Servicios Salientes; Contacto Y Asistencia - Comrex VH2 Manual Del Usuario

VH2 Manual Comrex
Se instalan las actualizaciones de firmware para el dispositivo usando Device
Manager. Este proceso de actualización es protegido por una contraseña y
realizado hecho a través de XML en el puerto TCP 8080. En adición a la
protección con contraseña, los propios datos de actualización deben tener una
firma criptográfica válida de Comrex o de lo contrario será rechazada. Para que
la unidad sea actualizada remotamente, el puerto TCP 8080 debe ser forwarded
al dispositivo. Alternativamente, actualizaciones pueden ser iniciadas desde
cualquier PC local usando Device Manager.
El dispositivo puede soportar una conexión a un trunk sevice SIP, el cual
requerirá un servicio entrante en un solo puerto UDP SIP (usualmente 5060) y
dos puertos UDP RTP en el rango de 16384-16432.
El dispositivo puede soportar una conexión a un servicio registrado SIP. En este
caso, la conexión UDP SIP será saliente y los dos puertos UDP RTP entrarán
con un rango de 16384-16482.
Típicamente, los servicios SIP dependen de la presencia de SIP ALG dentro del
firewall para abrir puertos RTP.
Si el respaldo de Comrex es necesario, nosotros podríamos preguntar para
acceder al SSH dentro de VH2 en TCP 22. El servicio SSH es protegido por
claves privadas, las cuales no son entregadas a los consumidores. El servicio
SSH puede ser desactivado en el menú de configuración.

Servicios Salientes

Como se ha mencionado anteriormente, VH2 hará conexiones salientes para
registrarse con los proveedores SIP (usualmente puerto UDP 5060) combinando
con RTP entrante y saliente en el rango de UDP 16384-16432.
Un cliente NTP es implementado por default a UDP 123.
XIII.CONTACTO Y ASISTENCIA
Comrex Corporation
19 Pine Road
Devens, MA 01434
USA
Soporte técnico está habilitado desde lunes a viernes 8:30AM-5PM EST.
1-800-237-1776 (North America)
1-978-784-1776 (International)
1-978-784-1717 (FAX)
email techies@comrex.com
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