A
A-9 Solución de problemas
En este lugar
Utilidad de administración
de NetWare
Cuadro de diálogo Agregar
servidor, al configurar una
utilidad de Fiery
Para este elemento
colas de impresión
(deben estar en minúsculas y
en inglés)
Nuevo dispositivo
Nombre del servidor
Imposible conectarse al E-850 con las utilidades de Fiery
Si los usuarios no pueden conectarse al E-850, compruebe lo siguiente:
• Configuración del E-850: Compruebe si está habilitado el protocolo de red correcto
y con los parámetros adecuados (por ejemplo, la dirección IP en el caso de TCP/IP)
y debe tener publicada la cola Impresión o la cola En espera.
Para comprobar estos valores rápidamente, imprima una página Configuración.
• En la estación de trabajo cliente: Compruebe si están cargados los protocolos de red
adecuados y si el directorio de Windows contiene el archivo Efinl.ini configurado.
Imposible conectar al E-850 con Command WorkStation o Command
WorkStation LE
Si hay algún problema para conectarse al E-850, aparece un mensaje de error.
El problema puede producirse:
• Al encender inicialmente el E-850
• El E-850 se reinicia.
• Cuando se cambian valores de configuración que afectan a la dirección del servidor y
no se ha configurado de nuevo la conexión al servidor.
Redes IPX/SPX
Redes TCP/IP
_direct
_print
_hold
Las utilidades no se
Color-MFP
admiten a través de
IPX/SPX.
Las utilidades no se
Nombre DNS
admiten a través de
(Nombre de host
IPX/SPX.
TCP/IP)
Consulte
—
página 2-8
Guía de
instalación
del software