einer Reparatur, wenden Sie sich an
Ihren Velleman®-Verteiler. Legen Sie das Produkt
ordnungsgemäß
Originalverpackung)
Kaufbeleg
Fehlerbeschreibung hinzu.
• Hinweis: Um Kosten und Zeit zu sparen, lesen
Sie
die
überprüfen Sie, ob es keinen auf de Hand
strengen
liegenden Grund gibt, ehe Sie das Gerät zur
Reparatur zurückschicken. Stellt sich bei der
Überprüfung
Produkte
Geräteschaden vorliegt, könnte dem Kunden eine
Untersuchungspauschale berechnet.
eigenen
• Für Reparaturen nach Ablauf der Garantiefrist
externen
werden Transportkosten berechnet.
• Jede kommerzielle Garantie lässt diese Rechte
auftreten,
unberührt.
Die
oben
eventuell angepasst werden gemäß der Art
des Produktes (siehe Bedienungsanleitung
des Gerätes
Produkte
haben
Produkt
zu
im
Werte
am
Gerät
und
ausgewechselt
Lampen,
Gummiteile,
verursacht
durch
verursacht
durch
oder
unsachgemäße
infolge
einer
verpackt
und
mit
vor.
Fügen
Sie
Bedienungsanleitung
des
Geräts
stehende
Aufzählung
für
Material-
oder
ersetzen
oder
die
von 100% der
durch
das
Gerät
werden,
wie
z.B.
Treibriemen,
Brandschaden,
absichtliche,
Anwendung,
kommerziellen,
(vorzugsweise
die
dem
Original-
eine
deutliche
nochmals
und
heraus,
dass
kein
kann