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versión del software, etc.
5. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1. El producto se enciende lentamente en tiempo de primera
- Después de actualización del sistema, restaure la configuración de fábrica, el
proceso tardará unos 2-3 minutos para instalar algún software de la aplicación de
pre-instalación en el primer tiempo, a continuación, el encendido será más rápido.
2. No se puede conectar porque la señal Wi-Fi es débil
- Asegúrese de proporcionar el servicio de Internet útil.
- Asegúrese de que el nombre de usuario y contraseña son correctos.
- Asegúrese de estar dentro del área de alcance.
3. No se puede conectar la señal de 3G o es débil
- Asegúrese de que el 3G Dongle USB está conectado correctamente y tarjeta SIM
cuenta con tarifa suficiente para acceder a Internet.
- Asegúrese de 3G USB Dongle es uno de los modelos soportados por el producto.
- Asegúrese de si en el área existe una señal suficiente y estable.
- Compruebe si los ajustes son correctos.
4. La luz indicadora no se enciende después de conectar 3G USB dongle.
- Compruebe si la conexión del cable OTG (no incluido) es correcta.
5. Conexión 3G no funciona correctamente
- Compruebe si la tarjeta 3G con tiene tarifa suficiente.
- Asegúrese de si el área cuenta con señal suficiente y estable.
- Cerrar y abrir de nuevo la conexión.
- Cerrar la conexión 3G, desconectar el cable OTG (no incluido) y volver a enchufar
el cable de conexión 3G de nuevo correctamente.
- Cerrar la conexión 3G, reinicie el producto.
6. No se pueden copiar los archivos
- Por favor, confirme que la conexión al PC es correcta y el cable no está dañado.
- Por favor, confirme el espacio en disco es suficiente.
7. No hay sonido en el auricular
- Por favor, asegúrese de que el volumen no está ajustado a 0.
- Compruebe si los auriculares están conectados correctamente o que el cable esté
roto.
8. El sistema tiene algunos problemas no específicos
- Cuando se instala un programa de aplicación, puede dar lugar a funcionamiento no
esperado. Se recomienda reiniciar la unidad tras cada instalación.
9. No se puede establecer por e-mail o un programa de solicitud de registro
- Asegúrese de que su conexión de red puede conectar a Internet.
- Asegúrese de que el método de configuración de correo electrónico es correcto.
- Asegúrese de que su sistema tiene correcta la hora local.
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