Garantie und
Kundenservice
Nuna bietet für das Reisebett ein Jahr Garantie. Wenn das Produkt
während des Garantiezeitraums Mängel aufweist, kontaktieren Sie bitte
Ihren Einzelhändler. Wenn der Einzelhändler Ihnen nicht weiterhelfen kann,
wird dieser sich an den örtlichen Nuna-Händler wenden.
Im Falle eines Garantieanspruchs wird die Modell- und Seriennummer
benötigt, die sich auf dem Boden des Reisebettgestells befindet.
Auf unserer Website www.nuna.eu können Sie das Produkt registrieren.
Garantiebedingungen
Die Garantie ist ab dem Datum wirksam, an dem das Produkt erworben
wurde und ist ein Jahr lang gültig. Die Garantie berechtigt Sie zur Reparatur,
jedoch nicht zum Tausch oder zur Rückgabe des Produkts. Die Garantie wird
nicht verlängert, und zwar auch dann nicht, wenn Reparaturen am Produkt
vorgenommen wurden. Nuna behält sich das Recht vor, das Design des
Produkts zu verbessern, ohne der Verpflichtung zu unterliegen, die zuvor
hergestellten Produkte an die Neuerungen anzupassen.
Die Garantie erlischt in den folgenden Fällen:
• Wenn Sie keine Quittung oder keinen Kaufnachweis vorlegen können.
• Wenn die Mängel auf eine reguläre Beanspruchung zurückzuführen
sind.
• Wenn die Mängel auf ein Missgeschick zurückzuführen sind.
• Wenn die Mängel darauf zurückzuführen sind, dass die in der Anleitung
aufgeführten Anweisungen bezüglich der Montage, der Nutzung, der
Pflege und der Instandhaltung nicht befolgt wurden.
• Wenn die Mängel auf eine Überbelastung (Höchstgewicht = 15 kg)
zurückzuführen sind.
• Wenn die Reparaturen von einem Dritten durchgeführt wurden.
• Wenn die Mängel auf die Verwendung von Zubehör zurückzuführen ist,
das nicht von Nuna hergestellt wurde.
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