Xerox Phaser 6250 Guía De Referencia página 133

Requisitos
Compruebe lo siguiente:
■ Está utilizando un sistema Windows con software CentreWare DP y al menos un
controlador de impresora instalado.
■ Es usted un administrador de redes NetWare o trabaja como administrador con derechos
de acceso ADMINISTRADOR/SUPERVISOR o equivalente a los servidores NetWare
que gestionan la impresora Phaser.
■ Tiene un conocimiento básico de NetWare.
Comprobación rápida de solución de problemas en Novell NetWare
1. Compruebe que la impresora esté enchufada, encendida y conectada a una red activa.
2. Compruebe, mediante los LED que se encuentran en la parte posterior de la impresora,
que la impresora está recibiendo tráfico de la red. Cuando la impresora está conectada a
una red operativa y recibe tráfico, el LED de conexión está en verde y el LED de tráfico
ámbar parpadea rápidamente.
3. Compruebe que el cliente esté conectado a la red y esté imprimiendo en la cola de
impresión correcta.
4.
Compruebe que el usuario tenga acceso a la cola de la impresora Phaser.
5.
Compruebe que existe la cola de impresión NetWare de la impresora Phaser, que acepta
trabajos y que tiene asociado un servidor de impresión. Si no es así, vuelva a configurar la
cola de impresión con ayuda del asistente de configuración de CentreWare DP.
6.
Imprima la "Página de configuración". Compruebe que el Servidor de la impresora esté
activado. Configure el tipo de trama como el tipo que utiliza el servidor NetWare.
Nota
Para determinar el tipo de trama de NetWare IPX, escriba config en la pantalla de la
consola Novell. En redes que utilizan varios tipos de trama IPX, es esencial que el tipo
de trama se configure correctamente.
7. Compruebe que el Servidor principal esté configurado (sólo con NetWare 3.1x).
El servidor principal debe haberse configurado durante la configuración inicial
de la cola y haberse instalado utilizando CentreWare DP. Si no está configurado,
configúrelo utilizando CentreWare DP y restablezca la impresora.
Nota
Configurar el servidor principal es extremadamente importante en redes grandes.
8. Consulte www.xerox.com/officeprinting/support
problema de impresión.
Impresora láser a color Phaser® 6250
3-44
si los pasos anteriores no resuelven el
Novell NetWare