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ATENCIÓN
Si aparece el mensaje "No se pudo instalar. Código de error: 5401" durante la instalación, realice el siguiente
procedimiento.
1
Detenga la instalación siguiendo las instrucciones visualizadas en la ventana.
2
Elimine los siguientes archivos de la carpeta que contiene los archivos de la base de datos de la
instancia, que se especificó durante la instalación.
● NxManagerSessionDB.mdf
● NxManagerSessionDB_log.ldf
Estos archivos se guardan en la siguiente carpeta de manera predeterminada:
C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\MSSQL12.<NombreDeInstancia>\MSSQL\<carpeta DATA>
3
Instale NX Manager de nuevo.
Importación de un certificado (para HTTPS)
Para utilizar HTTPS para la comunicación, importe un certificado.
En esta sección se describe un ejemplo en el que se utiliza IIS 8.0.
1
Abra IIS.
2
Haga clic en [Certificados del servidor] en la pantalla de inicio.
3
Haga clic en [Importar], que se encuentra en [Acciones].
4
Siga las instrucciones que se muestran en la ventana.
5
Haga clic con el botón derecho en cada uno de los siguientes sitios y haga clic en [Editar enlaces].
● NmConsole
● NmWebAPI
● NmWebService
● NmWebScanApp
6
Haga clic en el puerto cuyo tipo sea "https" y después haga clic en el botón [Editar].
7
Seleccione el certificado importado y haga clic en el botón [Aceptar].
SUGERENCIA
Establezca los datos de huella digital del certificado importado en CertHash.xml.
● CertHash.xml se guarda en la siguiente ubicación:
<Carpeta de instalación de PaperStream NX Manager>\NXManager\Application\Bin\CertHash.xml
29
Instalación
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