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Solución de problemas
No hay música en mi reproductor después de la transferencia
Si no puede localizar las canciones que ha transferido al reproductor, compruebe lo siguiente:
1. ¿Realizó la transferencia mediante el Windows Media Player (Reproductor de Windows Media)?
Los archivos que se transfieran a través de otros medios sólo se reconocerán como archivos
de datos. Ni aparecerán en la biblioteca de música de su reproductor ni se podrán reproducir
las canciones.
2. ¿Están sus canciones en formato MP3 o WMA? El reproductor no reproducirá otros formatos.
Mi reproductor ShoqBox se cuelga
En el poco probable caso de que su reproductor se cuelgue, no se asuste. Simplemente inserte un objeto
puntiagudo en el hueco RESET (RESTAURAR) situado en la parte posterior del ShoqBox, púlselo y
mantenga pulsado hasta que el dispositivo se apague. A continuación pulse Power (Encendido) para reiniciar.
No se borrará el contenido existente de su reproductor.
Si no ocurre nada, cargue la batería durante al menos 4 horas e intente encender o restaurar de
nuevo. Si esto no sirve, puede que tenga que reparar su reproductor con el Philips Device
Manager (Administrador de dispositivos de Philips) .
Para reparar el ShoqBox mediante el Philips Device Manager (Administrador de dispositivos Philips)
1 Conecte el dispositivo a su ordenador. Ejecute Philips Device Manager (Administrador de
dispositivos) desde Start > Program (Inicio > Programas) > Philips Device Manager.
Seleccione su producto de la lista desplegable.
2 En la ventana principal, haga clic en Repair (Reparar).
Pulse OK (Aceptar) para confirmar su selección. Se le pedirá que desconecte su dispositivo de
su ordenador tan pronto como el Philips Device Manager (Administrador de dispositivos)
termine de interactuar con su dispositivo.
3 Una vez desconectado el cable USB, la restauración del firmware comenzará automáticamente.
El proceso finaliza cuando el dispositivo se reinicia y muestra la pantalla de encendido.
S
Durante la reparación se borrará todo el contenido y la música.!
Realice copia de seguridad de los archivos antes de restaurar o reparar su dispositivo.
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