SOLUCIÓNDEPROBLEMAS
Si surgen problemas, prueba las siguientes
soluciones.
Elcontrolnofunciona
Los Controles de botón grande se conectan
y comunican de manera automática con
la consola cuando se pulsa un botón. Si la
consola está encendida, el cable del receptor
infrarrojo conectado y no obtienes respuesta
alguna del Control de botón grande:
• Acerca el control y el receptor infrarrojo,
asegurándote de que no haya nada que
impida la línea entre ambos.
• Retira e inserta de nuevo el cable del
receptor infrarrojo en el puerto del control
de la consola, o bien intenta utilizar otro
puerto de control en la consola.
• Asegúrate de que las baterías del Control
de botón grande sean recientes, alcalinas
AA y que estén correctamente instaladas.
nOTa
El Control de botón grande no admite
vibraciones.
Bajodesempeñoconlaconsola
Xbox360
• Asegúrate de que tienes baterías recientes
en el Control de botón grande.
• Apunta el Control de botón grande
directamente al receptor infrarrojo.
• Comprueba que el sensor infrarrojo no esté
bloqueado o tapado.
• Asegúrate de estar usando el Control de
botón grande dentro del rango de 3 a 5
metros del receptor infrarrojo.
• Cierra cortinas y persianas durante las
horas de sol para reducir la pérdida de luz.
SINECESITASMÁSAYUDA
Visita www.xbox.com/support o llama al
número del Servicio de soporte al cliente
de Xbox 360:
• Estados Unidos y Canadá: 1-800-4MY-XBOX
(1-800-469-9269)
Usuarios TTY: 1-866-740-XBOX
(1-866-740-9269)
• México: 001-866-745-83-12
(usuarios TTY: 001-866-251-26-21)
• Colombia: 01-800-912-1830
• Brasil: 0800-891-9835
• Chile: 1230-020-6001
No lleves la consola Xbox 360 ni los
accesorios a tu distribuidor para que los
repare o les dé mantenimiento a no ser que te
lo diga un empleado del Servicio de soporte al
cliente de Xbox.
nO inTEnTar rEalizar
rEparaciOnEs
No intentes desmontar, reparar ni
alterar la consola Xbox 360, la fuente
de alimentación ni sus accesorios en
modo alguno. Al hacerlo existe riesgo de
lesiones graves o muerte por descarga
eléctrica o fuego; además, la garantía
quedará cancelada.
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