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El primer elemento a comprobar cuando aparecen problemas de comunicación es
la conexión física entre el escáner y el PC. Compruebe que los terminales del cable
USB están firmemente fijados en sus receptáculos.
El segundo elemento determina el estado de configuración del hardware y del
software USB. Para realizar esta comprobación, por favor acceda a Scanner Utility de
la siguiente manera:
1.
Acceda a »Inicio«, »Programas«, » Escáner GENIUS (el nombre de modelo
de su escáner) « y seleccione »Scanner Utility«.
2.
Cuando la ventana del Scanner Utility aparece, haga clic en el botón USB
mostrado a continuación:
Éste comprobará el estado de configuración del hardware y del software USB.
3.
Si el software no ha sido instalado correctamente, aparecerá el siguiente
mensaje:
4.
Si la conexión es correcta, aparecerá el siguiente mensaje:
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Normalmente no es necesario alinear el escáner aunque bajo determinadas
condiciones puede llegar a serlo. Alinee el escáner siempre que la imagen obtenida
sea incompleta y le falte parte de uno de sus lados. Por ejemplo, la parte superior de
un documento (encabezado) se pierde al digitalizar.
Para alinear el escáner, siga los pasos siguientes:
1.
Coloque una fotografía en la esquina superior derecha de la ventana del
escáner (cerca de la parte posterior del escáner). Sepa que sólo será
digitalizada una pequeña parte de la fotografía.
2.
A continuación, pulse el botón »Digitalizar«. Parte de la fotografía aparecerá
en la ventana de alineación.
3.
Pulse los botones de alineación de posición hasta que la esquina superior
izquierda de la fotografía digitalizada quede alineada con la esquina superior
izquierda de la ventana de la vista previa.
4.
Una vez completado el alineado, pulse el botón con el símbolo "visto".
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Escáner de Genius
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