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Obtención de documentación
En Cisco.com encontrará documentación e información adicional de Cisco. Asimismo, Cisco proporciona varias formas
de obtener asistencia técnica y otros recursos técnicos. En estas secciones se explica cómo obtener información técnica de
Cisco Systems.
Cisco.com
Puede acceder a la documentación más actual de Cisco en esta dirección URL:
http://www.cisco.com/univercd/home/home.htm
Puede acceder al sitio Web de Cisco en esta dirección URL:
http://www.cisco.com
Puede acceder a los sitios Web internacionales de Cisco en esta dirección URL:
http://www.cisco.com/public/countries_languages.shtml
DVD de documentación
La documentación de Cisco y otros documentos se encuentran disponibles en el paquete del DVD de documentación que puede
haberse incluido con el producto. El DVD de documentación se actualiza periódicamente y suele estar más actualizado que la
documentación impresa. El paquete del DVD de documentación se encuentra disponible como una sola unidad.
Los usuarios registrados de Cisco.com (clientes directos de Cisco) pueden solicitar un DVD de documentación de Cisco
(número de producto DOC-DOCDVD=) desde la herramienta de pedidos o Cisco Marketplace.
Herramienta de pedidos de Cisco:
http://www.cisco.com/en/US/partner/ordering/
Cisco Marketplace:
http://www.cisco.com/go/marketplace/
Solicitud de documentación
Puede encontrar instrucciones para solicitar la documentación en esta dirección URL:
http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/pdi.htm
Puede solicitar documentación de Cisco de las siguientes formas:
• Los usuarios registrados en Cisco.com (clientes directos de Cisco) pueden solicitar documentación de los productos Cisco
desde la herramienta de solicitud:
http://www.cisco.com/en/US/partner/ordering/
• Los usuarios no registrados en Cisco.com pueden solicitar documentación a través de un representante de cuenta local,
llamando a Cisco Systems Corporate Headquarters (California, EE.UU.) al 408 526-7208 o, desde cualquier otro lugar de
Norteamérica, llamando al 1.800 553-NETS (6387).
Comentarios sobre la documentación
Puede enviar comentarios sobre la documentación técnica a bug-doc@cisco.com.
Para enviar sus comentarios por correo postal, utilice la tarjeta de respuesta (si está incluida) que se encuentra detrás de la
portada del documento, o escriba a la siguiente dirección:
Cisco Systems
Attn: Customer Document Ordering
170 West Tasman Drive
San José, CA 95134-9883
Apreciamos sus comentarios.
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