PFU Limited PaperStream NX Manager 1.6 Guia Del Usuario página 177

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Código del evento
Mensaje
7B033010
Error al obtener la versión de la API de
autenticación. Detalles: <Detalles>
7B023011
API de autenticación no admitida. Nombre
de archivo: <Nombre de archivo>
7B023012
Error al obtener los parámetros de
digitalización en la API de autenticación.
Detalles: <Detalles>
7B023013
No se pudo proceder con la autenticación del
usuario debido a un error de conexión a
Active Directory. Detalles: <Detalles>
7B023014
Error de conexión a la API de autenticación.
Detalles: <Detalles>
7B023015
Error al cargar el archivo de configuración. El
archivo no existe. Nombre de archivo:
<Nombre de archivo> Detalles: <Detalles>
7B023016
Error al cargar el archivo de configuración. El
formato de archivo es incorrecto. Nombre de
archivo: <Nombre de archivo> Detalles:
<Detalles>
7B053017
No se pudo enviar la notificación del evento.
Detalles: <Detalles>
7B023018
Error al importar la API de autenticación.
Nombre de archivo: <Nombre de archivo>
Detalles: <Detalles>
7B033019
No se ha establecido la conexión de red.
7B033021
Error al enviar un correo electrónico de
notificación de error. <Detalles>
7B033022
Error al enviar un correo electrónico de
registro de lotes. <Detalles>
Solución
Modifique la API de autenticación y utilice la
ventana [Autenticación] para configurarla
de nuevo.
Compruebe si la configuración de Active
Directory es correcta.
Modifique la API de autenticación y utilice la
ventana [Autenticación] para configurarla
de nuevo.
Compruebe el valor de configuración de
<Nombre de archivo>.
Compruebe si la URL de una notificación de
evento que se ha configurado en la API de
REST es correcta.
Compruebe lo siguiente:
● La API de autenticación existe.
● La API de autenticación no está dañada.
Compruebe el estado de conexión con el
servidor SMTP.
Compruebe el estado de comunicación con
el servidor SMTP y la configuración de envío
de correos electrónicos y, a continuación,
reinicie el servicio
"NxManagerImageSchedule".
Si el problema continúa, póngase en
contacto con el distribuidor/proveedor al que
adquirió este producto. Para realizar una
consulta, consulte la información de
contacto de la Lista de contactos (si se ha
proporcionado con este producto) o consulte
177
Apéndice

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