dispositivo habilitado para Bluetooth puede recibir un archivo mediante Bluetooth, es posible que un
elemento de PIM enviado desde Windows 7 se pueda guardar como archivo con la extensión .contact.
Problemas de teclado y otros dispositivos de puntero
A continuación se indican los problemas de teclado y otros dispositivos de puntero más habituales:
Problemas del dispositivo de puntero UltraNav
• Problema: el puntero se desplaza sin control cuando se enciende el sistema o después de reanudar el
funcionamiento normal.
Solución: es posible que el puntero se desplace sin control cuando no esté utilizando el TrackPoint
durante el funcionamiento normal. Es una característica normal del TrackPoint y no es un defecto. El
desplazamiento sin control del cursor puede producirse durante algunos segundos en las condiciones
siguientes:
– Al encender el sistema.
– Cuando el sistema reanuda el funcionamiento normal.
– Cuando se pulsa el TrackPoint durante mucho tiempo.
– Cuando cambia la temperatura.
• Problema: el TrackPoint o el área táctil no funciona.
Solución: asegúrese de que el TrackPoint o el área táctil esté Habilitado en Valores del dispositivo
UltraNav.
Problemas del teclado
• Problema: algunas o todas las teclas del teclado no funcionan.
Solución: si hay un teclado numérico externo conectado:
1. Apague el sistema.
2. Extraiga el teclado numérico externo.
3. Encienda el sistema e intente utilizar el teclado de nuevo.
Si se resuelve el problema del teclado, vuelva a conectar cuidadosamente el teclado numérico externo o
el teclado, asegurándose de que los conectores estén colocados correctamente.
Si el problema continúa, asegúrese de que el controlador de dispositivo correcto está instalado de la
siguiente manera:
1. Abra el Panel de control. Cambie la vista del Panel de control de Categoría a Iconos grandes
o Iconos pequeños.
2. Pulse Teclado.
3. Seleccione la pestaña Hardware. En el panel Propiedades del dispositivo, asegúrese de que ve el
mensaje: "Estado del dispositivo: este dispositivo funciona correctamente."
Si las teclas del teclado siguen sin funcionar, solicite servicio técnico para el sistema.
• Problema: algunas o todas las teclas del teclado numérico externo no funcionan.
Solución: asegúrese de que el teclado numérico externo esté conectado correctamente al sistema.
Problemas con la pantalla y los dispositivos multimedia
Esta sección incluye los problemas más comunes de pantalla y dispositivos multimedia que son: pantalla
del sistema, monitor externo, audio y controlador óptico. Revise estos temas para obtener más información.
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Guía del usuario