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10 Solución de
problemas
En esta sección se tratan los problemas
comunes y las soluciones correspondientes.
Problemas generales
El televisor no enciende:
•
Desconecte el cable de alimentación de la
toma de corriente. Espere un minuto antes
de volver a conectarlo.
•
Asegúrese de que el cable de alimentación
esté bien conectado.
El control remoto no funciona correctamente:
•
Compruebe que las baterías estén bien
colocadas en el control remoto, con la
orientación +/- correcta.
•
Si las baterías del control remoto están
agotadas o tienen poca carga, cámbielas.
•
Limpie el control remoto y la lente del
sensor del televisor.
La luz del modo en espera del televisor
parpadea en color rojo:
•
Desconecte el cable de alimentación de
la toma de corriente. Espere a que la TV
se enfríe antes de volver a conectar el
cable de alimentación. Si la luz continúa
parpadeando, comuníquese con el Centro
de atención al cliente de Philips.
Si olvidó el código para desbloquear la función
de bloqueo del televisor:
•
Ingrese "3448".
El menú del televisor está en el idioma
incorrecto:
•
Cambie el idioma del menú del televisor
según sus preferencias.
Cuando se enciende/apaga el televisor o se lo
pasa al modo en espera, se oye un crujido en
el chasis del televisor:
•
No se requiere ninguna acción. El crujido
proviene de la expansión y contracción
normal del televisor con las variaciones
de temperatura. Esto no afecta su
rendimiento.
ES
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Problemas de los canales
Los canales instalados anteriormente no están
en la lista de canales:
•
Revise que esté seleccionada la lista de
canales correcta.
Problemas con la imagen
El televisor está encendido, pero no hay imagen:
•
Compruebe que la antena esté bien
conectada al televisor.
•
Asegúrese de haber seleccionado el
dispositivo correcto como fuente del televisor.
Hay sonido, pero no hay imagen:
•
Compruebe que los ajustes de imagen
estén bien configurados.
Recepción de TV deficiente desde la conexión
de la antena:
•
Compruebe que la antena esté bien
conectada al televisor.
•
Los altavoces, los dispositivos de audio
sin conexión a tierra, las luces de neón,
los edificios altos y otros objetos grandes
pueden afectar la calidad de la recepción. Si
es posible, cambie la dirección de la antena
o aleje los dispositivos del televisor para
mejorar la calidad de la recepción.
•
Si la recepción en un canal en particular es
deficiente, utilice la función de sintonía fina
para ese canal.
La calidad de imagen de los dispositivos
conectados es deficiente:
•
Compruebe que los dispositivos estén
conectados correctamente.
•
Compruebe que los ajustes de imagen
estén bien configurados.
El televisor no guardó los ajustes de imagen:
•
Compruebe que la ubicación del televisor
esté configurada en el ajuste de inicio. Este
modo ofrece la flexibilidad de modificar los
ajustes y guardar los cambios.
La imagen no se ajusta a la pantalla; es
demasiado grande o demasiado pequeña:
•
Intente cambiar a otro formato de imagen.
La posición de la imagen es incorrecta:
•
Es posible que las señales de imagen
de algunos dispositivos no se ajusten
correctamente a la pantalla. Compruebe la
salida de señal del dispositivo.
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