Brother DCP-J125 Guia Basica Del Usuario página 6

Garantía limitada de un año y servicio de sustitución de Brother
Quién está cubierto:
 Esta garantía limitada ("garantía") es aplicable
exclusivamente al comprador minorista o
usuario final original (referido en esta garantía
como "comprador original") del producto, los
consumibles o los accesorios a los que
acompaña (referidos colectivamente en esta
garantía como "este producto").
 Si ha adquirido el producto de alguien que no
sea un distribuidor autorizado de Brother en
Estados Unidos o si el producto es usado
(incluyendo, entre otros, modelos de exhibición
o productos restaurados), usted no es el
comprador original y esta garantía no cubre el
producto adquirido.
Qué está cubierto:
 Este producto incluye un equipo, artículos
consumibles y accesorios. Los artículos
consumibles y accesorios incluyen, entre otros,
cabezales de impresión, cartuchos de tóner,
tambores, cartuchos de tinta, cartuchos de
impresión, baterías del auricular inalámbrico,
cinta de impresión de recambio, papel térmico
PLUS y papel térmico.
Salvo que se establezca lo contrario en esta

garantía, Brother garantiza que el equipo y los
artículos consumibles y accesorios que lo
acompañan no presentan defectos materiales
ni de fabricación, en condiciones normales de
uso.
 Esta garantía solo se aplica a los productos
adquiridos y utilizados en Estados Unidos. En el
caso de productos adquiridos en Estados
Unidos pero utilizados en otro país, esta
garantía solo cubre el servicio de garantía
dentro de Estados Unidos (y no incluye el envío
fuera de Estados Unidos).
Duración del período de garantía:
 Equipos: un año a partir de la fecha de compra
original.
Artículos consumibles y accesorios que los

acompañan: 90 días a partir de la fecha de
compra original o bien la vida útil estimada del
consumible, lo que suceda primero.
Qué NO está cubierto:
Esta garantía no cubre:
1 Daños físicos a este producto.
2 Daños causados por la instalación inadecuada,
uso incorrecto o anormal, uso abusivo,
negligencia o accidente (incluyendo, entre
otros, el transporte de este producto sin el
embalaje y/o la preparación adecuados).
iv
(solo EE. UU.)
3 Daños causados por el uso de otros dispositivos
o software con este producto (incluyendo, entre
otros, los daños derivados del uso de piezas,
artículos consumibles y accesorios que no sean
originales de Brother
4 Artículos consumibles y accesorios cuya vida
útil estimada haya concluido.
5 Problemas que no tengan su origen en defectos
en los materiales o la fabricación.
6 Elementos
normales como el kit de alimentación de papel,
la unidad de fusión y las unidades láser.
Esta garantía limitada quedará ANULADA si este
producto se altera o modifica de algún modo
(incluyendo, entre otros, los intentos de reparación
efectuados sin la autorización de Brother y/o la
alteración/eliminación del número de serie).
Qué hacer si considera que su producto reúne
las condiciones para recibir el servicio de
garantía:
Comunique su problema al Servicio de atención al
cliente 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) o a un
centro de servicio técnico autorizado de Brother
dentro del período de garantía aplicable.
Proporcione a Brother o al Centro de servicio
técnico autorizado de Brother una copia de la
factura de compra que demuestre que este
producto ha sido adquirido en Estados Unidos.
Para localizar al Centro de servicio técnico
autorizado de Brother más cercano, llame al 1-877-
BROTHER (1-877-276-8437) o visite www.brother-
usa.com.
Qué le requerirá Brother:
Después de ponerse en contacto con Brother o con
un Centro de servicio técnico autorizado de Brother,
es posible que se le solicite la entrega
(personalmente, si lo prefiere) o el envío del
producto correctamente embalado con gastos de
envio prepagados, al Centro de servicio técnico
autorizado de Brother, junto con una fotocopia de la
factura de compra. Usted es responsable de los
gastos de envío, material de embalaje y seguro
(si desea asegurarlo). Usted también es
responsable de la posible pérdida o daño del
producto durante su envío.
Qué hará Brother:
Si el problema comunicado referente al equipo y/o
los artículos consumibles y accesorios que los
acompañan está cubierto por esta garantía y si ha
informado previamente del problema a Brother o a
un Centro de servicio técnico autorizado dentro del
período aplicable de la garantía, Brother o su
Centro de servicio técnico autorizado reparará o
sustituirá el equipo y/o los artículos consumibles y
accesorios que lo acompañan sin ningún cargo por
piezas o mano de obra. La decisión de reparar o
®
®
).
de mantenimiento periódico