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FUNCIONES INTELIGENTES
Aplicación LG ThinQ
La aplicación LG ThinQ le permite comunicarse
con el aparato mediante un teléfono inteligente.
Funciones de la aplicación LG
ThinQ
Smart Diagnosis
Si experimenta un problema a utilizar el
electrodoméstico, la función de diagnóstico
inteligente lo ayudará a diagnosticar el inconveniente.
Configuración
Le permite ajustar varias opciones en el aparato y
en la aplicación.
NOTA
• Si cambia de enrutador inalámbrico, proveedor
de Internet o contraseña, borre el aparato
conectado en la aplicación LG ThinQ y proceda
a conectarlo de nuevo.
• La aplicación está sujeta a cambios para
la mejora del aparato sin previo aviso a los
usuarios.
• Las funciones pueden variar según el modelo.
Antes de usar la aplicación LG
ThinQ
Esta característica solo está disponible en
modelos con la función Wi-Fi.
1
Verifique la distancia entre el aparato y el
enrutador inalámbrico (red Wi-Fi).
• Si la distancia entre el aparato y el
enrutador inalámbrico es muy grande, la
señal será débil. Puede que le tome más
tiempo conectarse o que falle la instalación.
2
Desactive los datos móviles o datos celulares
en su teléfono inteligente.
24
3
Conecte su teléfono inteligente al enrutador
inalámbrico.
NOTA
• Para verificar la conexión Wi-Fi, revise que el ícono
Wi-Fi f en el panel de control esté encendido.
• El aparato admite redes Wi-Fi de 2.4 GHz
solamente. Para verificar la frecuencia de red,
contáctese con el proveedor de servicio de Internet
o consulte el manual del enrutador inalámbrico.
• LG ThinQ no es responsable por ningún problema
de conexión de red, falla, mal funcionamiento o
error causado por la conexión de red.
• Si el aparato no se conecta bien a la red
Wi-Fi, es posible que esté demasiado lejos
del enrutador. Compre un repetidor de Wi-Fi
(extensor de señal) para mejorar la fuerza de la
señal Wi-Fi.
• Es posible que la conexión Wi-Fi no se efectúe
o se interrumpa debido al entorno de la red
doméstica.
• Es posible que la conexión de red no funcione
bien por cuestiones relacionadas con su
proveedor de servicios de Internet.
• El entorno inalámbrico circundante puede hacer que
el servicio de red inalámbrica funcione lentamente.
• Si el aparato no puede conectarse debido
a problemas con la transmisión de la señal
inalámbrica, desenchúfelo y espere alrededor
de un minuto previo a intentarlo de nuevo.
• Si el cortafuegos de su enrutador inalámbrico
está activado, desactívelo o añada una
excepción a este.
• El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe
ser una combinación de letras y números. (No
utilice símbolos especiales).
• La interfaz de usuario (UI) del teléfono
inteligente puede variar dependiendo del
sistema operativo (OS) del móvil y del
fabricante.
• Es posible que falle la configuración de red, si el
protocolo de seguridad del router está en WEP.
Cambie el protocolo de seguridad por otro (se
recomienda el WPA2) y conecte el producto
nuevamente.
SP
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