Beem Comfort Clean Instrucciones De Manejo página 60

Garanti kapsamı dışındaki onarım işlerini belli bir ücret karşılığında müşteri hizmetlerinde,
Almanya dışında ise satıcınız veya ana dağıtıcı aracılığıyla yaptırabilirisiniz.
Garanti kapsamı veya garanti kapsamı dışındaki onarımlarda:
Ancak garanti belgesinin arka sayfasında bulunan servis formunu doğru ve eksiksiz bir
şekilde doldurmanız ve özellikle de arızanın veya kusurun ayrıntılı tarifini yapmanız ve
ürünü doğrudan ülkenizdeki yetkili servise, ana dağıtıcıya veya satıcıya ulaştırmanız
halinde işlemlerin hızla gerçekleştirilip ürünün geri gönderilmesi sağlanabilir.
Garanti kapsamındaki onarımlarda ve garanti kapsamındaki yedek parça
sevkıyatlarında ayrıca önemli olan hususlar:
Ürün veya yedek parça siparişinde bilgisayar çıkışlı ve üzerinde tarih bulunan satış fişinin
veya faturanın birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Satış fişi veya fatura ibraz edilmeden
garanti kapsamında herhangi bir tamirat, değişim veya başka bir talebin yerine
getirilmesi mümkün değildir.
Yıpranan parçaları veya diğer kullanım malzemelerini satıcınız veya aşağıda
belirtilen müşteri hizmetleri birimleri aracılığıyla sipariş verebilirsiniz. Almanya dışında ise
ilk etapta satıcınızla veya o ülkedeki yetkili ana dağıtıcı firmayla temas kurunuz.
Ürünlerle ilgili bilgi, aksesuar parçası siparişi veya servisle ilgili sorularınız için satıcınız
veya aşağıda belirtilen müşteri hizmetleri birimleriyle temasa geçiniz. Almanya dışındaki
ülkelerde ilk elde satıcınızla veya yetkili ana dağıtıcı ile temas kurunuz.
Almanya için Müşteri Hizmetleri adres bilgileri:
BEEM GmbH, Abteilung Kundendienst, Dieselstrasse 19-21, D-61191 Rosbach
Telefon: +49 6003 9113-12 | Faks: +49 6003 9113-40 | Email:
service@beem.de
Internet:
www.beem.de
60 / 64
BEEM – Elements of Lifestyle