No Me Puedo Conectar A Internet (Ethernet); No Me Puedo Conectar A Internet (Red Inalámbrica); A Veces Se Interrumpe Mi Conexión Inalámbrica A Internet; Puedo Conectarme A Internet, Pero Todo Está Lento - Arris Touchstone TG2492 Guia Del Usuario

No me puedo conectar a Internet (Ethernet).

Si la red incluye un concentrador, ¿está encendido?
¿Está utilizando el tipo correcto de cable Ethernet? Utilice el cable suministrado para
conectar una computadora directamente a la puerta de enlace; utilice un cable del tipo
cruzado para conexiones a un concentrador.
Presione el botón Reset en el panel trasero de la Puerta de Enlace de Telefonía.
Una mala configuración puede bloquear totalmente el acceso al enrutador de la Puerta de
Enlace de Telefonía. Si piensa que eso ocurrió, vea
configuración de fábrica
No me puedo conectar a Internet (red inalámbrica)
Inspeccione los indicadores (vea
indicador Wi-Fi debe estar encendido.
¿El programa de conexión a redes de la computadora encontró la red inalámbrica? Si usted
desactivó la opción "Broadcast SSID" (transmitir identificación SSID) en la puerta de
enlace, debe introducir manualmente el nombre de la red inalámbrica en el programa de
conexión de la computadora.
Cambie el modo de seguridad a "Disabled" (Desactivada). Habilite alguno de los otros
modos de seguridad tan pronto como encuentre el problema.
Una mala configuración puede bloquear totalmente el acceso al enrutador de la Puerta de
Enlace de Telefonía. Si piensa que eso ocurrió, vea
configuración de fábrica
A veces se interrumpe mi conexión inalámbrica a
Internet.
En general, esto se debe a interferencia. Dos fuentes comunes de interferencia son los
teléfonos inalámbricos y los hornos de microondas que funcionan a una frecuencia de 2,4
GHz. Si no puede eliminar el producto que genera la interferencia, pruebe utilizar un canal
distinto o configurar el modo "Protected Mode" (modo protegido).
Puedo conectarme a Internet, pero todo está lento.
Si el sitio web que visita es muy popular, es posible que el sitio tenga dificultades para
atender todas las conexiones. Si otros sitios descargan rápidamente, espere unos pocos
minutos e inténtelo de nuevo. El uso durante las horas pico también puede afectar la
velocidad de conexión.
Versión 24 ESTÁNDAR 1.1 Marzo 2015
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Uso de la Puerta de Enlace de Telefonía
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Touchstone TG2492 Puerta de Enlace de Telefonía Guía del Usuario 39
Capítulo 7: Diagnóstico de fallas
Reinicio de la puerta de enlace a la
Reinicio de la puerta de enlace a la
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