J. PÓLIZA DE GARANTÍA
J.1. Condiciones
Esta garantía es aplicable solamente a productos vendidos por Metal Mecánica Macon, S.A. de C.V.
y por sus distribuidores nacionales autorizados. Metal Mecánica Macon, S.A. de C.V. garantiza al
comprador de cualquiera de nuestros productos, el funcionamiento de los mismos por el período
comprendido de acuerdo a la tabla anexa, contra cualquier defecto de fabricación a partir de la fecha
de compra del producto, bajo las siguientes:
Para hacer efectiva esta garantía, por favor marque el teléfono del Servicio Autorizado SAM (Servicio
Autorizado Macon).
•
Deberá presentar el producto, la póliza de garantía debidamente llenada y la factura, no olvide
tenerlos a la mano al momento de su llamada.
•
La empresa reparará o reemplazará las partes o piezas defectuosas del equipo sin cargo
para el consumidor, siempre y cuando se cumplan todas las cláusulas descritas en esta
garantía.
•
El tiempo de reparación en ningún caso será mayor de 30 días contados a partir de la
recepción del producto en cualquiera de los sitios donde pueda hacerse efectiva la garantía.
•
El consumidor podrá adquirir con costo, refacciones y partes, con nuestros distribuidores.
•
El consumidor podrá solicitar que se haga efectiva esta garantía, por medio del SAM (Servicio
Autorizado Macon).
•
En caso de que la presente garantía se extraviara, el consumidor podrá recurrir con su
proveedor para que se le expida otra póliza de garantía, previa presentación de la factura de su
compra respectiva.
Esta es la única garantía expedida por Metal Mecánica Macon S.A. de C.V. No autorizamos a
•
ninguna persona o representante a asumir en nuestro nombre cualquier otra responsabilidad
en relación con este producto.
Esta garantía no será válida en los siguientes casos:
•
Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales publicadas en
el manual de usuario y/o placa de especificaciones.
Cuando el daño es imputable a falta de mantenimiento.
•
•
Cuando el daño es causado por abuso, negligencia, accidentes, instalación inadecuada o
durante la transportación del equipo.
Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con el instructivo de uso proporcionado.
•
•
Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas por Metal
Mecánica Macon, S.A. de C.V.
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