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9. PrEGunTAS FrECuEnTES y SoLuCión dE
ProBLEMAS
esta sección enumera las preguntas más frecuentes que pueden
surgir con el uso de su smartphone, y le da respuestas sencillas y
soluciones a estos problemas.
Preguntas
¿Por qué no suena mi
dispositivo?
¿Por qué no puedo ver mis
imágenes o vídeos?
¿Cómo compruebo la versión
del sistema operativo de mi
smartphone?
Soluciones
• si los auriculares están
conectados al smartphone,
el altavoz se desconecta
automáticamente. desconecte
los auriculares.
• Compruebe los ajustes de
sonido.
• Compruebe que el control del
volumen no está al mínimo.
• Puede estar intentando
ver una imagen o video no
compatible.
• Pulse Ajustes > Acerca del
teléfono para ver la versión
del sistema operativo y otra
información del hardware o
software.
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