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Cómo actualizar su dispositivo mediante una computadora
1
Asegúrese de que la aplicación PC Companion esté instalada en su PC o de que
la aplicación Sony Bridge for MAC esté instalada en su computadora Mac
®
Apple
.
2
Con el cable USB, conecte el dispositivo al equipo.
3
Computadora: Inicie la aplicación PC Companion o la aplicación Sony Bridge para
Mac. Luego de unos segundos, la computadora detecta el dispositivo y busca un
software nuevo.
4
Computadora: Si se detecta una nueva actualización de software, aparece una
ventana emergente. Siga las instrucciones en pantalla para llevar a cabo las
actualizaciones del software relevantes.
Cómo buscar un dispositivo perdido
Si tiene una cuenta de Google™, el servicio web de my Xperia puede ayudarlo a localizar
y asegurar su dispositivo, si lo llegara a perder alguna vez. Usted puede:
•
Localizar su dispositivo en un mapa.
•
Hacer sonar una alarma incluso si el dispositivo está en modo silencioso.
•
Bloquear de manera remota el dispositivo y hacer que este muestre su información de
contacto a cualquier persona que lo encuentre.
•
Como último recurso, borre de manera remota la memoria interna y externa del
dispositivo.
Es posible que el servicio my Xperia no esté disponible en todos los países/regiones.
Cómo activar el servicio "my Xperia"
1
Desde su Pantalla de inicio, toque suavemente
2
Busque y toque Ajustes > Seguridad > my Xperia > Activar.
3
Marque la casilla de verificación, luego toque suavemente Aceptar.
4
De ser requerido, ingrese a su cuenta Sony Entertainment Network o cree una
nueva en caso de no contar con una.
5
Habilite los servicios de ubicación en su dispositivo en caso de que esta función
no esté habilitada.
Para verificar que el servicio de "my Xperia" puede localizar su dispositivo, diríjase a
myxperia.sonymobile.com e inicie sesión con la misma cuenta de Google™ o de Sony
Entertainment Network que configuró en su dispositivo.
Cómo encontrar el número de identificación de su dispositivo
Su dispositivo cuenta con un número de ID (identificación) único. En su dispositivo, este
número es el IMEI (Identidad internacional de equipo móvil).Deberá guardar una copia de
este número. Puede necesitarlo, por ejemplo, al ingresar al servicio de soporte de
Xperia™ Care si necesita registrar su dispositivo. Además, en caso de que le roben el
dispositivo, algunos proveedores de red podrán usar el número IMEI para interrumpir el
acceso del dispositivo a la red en su país.
Ésta es una versión de Internet de esta publicación. © Imprimir sólo para uso privado.
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