Menú: Perfil De Servicio - Comat Releco CMS‑10R Manual Del Usuario

5.8.6 Menú: Perfil de servicio
Figura 63
El menú Perfil de servicio solo está visible si se ha iniciado sesión en el portal IoT como propietario y se ha seleccionado un perfil de servicio
(véase también el capítulo 5.5).
5.8.6.1 Detalles del perfil de servicio actual
Seleccione un perfil de servicio entre las diferentes variantes. Este perfil de servicio y los contingentes (por ejemplo, SMS) que contiene están
vinculados al dispositivo respectivo.
El perfil de servicio comienza a funcionar desde el primer emparejamiento con el dispositivo, incluso si el dispositivo se desempareja/empareja
en un momento posterior.
Una vez que se ha seleccionado un perfil de servicio, se puede seleccionar un perfil de servicio superior en cualquier momento.
Solo se puede bajar de categoría a un perfil de servicio inferior una vez que haya expirado el período de contrato de un año.
Para poder bajar de categoría, la renovación automática debe estar desactivada. Si no, el mismo perfil de servicio se renueva automáticamente.
Sin embargo, el perfil de servicio se mantendrá hasta que el contrato expire y no puede ser cancelado.
Antes de que el contrato expire, se le pedirá que renueve el perfil de servicio. Si no se renueva el contrato, el dispositivo se vuelve inactivo y
puede ser reactivado seleccionando un perfil de servicio.
5.8.6.2 Extensión del perfil de servicio
Seleccione si el perfil de servicio debe ser renovado automáticamente o no.
Esta función está activada por defecto. Para asegurar un funcionamiento ininterrumpido, recomendamos que deje activada la función de
Renovación automática .
El perfil de servicio no se puede bajar de categoría durante el período de un año y solo puede ser cambiado dentro de los 30 días siguientes a
la expiración del perfil de servicio. 30 días después de la expiración, el dispositivo se vuelve inactivo.
Si el dispositivo está inactivo, seleccione un perfil de servicio para que el dispositivo pueda ser activado de nuevo.
Los siguientes correos electrónicos de recordatorio se envían al propietario:
• 30 días antes de la renovación/expiración del perfil de servicio Recordatorio de que el perfil de servicio se renovará o caducará. Puede
• Después de la renovación/expiración del perfil de servicio Recordatorio de que el perfil de servicio se ha renovado o ha caducado. Si ha
• 7 días antes de que el dispositivo sea puesto en inactividad Recordatorio de que después de 7 días el dispositivo quedará inactivo si no se
• 1 día antes de que el dispositivo sea puesto en inactividad Recordatorio de que después de 1 día el dispositivo quedará inactivo si no se
renovarse o modificarse dentro de los 30 días siguientes a la expiración del
plazo de un año.
caducado, el perfil de servicio puede ser renovado o modificado en un plazo de
30 días.
renueva o modifica el perfil de servicio.
renueva o modifica el perfil de servicio.
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