Mensaje de error
Imposible escanear
Imposible escanear
##
Los datos impr
están completos
(Datos de impresión
llenos)
No hay papel B1
No hay papel B2
No hay papel B3
No hay tambor
No hay tóner
Causa
El documento es
demasiado largo para el
escaneado a 2 caras.
El equipo presenta un
problema mecánico.
La memoria del equipo
está llena.
El equipo no pudo
alimentar el papel desde
la bandeja de papel
indicada.
La unidad de tambor no
está instalada
correctamente.
El cartucho de tóner o el
cartucho de tóner y el
conjunto de la unidad de
tambor no están
instalados correctamente.
Acción
Pulse
. Para escanear a 2 caras,
use papel tamaño Carta, Legal, u Oficio.
Otro papel debe ser de los siguientes
tamaños:
Longitud: De 5,8 a 14,0 pulg. (de 147,3
a 355,6 mm)
Ancho: 4,1 a 8,5 pulgadas (105 a 215,9
mm)
• Pulse y mantenga
apagar el equipo y, a continuación,
vuelva a encenderlo.
• Si el problema persiste, comuníquese
con el servicio de atención al cliente
de Brother.
Comuníquese con el servicio de
atención al cliente de Brother al:
1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
(en EE. UU.)
www.brother.ca/support (en Canadá)
O bien, para localizar un centro de
servicio técnico autorizado Brother,
visite:
http://www.brother-usa.com/service
Pulse
y elimine los datos de
impresión segura almacenados
previamente.
Extraiga la bandeja de papel indicada
en la pantalla LCD y retire todo el papel
atascado.
Vuelva a instalar el cartucho de tóner y
el conjunto de la unidad de tambor.
Retire el cartucho de tóner y el conjunto
de la unidad de tambor. Retire el
cartucho de tóner de la unidad de
tambor y vuelva a instalar el cartucho de
tóner en la unidad de tambor. Vuelva a
instalar el cartucho de tóner y el
conjunto de la unidad de tambor en el
equipo. Si el problema persiste,
sustituya el cartucho de tóner con uno
nuevo.
pulsado para
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