Dépannage - Silvercrest SOKL 1920 B2 Instrucciones De Montaje

˜ Résolution des problèmes
L'application ne
peut pas trouver la
caméra
Pas d'affichage
d'image
Mauvaise qualité
d'image
Image clignotante
Difficulté dans le
fonctionnement
de la détection de
mouvement
Enregistrement
vidéo impossible
Pas de notification
par e-mail
Points blancs
durant
l'enregistrement
nocturne
Erreur de la carte
microSD
Routeur Wi-Fi non
détecté
76 FR/BE
Assurez-vous que votre réseau chez vous supporte le protocole DHCP .
Assurez-vous que le routeur/routeur Wi-Fi et la caméra soient allumés .
Contrôlez que la caméra et l'appareil smart . ont bien été connectés durant la
première configuration avec le même routeur Wi-Fi .
Contrôlez que tous les câbles soient correctement branchés .
Utilisez la fonction « Ajouter un appareil » pour ajouter manuellement une
caméra .
Assurez-vous que l'appareil smart . soit correctement connecté au
3G/4G/Wi-Fi .
Contrôlez que la caméra ait été correctement configurée .
Nettoyez la lentille de la caméra avec un chiffon légèrement humide .
D'autres appareils/périphériques sans fil gênent peut-être la réception/qualité
du signal . Laissez beaucoup de place si possible entre la caméra et les autres
appareils/périphériques sans fil .
Assurez-vous que vous ayez sélectionné le « Mode Environnement » correct .
Assurez-vous que le paramètre de la sensibilité est activé .
Nettoyez le capteur avec un chiffon légèrement humide . Le détecteur de
mouvement est peut-être bloqué par la saleté ou des peluches .
Vérifiez si le masque a été mal programmé .
Assurez-vous que la carte microSD soit correctement formatée et installée .
Assurez-vous que la détection de mouvement (Activer PIR) est activée .
Assurez-vous que la fonction des notifications ait été activée via e-mail .
Assurez-vous que l'adresse e-mail a été saisie correctement .
Les diodes LED IR de la caméra génère une lumière indétectable qui est reflétée
par des surfaces brillantes ou miroitantes (p . ex . surfaces en verre) . Vérifiez et, si
nécessaire, modifiez l'alignement de la caméra ; veillez à installer la caméra à un
emplacement bien éclairé .
Assurez-vous que la carte microSD soit correctement formatée et installée .
Contrôlez que vous utilisez une carte microSD de classe 10 ou plus .
Avant la première utilisation, formatez la carte microSD .
Assurez-vous que la transmission SSID soit activée . Adressez-vous évtl . au
fabricant de votre routeur Wi-Fi .
Respectez le mode d'emploi de votre routeur Wi-Fi !
Adressez-vous évtl . aux utilisateurs de l'administrateur du système de votre réseau .