Technicolor MediaAccess TG784n v3 Guía De Instalación Y Del Usuario
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  • Página 1 GUÍA DE INSTALACIÓN Y DEL USUARIO MediaAccess TG784n v3...
  • Página 3 GUÍA DE INSTALACIÓN Y DEL USUARIO MediaAccess TG784n v3...

  • Página 4: Marcas Registradas

    La distribución y la copia de este documento, así como su uso y la comunicación de su contenido, no están permitidos sin una autorización por escrito de Technicolor. El contenido de esta documentación sólo está permitido para uso informativo y puede cambiar sin previo aviso, por lo que Technicolor no adquiere ningún compromiso.

  • Página 5: Tabla De Contenido

    CONTENIDO 1 Introducción ......................3 1.1 Las prestaciones de un vistazo......................... 4 1.2 Casos de usuarios............................5 1.3 Componentes ............................6 1.3.1 Alimentación..................................7 1.3.2 Conexión de red local..............................8 1.3.3 Conexión de banda ancha ............................9 1.3.4 Conexión de voz ................................10 1.3.5 Botones...................................
  • Página 6 CONTENIDO 6.2 Directorio ..............................56 6.3 Servicios de telefonía ..........................58 6.3.1 Activación de un servicio de telefonía en la MediaAccess Gateway..............59 6.3.2 Servicios de telefonía habituales..........................60 6.4 Visualización de los registros de llamadas.....................63 7 Ahorro de energía ....................65 7.1 Código de conducta ..........................
  • Página 7 CONTENIDO 11.6 Solución de problemas de uso compartido de contenido..............115 11.7 Restablecimiento a los valores predeterminados de fábrica............. 116 DMS-CTC-20101206-0028 v1.0...
  • Página 8 CONTENIDO DMS-CTC-20101206-0028 v1.0...

  • Página 9: Símbolos Utilizados

    El símbolo de nota indica que el texto ofrece información adicional sobre un tema. Terminología Normalmente, en esta Guía de instalación y del usuario, MediaAccess TG784n v3 se denomina MediaAccess Gateway. Convenciones tipográficas En este manual se utilizan las siguientes convenciones tipográficas: Este texto de ejemplo indica un hipervínculo a un sitio Web.
  • Página 10 ACERCA DE ESTA GUÍA DE INSTALACIÓN Y DEL USUARIO DMS-CTC-20101206-0028 v1.0...

  • Página 11: Introducción

    1 INTRODUCCIÓN 1 Introducción Introducción Este capítulo le ofrece un breve resumen de las funciones y componentes principales de la MediaAccess Gateway. Después de este capítulo, comenzaremos con la instalación. No conecte ningún cable a la MediaAccess Gateway hasta que se lo indiquen. DMS-CTC-20101206-0028 v1.0...

  • Página 12: Las Prestaciones De Un Vistazo

    Para obtener más información, consulte “6 Telefonía” en la página Etiqueta ECO La etiqueta ECO de Technicolor le garantiza que la MediaAccess Gateway puede reducir su consumo energético al mínimo. Para obtener más información, consulte “7 Ahorro de energía” en la página Herramientas de configuración de MediaAccess Gateway...

  • Página 13: Casos De Usuarios

    La MediaAccess Gateway se conecta a la red DSL del proveedor de servicios y lleva Internet a su hogar. Internet Technicolor Gateway Enrutador local La MediaAccess Gateway se sitúa detrás de otra puerta de enlace o módem. En esta configuración, la puerta de enlace o módem delante de la MediaAccess Gateway establecerá...

  • Página 14: Componentes

    1 INTRODUCCIÓN 1.3 Componentes Resumen Esta sección le ofrece un resumen de los diferentes componentes de la MediaAccess Gateway: Tema Página 1.3.1 Alimentación 1.3.2 Conexión de red local 1.3.3 Conexión de banda ancha 1.3.4 Conexión de voz 1.3.5 Botones 1.3.6 Indicadores LED de estado DMS-CTC-20101206-0028 v1.0...

  • Página 15: Interruptor De Alimentación

    1 INTRODUCCIÓN 1.3.1 Alimentación Resumen Entrada de alimentación Con la entrada de alimentación puede conectarse a la corriente eléctrica. Use solamente el adaptador de alimentación eléctrica suministrado con la MediaAccess Gateway. Interruptor de alimentación Con el interruptor de alimentación puede apagar y encender la MediaAccess Gateway. DMS-CTC-20101206-0028 v1.0...

  • Página 16: Conexión De Red Local

    1 INTRODUCCIÓN 1.3.2 Conexión de red local Resumen Punto de acceso inalámbrico El punto de acceso inalámbrico integrado y certificado para WiFi le ofrece acceso inalámbrico a los clientes inalámbricos certificados para WiFi. Para obtener más información, consulte “5 El punto de acceso inalámbrico de la MediaAccess Gateway” en la página Interruptor Ethernet Con el interruptor Ethernet puede conectar un dispositivo Ethernet (por ejemplo, un ordenador) a la red local.

  • Página 17: Conexión De Banda Ancha

    1 INTRODUCCIÓN 1.3.3 Conexión de banda ancha Resumen Puerto DSL Este puerto se puede utilizar para conectar la MediaAccess Gateway a la red DSL del proveedor de servicios. Para obtener más información, consulte “3.1 Conexión de la MediaAccess Gateway a la red del proveedor de servicios” en la página Puerto WAN Con este puerto puede utilizar la MediaAccess Gateway como Enrutador local.

  • Página 18: Conexión De Voz

    1 INTRODUCCIÓN 1.3.4 Conexión de voz Resumen PSTN Phone Puerto de teléfono Con el puerto de teléfono ( ) puede conectar un teléfono tradicional a la MediaAccess Gateway. De este modo podrá realizar llamadas de teléfono a través de Internet y ahorrar costes de comunicación, especialmente en las llamadas de larga distancia.

  • Página 19: Botones

    1 INTRODUCCIÓN 1.3.5 Botones Resumen Reset Botón de información El LED en el botón i ( ) resume el estado general de la MediaAccess Gateway. Para obtener más información, consulte “1.3.6 Indicadores LED de estado” en la página Botón WPS Con el botón WPS ( ) puede añadir nuevos clientes inalámbricos a la red rápidamente y de forma sencilla, sin tener que introducir ningún ajuste inalámbrico de forma manual.

  • Página 20: Botón De Reinicio (Reset)

    1 INTRODUCCIÓN Botón de reinicio (Reset) Con el botón de reinicio puede reiniciar la MediaAccess Gateway con los valores predeterminados de fábrica. Para obtener más información, consulte “11.7 Restablecimiento a los valores predeterminados de fábrica” en la página 116. DMS-CTC-20101206-0028 v1.0...

  • Página 21: Indicadores Led De Estado

    1 INTRODUCCIÓN 1.3.6 Indicadores LED de estado Introducción En el panel superior de la MediaAccess Gateway, puede encontrar una serie de LED de estados que indican el estado del dispositivo. Service Broadband Internet Wireless Ethernet Voice 1 Voice 2 LED del botón ECO El LED del botón ECO ( ) ofrece información sobre el estado general de la MediaAccess Gateway.
  • Página 22 1 INTRODUCCIÓN Indicador LED de Ethernet Color Estado Descripción Verde Encendido Dispositivo de red conectado al interruptor Ethernet. Parpadeante Dispositivo de red conectado al interruptor Ethernet y enviando/ recibiendo datos. Apagado No hay conexión Ethernet en la red local Wireless LED Color Estado Descripción...
  • Página 23 1 INTRODUCCIÓN Phone LED Color Estado Descripción Verde Encendido Registrado en el proveedor VoIP, sin actividad. Parpadeante Registrado en el proveedor VoIP, actividad. Apagado No registrado en el proveedor VoIP. LED de WPS Color Estado Descripción Verde Encendido Cliente registrado correctamente a través de WPS Naranja Parpadeante Registro de WPS en curso...

  • Página 24: Preparación Para La Instalación

    1 INTRODUCCIÓN 1.4 Preparación para la instalación Requisitos del servicio DSL Esta sección sólo es aplicable si utiliza la MediaAccess Gateway como puerta de enlace DSL. Para obtener más información, consulte “1.2 Casos de usuarios” en la página Asegúrese de que: El proveedor de servicios ha activado el servicio DSL en su línea de teléfono.

  • Página 25: Instalación Guiada

    2 INSTALACIÓN GUIADA 2 Instalación guiada Introducción En la instalación guiada, el Asistente de configuración en el CD de configuración le ayudará a instalar la MediaAccess Gateway. Si no desea utilizar el CD de configuración o si el CD de configuración no se incluye en el paquete, siga el procedimiento de instalación descrito en “3 Instalación manual”...

  • Página 26: Menú Del Cd

    2 INSTALACIÓN GUIADA 5 Al final de la instalación, aparece la siguiente pantalla: Seleccione Vaya a la interfaz Web de la Technicolor Gateway si desea acceder a la GUI (interfaz gráfica de usuario) de MediaAccess Gateway después de cerrar el asistente. En la GUI (interfaz gráfica de usuario) de MediaAccess...
  • Página 27 2 INSTALACIÓN GUIADA En caso de producirse problemas Si se producen problemas durante esta instalación, consulte “11.1 Solución de problemas de configuración” en la página 110. Realizar una copia de seguridad de su configuración Una vez que haya instalado correctamente la MediaAccess Gateway, se recomienda realizar una copia de seguridad de la configuración.
  • Página 28 2 INSTALACIÓN GUIADA DMS-CTC-20101206-0028 v1.0...

  • Página 29: Instalación Manual

    3 INSTALACIÓN MANUAL 3 Instalación manual Introducción Este capítulo le ayudará a instalar manualmente la MediaAccess Gateway. Configuración de la red Siga este procedimiento: 1 Conecte la MediaAccess Gateway a la red del proveedor de servicios. Para obtener más información, consulte “3.1 Conexión de la MediaAccess Gateway a la red del proveedor de servicios”...

  • Página 30: Conexión De La Mediaaccess Gateway A La Red Del Proveedor De Servicios

    3 INSTALACIÓN MANUAL 3.1 Conexión de la MediaAccess Gateway a la red del proveedor de servicios Identificación de la configuración Si está utilizando la MediaAccess Gateway como: Puerta de enlace DSL, prosiga con “3.1.1 Configuración de la MediaAccess Gateway como puerta de enlace DSL” en la ...

  • Página 31: Configuración De La Mediaaccess Gateway Como Puerta De Enlace Dsl

    El procedimiento que debe seguirse depende de si el filtro se ha integrado o no en su MediaAccess Gateway. Compruebe la etiqueta de la MediaAccess Gateway. Si el nombre del producto contiene: “wIF” (por ejemplo MediaAccess TG784n v3 wIF) entonces la MediaAccess Gateway lleva el filtro integrado. No se ...

  • Página 32: Caso 2: Una Mediaaccess Gateway Sin Filtro Integrado

    3 INSTALACIÓN MANUAL Caso 1: una MediaAccess Gateway con filtro integrado Siga este procedimiento: 1 Tome el cable DSL. Es el cable gris que se incluye en la caja. 2 Conecte un extremo del cable en el puerto gris DSL en la parte posterior de la MediaAccess Gateway. 3 Conecte el otro extremo del cable: ...
  • Página 33 3 INSTALACIÓN MANUAL Si la MediaAccess Gateway dispone de un puerto PSTN en la parte posterior, puede utilizar PSTN (la red tradicional de teléfono) como apoyo a la conexión de voz sobre IP. Si la conexión de VoIP no se encuentra disponible, la MediaAccess Gateway pasará...

  • Página 34: Configuración De La Mediaaccess Gateway Como Enrutador Local

    3 INSTALACIÓN MANUAL 3.1.2 Configuración de la MediaAccess Gateway como enrutador local Procedimiento Siga este procedimiento: 1 Tome un cable Ethernet. Si la caja contiene un cable Ethernet con conectores rojos, puede utilizar ese cable. 2 Conecte un extremo del cable al puerto WAN rojo en la parte posterior de la MediaAccess Gateway. 3 Conecte el otro extremo del cable en el puerto Ethernet de la puerta de enlace de Internet/módem.

  • Página 35: Encendido De La Mediaaccess Gateway

    3 INSTALACIÓN MANUAL 3.2 Encendido de la MediaAccess Gateway Procedimiento Siga este procedimiento: 1 Conecte el cable de alimentación al puerto de alimentación de la MediaAccess Gateway. 2 Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica. 3 Pulse el botón de encendido para encender la MediaAccess Gateway.

  • Página 36: Conexión De Los Dispositivos De Red A La Mediaaccess Gateway

    3 INSTALACIÓN MANUAL 3.3 Conexión de los dispositivos de red a la MediaAccess Gateway Elija el método de conexión Para conectar el dispositivo a través de: Una conexión inalámbrica, prosiga con “3.3.1 Configuración de una conexión inalámbrica” en la página ...

  • Página 37: Configuración De Una Conexión Inalámbrica

    3 INSTALACIÓN MANUAL 3.3.1 Configuración de una conexión inalámbrica El punto de acceso de la MediaAccess Gateway La MediaAccess Gateway está equipada con un punto de acceso inalámbrico que es compatible con los siguientes estándares: IEEE 802.11n  IEEE 802.11g ...

  • Página 38: Configuración De Una Conexión Con Cable

    3 INSTALACIÓN MANUAL 3.3.2 Configuración de una conexión con cable Requisitos Tanto el dispositivo de red (por ejemplo, un ordenador, una consola de juegos,...) como la MediaAccess Gateway deben  tener un puerto Ethernet libre. El dispositivo de red debe estar configurado para obtener una dirección IP automáticamente. Se trata de la configuración ...

  • Página 39: Configurar La Mediaaccess Gateway

    Si no aparece esta ventana, vaya a http://dsldevice.lan o a la dirección IP de su MediaAccess Gateway (de forma predeterminada: 192.168.1.254) y haga clic en Technicolor Gateway en el menú de la izquierda. 3 Haga clic en Configurar mi Technicolor Gateway.

  • Página 40: Configuración De La Conexión Wan Recurrente 3G

    3 INSTALACIÓN MANUAL 3.5 Configuración de la conexión WAN recurrente 3G Introducción Muchas pequeñas oficinas y oficinas domésticas, así como Pymes eligen DSL como tecnología de acceso para una conexión de red de área extensa o WAN (Wide Area Network) porque por lo general resulta más rentable que el uso de líneas alquiladas.

  • Página 41: Gestión De La Conexión Móvil Con La Gui De La Mediaaccess Gateway

    3 INSTALACIÓN MANUAL 3.5.1 Gestión de la conexión móvil con la GUI de la MediaAccess Gateway Introducción Puede ver y gestionar los parámetros de la conexión móvil a través de la GUI de la MediaAccess Gateway. Procedimiento Para gestionar la conexión USB móvil a través de la GUI de la MediaAccess Gateway: 1 Vaya a la GUI de la MediaAccess Gateway.

  • Página 42: Inserción De Un Adaptador Usb Móvil

    3 INSTALACIÓN MANUAL 3.5.2 Inserción de un adaptador USB móvil Procedimiento Una vez que se ha configurado la conexión móvil, puede seguir este procedimiento para insertar el adaptador USB móvil: 1 Apague la MediaAccess Gateway. Si no apaga primero la MediaAccess Gateway, el adaptador USB móvil no se detectará. 2 Inserte la tarjeta SIM en el adaptador USB móvil.

  • Página 43: Herramientas De Configuración

    4 HERRAMIENTAS DE CONFIGURACIÓN 4 Herramientas de configuración Herramientas de configuración Puede utilizar las siguientes herramientas para configurar su MediaAccess Gateway: Con el CD de configuración MediaAccess Gateway puede configurar la MediaAccess Gateway y le ayuda a conectar los  ordenadores a la MediaAccess Gateway.

  • Página 44: Gui (Interfaz Gráfica De Usuario) De Mediaaccess Gateway

    4 HERRAMIENTAS DE CONFIGURACIÓN 4.1 GUI (interfaz gráfica de usuario) de MediaAccess Gateway Introducción Con la GUI (interfaz gráfica de usuario) de la MediaAccess Gateway puede configurar su MediaAccess Gateway mediante el explorador Web. Requisitos Se debe habilitar Javascript en el explorador (es la configuración predeterminada). Para obtener más información, consulte la ayuda de su navegador Web.

  • Página 45: Acceso

    4 HERRAMIENTAS DE CONFIGURACIÓN 4.1.1 Acceso Acceso a la MediaAccess Gateway GUI Siga este procedimiento: 1 Abra su explorador Web. 2 Vaya a http://dsldevice.lan o a la dirección IP de MediaAccess Gateway (de forma predeterminada: 192.168.1.254). 3 Si ha protegido la MediaAccess Gateway mediante un nombre de usuario y una contraseña, MediaAccess Gateway le pedirá...

  • Página 46: Componentes

    Menú El menú consta de las siguientes opciones: Inicio:  Le permite volver a la página de inicio de MediaAccess Gateway. Technicolor Gateway:  Proporciona información básica sobre MediaAccess Gateway. Conexión de banda ancha:  Permite ver y configurar las conexiones de banda ancha.

  • Página 47: Área De Notificaciones

    4 HERRAMIENTAS DE CONFIGURACIÓN Ayuda:  Permite ver información de ayuda relacionada con el contexto. Cada uno de estos elementos contiene una serie de opciones de submenús. Sección de inicio de sesión En la sección de inicio de sesión, puede ver el nombre de usuario actual. Al hacer clic en el nombre de usuario, puede: Cambiar la contraseña.

  • Página 48: Protección Del Acceso A La Mediaaccess Gateway

    4 HERRAMIENTAS DE CONFIGURACIÓN 4.1.3 Protección del acceso a la MediaAccess Gateway Introducción Para evitar que todos los usuarios de la red local puedan acceder a la MediaAccess Gateway, la MediaAccess Gateway se asegura con un nombre de usuario y una contraseña. Nombre de usuario predeterminado El nombre de usuario predeterminado es Administrator.

  • Página 49: Copia De Seguridad Y Restauración De La Configuración

    Para obtener más información, consulte “4.1 GUI (interfaz gráfica de usuario) de MediaAccess Gateway” en la página 2 En el menú de Technicolor Gateway, haga clic en Configuración. 3 En la lista Elija una tarea, haga clic en Guardar o restaurar la configuración.

  • Página 50: Acceso Desde Internet

    4 HERRAMIENTAS DE CONFIGURACIÓN 4.3 Acceso desde Internet Modos Para acceder a la MediaAccess Gateway desde Internet, puede elegir entre dos modos: Modo permanente (acceso remoto):  La sesión remota finaliza cuando deshabilita la asistencia remota o después de reiniciar la MediaAccess Gateway. Modo temporal (asistencia remota): ...

  • Página 51: El Punto De Acceso Inalámbrico De La Mediaaccess Gateway

    5 EL PUNTO DE ACCESO INALÁMBRICO DE LA MEDIAACCESS GATEWAY 5 El punto de acceso inalámbrico de la MediaAccess Gateway Introducción Esta sección le ayudará a configurar la red inalámbrica. Qué necesita para configurar una red inalámbrica Para configurar una red inalámbrica, necesita los siguientes componentes: Punto de acceso inalámbrico (ya integrado en la MediaAccess Gateway) ...

  • Página 52: Conexión Del Cliente Inalámbrico A Través De Wps

    5 EL PUNTO DE ACCESO INALÁMBRICO DE LA MEDIAACCESS GATEWAY 5.1 Conexión del cliente inalámbrico a través de WPS La configuración protegida Wi-Fi (WPS) le permite agregar nuevos clientes inalámbricos a la red local de forma ágil y fácil, sin tener que especificar ninguno de los ajustes inalámbricos (nombre de red, clave inalámbrica, tipo de cifrado). Requisitos El cliente inalámbrico debe ser compatible con WPS.

  • Página 53: Procedimiento Para La Introducción Del Código Pin

    5 EL PUNTO DE ACCESO INALÁMBRICO DE LA MEDIAACCESS GATEWAY  Parpadeante en rojo Esto indica que la MediaAccess Gateway no ha encontrado el cliente inalámbrico. Siga este mismo procedimiento para volver a intentarlo (no tiene que esperar a que el LED se apague). Procedimiento para la introducción del código PIN Efectúe el siguiente procedimiento: 1 Compruebe la etiqueta de la MediaAccess Gateway y anote los datos siguientes:...

  • Página 54: Conexión Del Cliente Inalámbrico Sin Wps

    5 EL PUNTO DE ACCESO INALÁMBRICO DE LA MEDIAACCESS GATEWAY 5.2 Conexión del cliente inalámbrico sin WPS Antes de comenzar Antes de poder conectar un cliente inalámbrico (por ejemplo, un ordenador) a la red inalámbrica, debe conocer los ajustes inalámbricos que utiliza actualmente la MediaAccess Gateway, es decir: El nombre de red (SSID) ...

  • Página 55: Dispositivos De Destino

    5 EL PUNTO DE ACCESO INALÁMBRICO DE LA MEDIAACCESS GATEWAY 5.3 Conexión del cliente inalámbrico a través del código Introducción La MediaAccess Gateway le permite generar un código Quick Response (QR) (Código de respuesta rápida, QR) que contiene toda la configuración inalámbrica necesaria para establecer la conexión. Después podrá conectarse a la red inalámbrica escaneando el código generado.

  • Página 56: Protección De La Conexión Inalámbrica

    5 EL PUNTO DE ACCESO INALÁMBRICO DE LA MEDIAACCESS GATEWAY 5.4 Protección de la conexión inalámbrica Introducción Puede proteger la comunicación inalámbrica entre los clientes inalámbricos y su MediaAccess Gateway con una clave inalámbrica. De este modo: Sólo los clientes que usen el nombre de red (SSID) y la clave inalámbrica correctos pueden conectarse a la red. ...
  • Página 57 5 EL PUNTO DE ACCESO INALÁMBRICO DE LA MEDIAACCESS GATEWAY  WPA-PSK  WPA2-PSK  WPA-PSK + WPA2-PSK Para obtener más información, consulte “Tipos de cifrado” en la página 5 En la casilla Clave de cifrado WPA-PSK, escriba la clave que elija. La clave debe estar en uno de los siguientes formatos: De 8 a 63 caracteres alfanuméricos.
  • Página 58 5 EL PUNTO DE ACCESO INALÁMBRICO DE LA MEDIAACCESS GATEWAY DMS-CTC-20101206-0028 v1.0...

  • Página 59: Una Solución Costosa

    Se trata de teléfonos especiales que se pueden conectar a la puerta de enlace de Internet. Instalar el software de VoIP en el ordenador y realizar las llamadas a través del ordenador.  La solución Technicolor Con la MediaAccess Gateway puede realizar llamadas telefónicas tradicionales y de VoIP con un teléfono analógico tradicional.

  • Página 60: Configuración De La Red Telefónica

    6 TELEFONÍA 6.1 Configuración de la red telefónica Procedimiento Para configurar la red telefónica, siga estos pasos: 1 Conecte el teléfono o los teléfonos tradicionales, la estación base DECT o el fax a los puertos verdes de Teléfono en el panel posterior de la MediaAccess Gateway.

  • Página 61: Conexión A La Red Telefónica Tradicional

    6 TELEFONÍA 6.1.1 Conexión a la red telefónica tradicional Combinación de VoIP con la red telefónica tradicional Algunos proveedores de servicio utilizan la red telefónica tradicional (PSTN) como solución de apoyo para la conexión VoIP. De esta forma, puede seguir realizando llamadas con la línea tradicional si el servicio VoIP no se encuentra disponible (por ejemplo, si la MediaAccess Gateway está...

  • Página 62: Configuración Del Servicio Voip De La Mediaaccess Gateway

    6 TELEFONÍA 6.1.2 Configuración del servicio VoIP de la MediaAccess Gateway Introducción Si aún no se ha configurado el servicio VoIP, siga las instrucciones de esta sección. ¿Cómo puedo comprobar si el servicio VoIP ya se ha configurado? Si el LED de Phone se encuentra: Fijo o parpadeando en verde, el servicio VoIP está...

  • Página 63: Verificación De La Conectividad Del Teléfono

    6 TELEFONÍA  Nombre de usuario: El nombre de usuario de su cuenta VoIP (por ejemplo: 035051979, john.doe,...).  Contraseña: La contraseña de la cuenta VoIP.  Nombre de visualización: El nombre que desea que vea la gente en la pantalla del teléfono cuando llame. Puede que el proveedor de VoIP no admita esta función.

  • Página 64: Directorio

    6 TELEFONÍA 6.2 Directorio Introducción La página Directorio le permite: Almacenar los contactos en la GUI (interfaz gráfica de usuario) de MediaAccess Gateway.  Iniciar una llamada o enviar un mensaje haciendo clic en el número de teléfono o en la dirección de correo electrónico en ...

  • Página 65: Realización De Una Llamada Telefónica Desde El Directorio

    6 TELEFONÍA Realización de una llamada telefónica desde el directorio Siga este procedimiento: 1 Vaya a la página del Directorio. 2 Haga clic en el número de teléfono del contacto. 3 Aparece la siguiente página: 4 Descuelgue el teléfono. 5 La MediaAccess Gateway ahora está iniciando la llamada. El teléfono del contacto suena. 6 Al finalizar la conversación, haga clic en Listo para ir a la página Últimas llamadas.

  • Página 66: Servicios De Telefonía

    6 TELEFONÍA 6.3 Servicios de telefonía Introducción Los servicios de telefonía añaden funcionalidad extra al teléfono. Por ejemplo: poner una llamada en espera, transferir llamadas,... Requisitos Antes de poder utilizar un servicio, deberá cumplir estas dos condiciones: 1 El proveedor de servicios debe admitirlo. 2 Debe estar activado en su MediaAccess Gateway Comprobar si un servicio de teléfono está...

  • Página 67: Activación De Un Servicio De Telefonía En La Mediaaccess Gateway

    6 TELEFONÍA 6.3.1 Activación de un servicio de telefonía en la MediaAccess Gateway ¿Cómo puedo activar o desactivar un servicio en la MediaAccess Gateway? Puede activar o desactivar los servicios de dos formas: A través de la GUI de MediaAccess Gateway. ...

  • Página 68: Servicios De Telefonía Habituales

    6 TELEFONÍA 6.3.2 Servicios de telefonía habituales Introducción Esta sección proporciona un resumen de las funciones que estarán disponibles si activa uno de los siguientes servicios: Servicio de retención de llamada  Servicio de llamada en espera  Servicio de llamada a tres ...
  • Página 69 6 TELEFONÍA Servicio de llamada en espera Si está activado el servicio de Llamada en espera, puede utilizar las siguientes funciones: Para… Pulse... Ilustración Finalizar una llamada activa y pasar a una llamada R, 1 entrante Pulse R, 1 activa activa entrante Tú...

  • Página 70: Transferencia De Llamada

    6 TELEFONÍA Transferencia de llamada Si está activado el servicio de Transferencia de llamada, puede utilizar las siguientes funciones: Para… Pulse... Ilustración Desviar una llamada R, 4 activa Pulse R, 4 activa espera Tú Tú DMS-CTC-20101206-0028 v1.0...

  • Página 71: Visualización De Los Registros De Llamadas

    6 TELEFONÍA 6.4 Visualización de los registros de llamadas Introducción La página Registros de llamada en la GUI (interfaz gráfica de usuario) de MediaAccess Gateway enumera lo siguiente: Llamadas entrantes correctas.  Llamadas entrantes perdidas.  Llamadas salientes correctas.  Llamadas salientes incorrectas.
  • Página 72 6 TELEFONÍA DMS-CTC-20101206-0028 v1.0...

  • Página 73: Ahorro De Energía

    7 Ahorro de energía Código de conducta Para demostrar su compromiso con el medio ambiente, Technicolor ha firmado el Código de conducta, un acuerdo global para reducir el consumo energético de los dispositivos con acceso a la banda ancha. Para obtener más información, consulte “7.1 Código de conducta”...

  • Página 74: Código De Conducta

    7 AHORRO DE ENERGÍA 7.1 Código de conducta Estados de encendido El código de conducta establece normas sobre el consumo energético en: Estado de encendido completo:  Este es el modo de funcionamiento normal del dispositivo, en el que está habilitada toda la funcionalidad. Estado de encendido bajo: ...

  • Página 75: Gestión Ecológica

    7 AHORRO DE ENERGÍA 7.2 Gestión ecológica Introducción La MediaAccess Gateway supervisa constantemente la actividad de los usuarios y emplea esta información para optimizar el consumo energético: Por ejemplo: La MediaAccess Gateway reduce la frecuencia de reloj del procesador central cuando no hay ninguna actividad del ...

  • Página 76: Consumo De Energía Cero

    7 AHORRO DE ENERGÍA Botón ECO Si no está utilizando el punto de acceso inalámbrico de la MediaAccess Gateway, puede desactivar el punto de acceso inalámbrico de forma permanente. De este modo podrá reducir aún más el consumo energético. Si desea: Desactivar la interfaz inalámbrica, pulse el botón ECO ( ) hasta que el LED ECO se vuelva azul o el LED Wireless se apague.

  • Página 77: Uso Compartido De Contenido

    8 USO COMPARTIDO DE CONTENIDO 8 Uso compartido de contenido Introducción Con la MediaAccess Gateway puede compartir el contenido almacenado en un dispositivo de almacenamiento USB con otros usuarios en la red o incluso acceder a este contenido compartido desde Internet. Prestaciones La MediaAccess Gateway es compatible con USB 2.0 ...

  • Página 78: Configuración

    8 USO COMPARTIDO DE CONTENIDO Configuración Todos los servidores están habilitados de forma predeterminada. Lo único que tiene que hacer es conectar el dispositivo de memoria USB o el disco duro externo en uno de los puertos USB de la MediaAccess Gateway. Al utilizar un concentrador USB, puede conectar hasta cinco dispositivos de almacenamiento masivo USB a la MediaAccess Gateway.

  • Página 79: El Servidor De Archivos De Red

    1 Abra el Explorador de Windows. 2 En la barra de direcciones escriba dos barras diagonales inversas seguidas del nombre que escribió en el cuadro Nombre de servidor (de forma predeterminada: \\Technicolor). Si no proporcionó ningún nombre de servidor, escriba \\192.168.1.253.

  • Página 80: Acceso Al Contenido Compartido En Mac

    8 USO COMPARTIDO DE CONTENIDO 3 Se abre una ventana del Explorador. Los dispositivos de almacenamiento conectados a su MediaAccess Gateway aparecen en una lista como carpetas. Si el dispositivo de almacenamiento tiene varias particiones, se agregará un número de índice al final (por ejemplo: Disk_a1 y Disk_a2).
  • Página 81 2 Se abre la ventana Conectar al servidor. En el cuadro Dirección del servidor, escriba smb://<nombre del servidor>, donde <nombre del servidor> es el nombre del servidor que ha asignado al dispositivo de almacenamiento USB (predeterminado: smb://Technicolor). Si no proporcionó ningún nombre de servidor, escriba smb://192.168.1.253.

  • Página 82: El Servidor Multimedia Av Upnp

    8 USO COMPARTIDO DE CONTENIDO 8.2 El Servidor multimedia AV UPnP Introducción La MediaAccess Gateway dispone de un Servidor multimedia AV UPnP integrado y con certificación DLNA. En esta sección se describe cómo utilizar y configurar este servidor multimedia. AV UPnP AV UPnP (AV equivale a Audio y Vídeo) es un protocolo especialmente ideado para compartir archivos multimedia en la red local.

  • Página 83: Configuración Del Servidor Multimedia Av Upnp

    8 USO COMPARTIDO DE CONTENIDO 8.2.1 Configuración del Servidor multimedia AV UPnP Introducción El servidor de archivos de red se encuentra habilitado de forma predeterminada y listo para su uso. Habilitar/deshabilitar el Servidor multimedia AV UPnP Siga este procedimiento: 1 Vaya a la GUI de la MediaAccess Gateway. Para obtener más información, consulte “Acceso a la MediaAccess Gateway GUI”...

  • Página 84: Uso Del Servidor Multimedia Av Upnp

    En el dispositivo AV UPnP, el servidor multimedia AV UPnP de la MediaAccess Gateway aparecerá como Technicolor TGXXX. A continuación verá una captura de pantalla de un teléfono smartphone con un cliente AV UPnP.
  • Página 85 8 USO COMPARTIDO DE CONTENIDO 4 Se inicia Windows Media Player. El servidor multimedia AV UPnP de la MediaAccess Gateway aparecerá a la izquierda. A través de esta entrada, puede desplazarse a los archivos multimedia. DMS-CTC-20101206-0028 v1.0...

  • Página 86: El Servidor Ftp

    8 USO COMPARTIDO DE CONTENIDO 8.3 El servidor FTP Introducción La MediaAccess Gateway le permite acceder al contenido compartido mediante FTP. Este procedimiento puede ser útil si desea poder acceder al contenido compartido desde Internet. A través de FTP puede descargar y cargar todo tipo de archivos desde la red local e Internet. Configuración del servidor FTP Siga este procedimiento: Proteja la cuenta con una...

  • Página 87: Resultado

    8 USO COMPARTIDO DE CONTENIDO Resultado Ya se puede acceder a la carpeta Shared (Contenido compartido) y a las subcarpetas mediante FTP. No se puede acceder a través de FTP a las demás carpetas. Si está conectado a Internet, el vínculo al servidor FTP se muestra en Servidor FTP: En la red de MediaAccess Gateway, también puede acceder al servidor FTP con su dirección local (192.168.1.253).

  • Página 88: Administrar El Contenido Compartido

    8 USO COMPARTIDO DE CONTENIDO 8.4 Administrar el contenido compartido Partición administrada Al seleccionar la unidad o la partición como partición administrada, los usuarios sólo tienen acceso a las siguientes carpetas: Media (Multimedia)  Shared (Contenido compartido)  El usuario no podrá ver el resto de las carpetas. Esas carpetas ocultas siguen en el dispositivo de almacenamiento USB, pero no puede acceder a ellas.
  • Página 89 8 USO COMPARTIDO DE CONTENIDO 2 En el menú Herramientas, haga clic en Uso compartido de contenido. 3 En la Barra de navegación, haga clic en Configurar. 4 En Lista de discos conectados, haga clic en el botón de radio situado junto a la partición que desee configurar como Partición administrada.

  • Página 90: Extraer El Dispositivo De Almacenamiento Usb Con Seguridad

    8 USO COMPARTIDO DE CONTENIDO 8.5 Extraer el dispositivo de almacenamiento USB con seguridad Introducción Si simplemente desconecta el dispositivo de almacenamiento USB de la MediaAccess Gateway puede perder los datos. Para evitarlo, en primer lugar debe detener el dispositivo de almacenamiento USB. Detener el dispositivo de almacenamiento USB Siga este procedimiento: 1 Vaya a la...

  • Página 91: Servicios De Red

    9 SERVICIOS DE RED 9 Servicios de red En este capítulo En este capítulo revisaremos más detalladamente las siguientes funciones: Tema Página 9.1 UPnP 9.2 Asignar un servicio (HTTP, FTP,...) a un ordenador 9.3 DNS dinámico 9.4 Servidor horario de red Disponibilidad de funciones Dependiendo de la configuración proporcionada por el proveedor de servicios, puede que algunas funciones no estén disponibles en su MediaAccess Gateway.

  • Página 92: Upnp

    9 SERVICIOS DE RED 9.1 UPnP Introducción UPnP está diseñado para automatizar la instalación y configuración de una red (pequeña) en la medida de lo posible. Es decir, los dispositivos compatibles con UPnP pueden asociarse a una red o dejarla sin que el administrador de la red tenga que hacer nada.

  • Página 93: Acceder A La Mediaaccess Gateway A Través De Upnp

    1 En el menú Inicio de Windows, haga clic en Red. 2 Aparecerá la ventana Red: 3 Haga clic con el botón secundario en MediaAccess Gateway (se muestra como Technicolor TGXXX) y haga clic en Ver página Web del dispositivo.

  • Página 94: Administrar La Conexión A Internet A Través De Upnp

    Si el ordenador ejecuta Windows 7/Vista: 1 En el menú Inicio de Windows, haga clic en Red. 2 Aparecerá la ventana Red: 3 Haga clic con el botón secundario en su MediaAccess Gateway (se muestra como Technicolor TGXXX). 4 Si actualmente: ...

  • Página 95: Deshabilitar Esta Función

    9 SERVICIOS DE RED 3 Aparece la ventana Conexiones de red; 4 Si hace clic con el botón secundario en el icono Conexión de Internet, puede conectar y desconectar la conexión a Internet. Deshabilitar esta función Para evitar que los usuarios puedan conectarse o desconectarse, puede habilitar Seguridad extendida. Esta función está habilitada de forma predeterminada.

  • Página 96: Configurar Upnp En La Mediaaccess Gateway

    9 SERVICIOS DE RED 9.1.3 Configurar UPnP en la MediaAccess Gateway Introducción En la GUI (interfaz gráfica de usuario) de MediaAccess Gateway puede: Habilitar o deshabilitar UPnP.  Habilitar/deshabilitar Seguridad extendida.  Habilitar o deshabilitar UPnP Siga este procedimiento: 1 Vaya a la GUI de la MediaAccess Gateway. Para obtener más información, consulte “Acceso a la MediaAccess Gateway GUI”...

  • Página 97: Instalar Upnp En Windows Xp

    9 SERVICIOS DE RED 9.1.4 Instalar UPnP en Windows XP Agregar UPnP Si utiliza el sistema operativo Microsoft Windows XP, le recomendamos agregar el componente UPnP al sistema. Siga este procedimiento: 1 En el menú Inicio, haga clic en (Configuración >) Panel de control. 2 Aparece la ventana Panel de control.
  • Página 98 9 SERVICIOS DE RED 2 Seleccione (Configuración >) Panel de control > Agregar o quitar programas. 3 En la ventana Agregar o quitar programas, haga clic en Agregar o quitar componentes de Windows. 4 Aparece el Asistente para componentes de Windows: En la lista Componentes, haga clic en Servicios de red y, a continuación, en Detalles.

  • Página 99: Asignar Un Servicio (Http, Ftp

    9 SERVICIOS DE RED 9.2 Asignar un servicio (HTTP, FTP,...) a un ordenador Introducción La MediaAccess Gateway permite usar una conexión a Internet para varios ordenadores. Es decir, todos los ordenadores comparten una dirección IP pública, como si sólo estuviera conectado un ordenador con el exterior. Emisor Cuando la MediaAccess Gateway recibe un mensaje entrante, la MediaAccess Gateway debe decidir el ordenador al que tiene que enviar este mensaje.

  • Página 100: Asignar Un Juego O Aplicación A Un Dispositivo De Red Local

    9 SERVICIOS DE RED Asignar un juego o aplicación a un dispositivo de red local Si asigna un juego o aplicación a un dispositivo de red local, le indica a la MediaAccess Gateway que si recibe solicitudes de un juego o aplicación específicos, debe reenviar estos mensajes a un ordenador concreto. Para ello, siga este procedimiento: 1 Vaya a la GUI de la MediaAccess Gateway.

  • Página 101: Dns Dinámico

    9 SERVICIOS DE RED 9.3 DNS dinámico Introducción El servicio DNS dinámico permite asignar un nombre de host DNS dinámico (por ejemplo, mywebpage.dyndns.org) a una conexión de banda ancha aunque utilice una dirección IP dinámica. En cuanto el dispositivo obtenga una nueva dirección IP, el servidor DNS dinámico actualiza su entrada con la nueva dirección IP.

  • Página 102: Servidor Horario De Red

    1 Vaya a la GUI de la MediaAccess Gateway. Para obtener más información, consulte “Acceso a la MediaAccess Gateway GUI” en la página 2 En el menú de Technicolor Gateway, haga clic en Configuración. 3 Aparece la página Configuración del sistema. En la Barra de navegación, haga clic en Configurar.
  • Página 103 9 SERVICIOS DE RED  Zona horaria: Seleccione su zona horario en esta lista.  Horario de verano: Seleccione Horario de verano para que el reloj siga el horario de ahorro de energía.  En el cuadro Servidor horario, escriba la dirección del servidor horario de su elección (por ejemplo: pool.ntp.org). Puede definir hasta cinco servidores horarios.
  • Página 104 9 SERVICIOS DE RED DMS-CTC-20101206-0028 v1.0...

  • Página 105: Seguridad De Internet

    10 SEGURIDAD DE INTERNET 10 Seguridad de Internet Resumen La MediaAccess Gateway le proporciona varias opciones para proteger la red y la conexión de la red: Tema Página 10.1 Control de acceso a menores 10.2 Cortafuegos 10.3 Control de acceso 10.4 Control de tiempo inalámbrico DMS-CTC-20101206-0028 v1.0...

  • Página 106: Control De Acceso A Menores

    10 SEGURIDAD DE INTERNET 10.1 Control de acceso a menores Introducción La MediaAccess Gateway permite denegar el acceso a sitios Web específicos. Página de acceso denegado Si un usuario intenta acceder a una página que está bloqueada, aparece la siguiente página: Filtrado basado en direcciones Con el filtrado basado en direcciones (o filtrado de URL) puede bloquear sitios web en función de su dirección (por ejemplo, www.porn.com).

  • Página 107: Opción 2: Filtrado Basado En Direcciones Únicamente

    10 SEGURIDAD DE INTERNET Opción 1: filtro basado en contenido (combinado con el filtro basado en direcciones) Si desea utilizar el filtrado basado en contenido: 1 Vaya a la GUI (interfaz gráfica de usuario) de MediaAccess Gateway. 2 En el menú Herramientas, haga clic en Control de acceso a menores. 3 En la Barra de navegación, haga clic en Configurar.

  • Página 108: Configuración Del Filtrado Basado En Contenido

    10 SEGURIDAD DE INTERNET 10.1.1 Configuración del filtrado basado en contenido Requisitos El filtrado basado en contenido debe activarse en su MediaAccess Gateway. Para obtener más información, consulte “Activación de filtrado basado en contenido” en la página Acceso a la página de configuración Siga este procedimiento: 1 Vaya a la GUI (interfaz gráfica de usuario) de MediaAccess...

  • Página 109: Añadir Reglas Para El Filtrado Basado En Direcciones

    10 SEGURIDAD DE INTERNET 10.1.2 Añadir reglas para el filtrado basado en direcciones Introducción El filtrado basado en direcciones tiene mayor prioridad que el basado en contenido. Esto significa que cuando está bloqueando una categoría específica, puede seguir accediendo a un sitio específico si lo permite en el filtrado basado en direcciones. Ejemplo Si bloquea el contenido de la categoría Finanzas / Inversiones y permite el acceso a netbanking.mybank.com, se podrá...

  • Página 110: Redirigir Todos Los Sitios Web

    10 SEGURIDAD DE INTERNET 6 Escriba la dirección URL del sitio Web al que desee redirigir (por ejemplo, “mycompany.com/internetpolicy.htm”) en el cuadro Redirigir. 7 Haga clic en Agregar. Redirigir todos los sitios Web Siga este procedimiento: 1 Vaya a la GUI (interfaz gráfica de usuario) de MediaAccess Gateway.

  • Página 111: Cortafuegos

    10 SEGURIDAD DE INTERNET 10.2 Cortafuegos Introducción La MediaAccess Gateway se suministra con un cortafuegos integrado que le ayuda a proteger la red de los ataques de Internet. Este cortafuegos presenta una serie de niveles predefinidos para ajustarlo a sus necesidades. El cortafuegos se encuentra deshabilitado de forma predeterminada.
  • Página 112 10 SEGURIDAD DE INTERNET 6 Aparece una página con la configuración del cortafuegos del nivel de seguridad recién creado. Haga clic en Editar. 7 Introduzca la siguiente información: El Nombre de la regla del cortafuegos.   La Interfaz de origen y la Dirección IP (intervalo). Use Cualquiera para la dirección IP en caso de que todo el tráfico de la interfaz deba ser analizado.

  • Página 113: Control De Acceso

    10 SEGURIDAD DE INTERNET 10.3 Control de acceso Introducción Con Control de acceso puede crear programas para el acceso a Internet. De forma predeterminada, todos los dispositivos tienen acceso constante a Internet. Con Control de acceso puede crear excepciones a esta regla añadiendo un programa de acceso para los dispositivos. Puede definir dos programas para cada dispositivo: Un programa para los días entre semana (lunes a viernes) ...

  • Página 114: Eliminación De Programa De Acceso

    10 SEGURIDAD DE INTERNET 5 Aparece la página Editor de acceso a dispositivo. Seleccione las horas a las que desea permitir el acceso a Internet. Por ejemplo, si selecciona 06 esto significa que el acceso está permitido de 6:00 a 6:59. 6 Haga clic en Aplicar.

  • Página 115: Control De Tiempo Inalámbrico

    Para obtener más información, consulte “9.4 Servidor horario de red” en la página Procedimiento 1 Vaya a la GUI de la Technicolor. Para obtener más información, consulte “4.1 GUI (interfaz gráfica de usuario) de MediaAccess Gateway” en la página 2 En la Red doméstica, haga clic en Control de acceso.
  • Página 116 10 SEGURIDAD DE INTERNET DMS-CTC-20101206-0028 v1.0...

  • Página 117: Asistencia

    Este capítulo sugiere soluciones para los problemas que pueda experimentar mientras instala, configura o utiliza la MediaAccess Gateway. Si las sugerencias no resuelven el problema, consulte las páginas de soporte técnico en www.technicolor.com o póngase en contacto con su proveedor de servicios.

  • Página 118: Solución De Problemas De Configuración

    11 ASISTENCIA 11.1 Solución de problemas de configuración Introducción Si tiene problemas al instalar la MediaAccess Gateway con el CD de configuración, pruebe las soluciones que se sugieren en esta sección. El CD de configuración no se inicia de forma automática Si el sistema operativo que se ejecuta es: Microsoft Windows 7 y Vista: ...

  • Página 119: Solución De Problemas Generales De La Mediaaccess Gateway

    11 ASISTENCIA 11.2 Solución de problemas generales de la MediaAccess Gateway No se enciende ninguno de los LED (MediaAccess Gateway no funciona) Asegúrese de que: La MediaAccess Gateway está conectada a ninguna toma de corriente eléctrica.  Está utilizando el régimen de alimentación eléctrica adecuado para el dispositivo de la MediaAccess Gateway. ...

  • Página 120: Solución De Problemas De Conexión De Con Cables

    11 ASISTENCIA 11.3 Solución de problemas de conexión de con cables No se enciende el indicador LED de Ethernet Asegúrese de que: El cable Ethernet está conectado con seguridad al puerto Ethernet de la MediaAccess Gateway y al ordenador.  Está...

  • Página 121: Solución De Problemas De Conexión

    11 ASISTENCIA 11.4 Solución de problemas de conexión No hay conectividad inalámbrica Pruebe lo siguiente: Asegúrese de que está habilitado el adaptador de cliente inalámbrico (mensaje parecido a “radio on”).  Asegúrese de que el cliente inalámbrico esté configurado con las opciones inalámbricas correctas (nombre de red, ...

  • Página 122: Solución De Problemas De Voz Por Ip

    11 ASISTENCIA 11.5 Solución de problemas de voz por IP Introducción Si no puede realizar o recibir llamadas telefónicas mediante su MediaAccess Gateway, pruebe las sugerencias de las siguientes secciones. Llamar por VoIP Si tiene problemas al llamar por VoIP, compruebe si: Su teléfono está...

  • Página 123: Solución De Problemas De Uso Compartido De Contenido

    11 ASISTENCIA 11.6 Solución de problemas de uso compartido de contenido Obtención de la dirección IP del dispositivo de almacenamiento USB La MediaAccess Gateway siempre utiliza la dirección disponible más alta del grupo DHCP. Cuando se utiliza la configuración predeterminada, esta dirección será 192.168.1.253. También puede comprobar la dirección IP siguiendo estos pasos: 1 Vaya a la GUI de la MediaAccess Gateway.

  • Página 124: Restablecimiento A Los Valores Predeterminados De Fábrica

    Gateway. 2 En el menú de Technicolor Gateway, haga clic en Configuración. 3 En la lista Elija una tarea, haga clic en Restablecer mi Technicolor Gateway. 4 La MediaAccess Gateway restaura la configuración inicial y se reinicia. 5 La MediaAccess Gateway vuelve a mostrar la página de inicio de la MediaAccess Gateway (a menos que la dirección IP del ordenador no esté...
  • Página 125 11 ASISTENCIA 3 La MediaAccess Gateway se reinicia. Quizá el administrador del sistema haya deshabilitado el botón de reinicio físico de la MediaAccess Gateway. En este caso, no es posible un restablecimiento a los valores predeterminados. DMS-CTC-20101206-0028 v1.0...
  • Página 126 11 ASISTENCIA DMS-CTC-20101206-0028 v1.0...
  • Página 128 TECHNICOLOR WORLDWIDE HEADQUARTERS 1, rue Jeanne d’ A rc 92443 Issy-les-Moulineaux France Copyright 2012 Technicolor. Reservados todos los derechos. www.technicolor.com Todos los nombres comerciales a los que se hace referencia son marcas de servicios, marcas comerciales o marcas registradas de sus respectivas empresas.

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