ShoreTel BB424 Guía De Usuario página 15

1 Primeros pasos
9. Pulse la tecla programable Salir.
Nombre de la
función
Conexión del
agente
Desconexión del
agente
Resumen del
agente
Intervenir
Bridged Call
Appearance/Shared
Call Appearance
Mover llamada
Centrex Flash
Cambiar MML
Cambiar ruta de
audio
predeterminada
ShoreTel BB424
Tabla 3: Funciones para botones programables
Descripción
Si se le ha designado como agente, puede utilizar un botón
programado para conectarse como agente.
Si se le ha designado como agente, puede utilizar un botón
programado para desconectarse de su agente.
Si se le ha designado como agente, puede utilizar un botón
programado para colocar su agente en estado de resumen.
Puede unirse a una llamada en curso ("intervenir") como un
participante de la conferencia. Esta función resulta útil para
operadoras, asistentes de dirección, formadores y
supervisores de grupos de trabajo.
Esta función incluye pistas visuales, como colores en los LED,
y un subconjunto de sencillos iconos que permiten supervisar
la extensión dentro de unos límites.
Permite ver la actividad de la llamada e interactuar con
llamadas en otra extensión. Esta información (más detallada
que la proporcionada por la función Supervisar extensión)
ofrece un manejo de llamadas más fluido entre usuarios.
El botón de apariencia de línea asignado a la extensión de
destino muestra varios iconos y LED de colores con patrones
de parpadeo en función del tipo de llamada.
Si tiene teléfonos adicionales (por ejemplo, un número de
teléfono del domicilio y un número de teléfono móvil), puede
utilizar un botón programado para mover una llamada de un
teléfono al otro.
Por ejemplo, si participa en una llamada de conferencia,
puede mover la llamada desde el teléfono de su despacho a
un teléfono móvil y salir de la oficina sin interrumpir la llamada
de conferencia.
Si trabaja en una oficina pequeña que utiliza un número
limitado de líneas analógicas Centrex, puede transferir una
llamada de un número externo de tal forma que libere líneas
de su sistema en lugar de ocuparlas con la llamada
transferida.
Puede utilizar un botón programado para cambiar su teléfono
a otro modo de manejo de llamadas. El modo al que cambia el
teléfono depende de cómo haya configurado el administrador
de ShorteTel el botón programado.
Puede utilizar un botón programado para cambiar su ruta de
audio predeterminada al altavoz, al auricular o al auricular
inalámbrico, dependiendo de cómo lo haya configurado su
administrador de ShoreTel.
Configuración del dispositivo BB424
Guía de usuario 13