Síntoma
Causa probable
No todas las opciones
No se pueden
están disponibles para
acceder a
todos los dispositivos o
ciertos ajustes
entradas
La caja del
Esto es normal
televisor cruje
Los botones de
El televisor podría
control no
congelarse
funcionan
El televisor se
El temporizador de
apaga
apagado automático
frecuentemente
podría estar activado
Algunas
Puede haberse
funciones no
seleccionado el modo de
están
TV equivocado
disponibles
Roku
Síntoma
Causa probable
No puedo
encender mi
Su televisor está
televisor con la
"dormido"
aplicación móvil
de Roku
El televisor y la
aplicación móvil no
No puedo
deben de estar en la
encontrar mi
misma red inalámbrica
televisor con la
aplicación móvil
El televisor no está
de Roku
encendido o no funciona
normalmente
Red
Síntoma
Causa probable
Conexión de red podría
no estar configurada
No me puedo
conectar al
El nombre de la red o
Internet
contraseña podría haber
cambiado
Televisor LED con Roku de 43/50/55 pulg. 4K 2160p, 60Hz
Pruebe esto...
• Si el icono
o una opción de menú está sombreada, no puede
ajustar la configuración para el modo de entrada de video
actual.
• Cuando su televisor se encuentra en uso, la temperatura sube
naturalmente y puede causar que la caja se expanda o
contraiga y esto puede causar un ruido leve de crujido. Esto no
es un mal funcionamiento.
• Desenchufe el cable de alimentación, espere unos segundos y
luego vuelva a conectar el cable y encienda su televisor.
• Verifique que el temporizador de apagado automático esté
desactivado. Vea la opción Temporizador de apagado
automático en
Configuración del menú de opciones
página
64
o
Cambio de los ajustes de la hora
• Tendría que seleccionar Configuración para el modo de
tienda al configurar su televisor. El modo del uso de tienda es
para entornos comerciales solamente. En Modo de uso de
tienda, no se encontrarán o estarán limitadas algunas de las
funciones de su televisor. Si seleccionó Configuración para
uso de tienda y desea cambiar a Configuración de para uso
en el hogar, tiene que restablecer su televisor a los valores
predeterminados de fábrica. Refiérase a
fábrica completo
en la página 87.
Refiérase a Configuración > Sistema > Restablecimiento de
fábrica.
Pruebe esto...
• Tendrá que utilizar el botón de control remoto para "reactivar"
o encender el televisor.
• Asegúrese de que el televisor y la aplicación móvil estén en la
misma red.
• Asegúrese de que su televisor esté conectado a un
tomacorriente que funcione y que su televisor esté encendido.
Refiérase a
Conexión de la alimentación
Pruebe esto...
• Si no se conectó al Internet la primera vez que configuró su
televisor, refiérase a
página 52.
• Si su nombre de red o la contraseña ha cambiado, necesita
actualizar su conexión de red. Refiérase a
configuración de la red
www.insigniaproducts.com
en la página 83.
Restablecimiento de
en la página 39.
¿Pero y si no conecté mi televisor?
Cambio de
en la página 83.
en la
en la
97