Apéndice
No puede escuchar a su interlocutor
Ajuste el volumen en el dispositivo móvil conectado.
Hay ecos de sonido durante una llamada
Ajuste el volumen en el dispositivo móvil conectado o desplácese a otra área.
La calidad de audio es deficiente
• Los servicios de red de telefonía móvil pueden estar desactivados debido a problemas con la
red de su proveedor de servicios. Asegúrese de mantener los auriculares alejados de las ondas
electromagnéticas.
• Asegúrese de que los auriculares y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del
alcance de conexión Bluetooth máximo (10 m). La distancia puede variar en función del entorno
en el que se usen los dispositivos.
• Puede experimentar bajadas de volumen o ruido en función del volumen del dispositivo
conectado. Para evitarlo, ajuste adecuadamente el sonido del dispositivo conectado.
El sonido de los auriculares es más lento que la imagen en la pantalla
cuando disfruta de vídeos y juegos
Si están conectados a un dispositivo móvil, los auriculares podrían sufrir un desfase entre el vídeo y el
audio al reproducir vídeos o en los juegos.
Los Galaxy Buds Live están calientes al tacto
Si utiliza los Galaxy Buds Live durante un periodo de tiempo prolongado, pueden calentarse. Esto es
normal y no debería afectar a la duración ni al rendimiento de los Galaxy Buds Live.
Si los Galaxy Buds Live se recalientan o están calientes al tacto durante mucho tiempo, no los utilice
durante un rato. Si los Galaxy Buds Live siguen recalentándose, póngase en contacto con un Servicio
de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
Hay un pequeño hueco alrededor de la parte exterior de los Galaxy
Buds Live
• Este hueco es una característica de fabricación necesaria y podría producirse una leve oscilación
o vibración de las piezas.
• Con el paso del tiempo, la fricción entre las piezas puede provocar que este hueco se expanda
ligeramente.
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