Tabla de contenido
Publicidad
Servicio de asistencia técnica de Rockwell Automation
Rockwell Automation proporciona información técnica a través de Internet para ayudarle a utilizar sus productos. En
http://www.rockwellautomation.com/support
packs de software. También puede visitar nuestro centro de asistencia en
actualizaciones de software, chats y foros de asistencia, información técnica, respuestas a preguntas frecuentes y para registrarse a fin
de recibir actualizaciones de notificación de productos.
Además, ofrecemos múltiples programas de asistencia de instalación, configuración y resolución de problemas.
Para obtener más información, póngase en contacto con el distribuidor local o con el representante de Rockwell Automation
o visite http://www.rockwellautomation.com/services/online-phone.
Asistencia para la instalación
Si se le presenta un problema durante las 24 horas posteriores a la instalación, revise la información proporcionada en este manual.
También puede llamar a un número especial de asistencia técnica al cliente para recibir ayuda inicial con la instalación y puesta en
marcha del producto.
Estados Unidos o Canadá
Fuera de los Estados Unidos
o Canadá
Devolución de productos nuevos
Rockwell Automation verifica todos sus productos antes de que salgan de la fábrica para ayudar a garantizar su perfecto
funcionamiento. Sin embargo, si su producto no funciona y necesita devolverlo, siga los procedimientos indicados a continuación.
En Estados Unidos
Fuera de Estados Unidos
Comentarios sobre la documentación
Sus comentarios nos ayudan a atender mejor sus necesidades de documentación. Si tiene sugerencias sobre cómo mejorar este
documento, rellene este formulario, publicación RA-DU002, disponible en http://www.rockwellautomation.com/literature/.
Rockwell Automation ofrece información medioambiental actualizada sobre productos en su sitio web en
http://www.rockwellautomation.com/rockwellautomation/about-us/sustainability-ethics/product-environmental-compliance.page.
Allen-Bradley, Rockwell Software y Rockwell Automation son marcas comerciales de Rockwell Automation, Inc.
Las marcas comerciales no pertenecientes a Rockwell Automation son propiedad de sus respectivas empresas.
Publicación 6181X-IN001D-ES-P – Julio 2015
encontrará notas técnicas y de aplicación, muestras de código y vínculos a service
1.440.646.3434
Utilice el
Worldwide Locator
http://www.rockwellautomation.com/rockwellautomation/support/overview.page
contacto con el representante local de Rockwell Automation.
Póngase en contacto con el distribuidor. Para poder completar el proceso de devolución, deberá
proporcionar al distribuidor un número de caso de servicio técnico (llame al número de teléfono que
aparece arriba para obtenerlo).
Comuníquese con el representante local de Rockwell Automation para obtener información sobre el
procedimiento de devolución.
https://rockwellautomation.custhelp.com/
en
Copyright © 2015 Rockwell Automation, Inc. Todos los derechos reservados. Impreso en China.
para buscar
o póngase en
DIR 10001084347 (Versión 00)
Publicidad
Tabla de contenido
