Tabla de contenido
Publicidad
Pérdida de la comunicación
Problema
Síntoma
El Gateway no
El Widget
responde o se
muestra
comporta de
"Pérdida de
manera errática
comunicación".
después de
encenderlo o
cambiar la
configuración.
Un Gateway
El Widget
funcionando en
muestra "Pérdida
modo
de comunicación"
inalámbrico
y restaurando el
pierde la
Gateway se
comunicación
resuelve el
con el Widget
problema.
cada noche.
Se pierde la
El navegador de
comunicación
páginas web o el
inalámbrica
Widget no pueden
después de
comunicarse con
ajustar los
el Gateway.
parámetros de
configuración
del modo
inalámbrico.
975-0330-03-01
Consulte esta tabla si el Gateway pierde frecuentemente la comunicación
con su ordenador o red informática.
Causa
El Gateway no
completó la
inicialización
interna.
Ha introducido en la
página web de
configuración una
dirección IP que ya
está asignada a otro
ordenador de la
LAN.
El Gateway tiene
una dirección IP
estática en el rango
DHCP del router.
Conflicto de
configuración entre
el Gateway y su red.
En modo
inalámbrico, el
router no es
compatible con el
Gateway.
Pérdida de la comunicación
Solución
Espere hasta que el Gateway se
inicialice completamente. Puede tardar
algunos minutos si hay muchos
dispositivos en la red Xanbus y/o el
registro histórico es largo.
Restaure el Gateway y reconfigúrelo.
Si utiliza direcciones IP estáticas,
especifique una dirección que no entre
en conflicto con el rango DHCP. De lo
contrario, el router puede intentar
reasignar la dirección y expulsar el
Gateway de la red. Véase "Supervisar
el sistema de potencia en Internet" en
la página 3–23.
Restaure el Gateway y reconfigúrelo.
Asegúrese de que los siguientes ajustes
sean idénticos a los de su router:
•
Seguridad
•
SSID
•
Verificación
•
Modo de encriptación
•
Tipo de clave
•
Clave de encriptación
En "Routers compatibles" en la
página 4–6 encontrará una lista de
routers incompatibles con el Gateway.
Pruebe con otro router.
4–3
Publicidad
Tabla de contenido
