Solución De Problemas - D-Link PowerLine AV500 DHP-W311AV Manual Del Usuario

Sección 4 - Solución de problemas
En este capítulo se ofrecen soluciones a problemas que pueden ocurrir durante la instalación y el funcionamiento del DHP-W310AV. Lea estas
descripciones si tiene problemas. (Los ejemplos siguientes se basan en Windows® XP. Si tiene un sistema operativo diferente, las capturas de pantalla
en su ordenador tendrán un aspecto similar al de los ejemplos.)
1. ¿Por qué no puedo acceder a la utilidad de configuración basada en web?
Al introducir la dirección IP del D-Link DHP-W310AV (192.168.0.50), no está conectando con un sitio web en Internet o debe estar conectado
a Internet. El dispositivo lleva incorporada la utilidad de fábrica. El ordenador debe estar en la misma subred IP para conectarse a la utilidad
disponible en la Web. También puede introducir http://dlinkapWXYZ.local. (en la tarjeta de configuración Wi-Fi) en lugar de la dirección IP.
• Asegúrese de que tiene un explorador web habilitado para Java actualizado. Se recomiendan los siguientes:
- Microsoft Internet Explorer® 7.0 y superior
- Mozilla Firefox 3.5 y superior
- Google™ Chrome 8.0 y superior
- Apple Safari 4.0 y superior
• Verifique la conexión física comprobando que las luces de conexión se iluminan de forma fija en el dispositivo. Si no obtiene una luz de conexión
fija, intente utilizar un cable diferente o conéctelo a un puerto diferente en el dispositivo, si es posible. Si el ordenador está apagado, puede que
la luz de conexión no esté encendida.
• Desactive cualquier software de seguridad de Internet que se esté ejecutando en el ordenador. Los cortafuegos de software como Zone Alarm,
Black Ice, Sygate, Norton Personal Firewall y el cortafuegos de Windows® XP pueden bloquear el acceso a las páginas de configuración. Consulte
los archivos de ayuda incluidos con el software del cortafuegos para obtener más información sobre cómo desactivarlo o configurarlo.
Manual del usuario de D-Link DHP-W311AV
Solución de problemas
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