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IP Office™ Platform 10.1
Deploying Avaya IP Office™ Platform
IP500 V2
15-601042 Número 32b - (14/09/2017)

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Resumen de contenidos para Avaya IP Office Platform IP500 V2

  • Página 1 IP Office™ Platform 10.1 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 15-601042 Número 32b - (14/09/2017)
  • Página 2 Exención de responsabilidad con respecto a los vínculos Avaya no asume la responsabilidad del contenido ni la fiabilidad de los enlaces a los sitios Web incluidos en cualquier punto de este sitio o en documentación proporcionada por Avaya. Avaya no es responsible de la confiabilidad de ninguna información, instrucción ni contenido proporcionado en estos sitios y no necesariamente aprueba los productos, los servicios o la información descritos u ofrecidos por los mismos.
  • Página 3 Avaya. Todo el contenido de este sitio, la documentación y el Producto proporcionados por Avaya, incluida la selección, la disposición y el diseño del contenido, son propiedad de Avaya o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derecho de autor y otras leyes de propiedad intelectual, incluidos los derechos de su género relacionados con la protección de las...
  • Página 4 Visite el sitio web del soporte técnico de Avaya: http://support.avaya.com para obtener avisos y artículos sobre productos o para informar acerca de algún problema con su producto Avaya. Para obtener una lista de números de teléfono y direcciones de contacto de soporte, visite el sitio web de soporte técnico de Avaya: http://support.avaya.com, desplácese hasta el final de la página y seleccione Contacto con el...
  • Página 5: Tabla De Contenido

    2.2.4 Requisitos de espacio para montaje en bastidor ................57 Configuración básica mediante IP 2.3 Herramientas y piezas requeridas ..............58 Office Web Manager Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 5 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 6 11.8.1 Carga del software desde la tarjeta SD predeterminados mediante IP Office Web Manager ................168 opcional mediante IP Office Manager ................150 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 6 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 7 13.11.2 Compatibilidad con Apple MacOS ................277 botón Restablecer ................203 13.11.3 Compatibilidad con Linux ................277 13.11.4 Soporte de navegador ................277 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 7 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 8 14.6.6 Nueva Zelanda ................319 14.6.7 Notificación de la FCC ................320 14.6.8 Cumplimiento de las normas de la FCC ................322 Índice ................323 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 8 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 9: Panorama General Del Sistema

    Capítulo 1. Panorama general del sistema Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 9 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 11 IP Office. · Avaya IP Office IP 500 V2 también es conocido como "Unidad de control IPO IP500 V2", "IP Office IP 500 v2", "IPO IP500 v2", "IP 500 V2", "IP500 V2", "Conjunto de unidad de sistema IPO 500v2" o "IP Office 500 v2". A lo largo de este documento se usa el término IP500 V2.
  • Página 12: Cambios En Esta Versión

    4. Use el menú desplegable Elegir versión para seleccionar la versión de IP Office requerida. 5. Seleccione los tipos de documentos requeridos en la lista y haga clic en INTRO. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 12 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 13: Disponibilidad Del Equipo

    únicamente. Los artículos disponibles en cualquier localidad en específico deben confirmarse en la lista de precios local de Avaya IP Office para dicha localidad. La lista de precios local puede incluir también artículos adicionales relativos a los requerimientos de instalación para dicho lugar.
  • Página 14: Modos De Ip Office

    Essential - modo - modo Edition PARTNER® Norstar IP Office Preferred Edition Extensiones Extensiones máximas Líneas Troncales máximas: troncales - Troncales analógicas máximas: Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 14 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 15 4. Los sistemas de modo IP Office Basic Edition se limitan a una tarjeta PRI de puerto único. 5. La capacidad depende de las licencias, los recursos de compresión de voz y el ancho de banda disponibles. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 15 IP Office™...
  • Página 16: Resumen Del Soporte Técnico De Hardware

    4. Los sistemas en modo IP Office Basic Edition no admiten la combinación de líneas troncales BRI y PRI, y solo admiten un máximo de 12 canales BRI. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 16 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 17 Panorama general del sistema: Modos de IP Office 5. Los sistemas de modo IP Office Basic Edition solo admiten una tarjeta PRI de puerto único. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 17 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 18: Resumen Del Soporte Técnico De Funciones

    – – TAPI (3rd Party) – – – Voicemail Pro – – – – Contact Recorder for IP – – – – Office Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 18 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 19 (Argentina), español (América Latina), español (México), sueco, turco. Voicemail Pro – – – – Como se describió anteriorment e, además de: Griego, húngaro. Excepto: Árabe, español (México). Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 19 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 20: La Unidad De Control

    · IP Office Basic Edition · IP Office Basic Edition - modo PARTNER® · IP Office Basic Edition - modo Norstar · IP Office Essential Edition Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 20 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 21: Componentes Del Sistema Ip500 V2

    Esta tarjeta contiene el firmware y otros archivos que usa el sistema cuando se inicia. Es obligatorio tener una tarjeta System SD Avaya para que el sistema funcione correctamente. La tarjeta también brinda almacenamiento para el correo de voz integrado.
  • Página 22 Teléfonos · Los sistemas IP Office son compatibles con diversos teléfonos digitales e IP de Avaya, además de teléfonos analógicos. DVD de aplicación · Puede ordenar las aplicaciones de IP Office, disponibles en varios discos DVD. Además, puede descargarlos de la sección IP Office en el sitio web de soporte técnico Avaya (http://support.avaya.
  • Página 23: Tarjeta System Sd

    Requerimientos mínimos de licencia Para IP Office Essential Edition, el sistema requiere una licencia de sistema Essential Edition para la versión de IP Office específica que desea ejecutar. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 23 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 24: Tarjetas De La Unidad De Control

    12. Tarjeta de estación digital TCM8 IP500 Esta tarjeta proporciona ocho puertos BST (estación digital) para la conexión de los teléfonos Avaya 4100, 7400, serie M y serie T. · La tarjeta puede equiparse con una tarjeta auxiliar de troncales...
  • Página 25: Tarjeta Base De Vcm Ip500

    Maestro que contenga capacitores de timbre. · Durante cortes de energía, el puerto 8 del teléfono se conecta al puerto para troncales analógicas 12. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 25 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 26: Tarjeta Base Etr6 Ip500

    7 y 8 no son utilizables. Unified Communications Module Esta tarjeta funciona como un servidor Linux incorporado para las aplicaciones one-X Portal for IP Office y/o Voicemail Pro. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 26 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 27: Tarjetas De Troncales Ip500

    To al modo So. Este modo requiere de resistores de terminación adicionales y de un cable de interconexión cruzada ISDN, consulte la sección Puerto BRI (So) Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 27 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 28 · Los sistemas IP Office Basic Edition - modo Norstar y IP Office Basic Edition están limitados a un máximo de 12 canales BRI que usan tarjetas combinadas BRI o tarjetas auxiliares troncales BRI. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 28 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 29: Módulos De Expansión Externos

    Todos 700449507 Phone 30 IPO 500 Todos 700426224 Otros Troncal analógica IPO 500 de 16 puertos 700449473 IPO 500 BRI So8 Todos 700449515 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 29 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 30: Módulos De Expansión Externos Ip500

    Módulo BRI So8 IP500 · Proporciona ocho puertos BRI-So para conectar dispositivos ISDN. Esta unidad no está diseñada para admitir troncales BRI. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 30 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 31: Módulos De Expansión Externos Ip400

    Phone anterior. En IP Office 3.1, el módulo Phone V2 admite un mayor rango de opciones de indicación de mensaje en espera (MWI) que los módulos Phone V1. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 31 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 32: Conexión De Módulos De Expansión Externos

    (6'6") en vez del cable azul estándar. La tarjeta de expansión de 4 puertos IP500 contiene cuatro cables amarillos. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 32 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 33: Suministros Y Cables De Energía

    (2 Watts). · Los teléfonos IP Avaya pueden utilizar suministros de energía sobre Ethernet (PoE) tipo IEEE 802.3af. Consulte el Manual de instalación de teléfonos IP de IP Office para obtener la información completa.
  • Página 34: Cables De Suministro De Energía

    Reino Unido. Módulos de expansión externos IP500 · Troncal analógica de 16 líneas NEMA1-15 América del 700213390 Norte, Centro y Sudamérica. Corea. 700254519 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 34 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 35: Suministro De Energía De Respaldo

    · Módulo de expansión externo de teléfono 16 IP500: 25W. · Módulo de expansión externo de teléfono 30 IP500: 45W. · Módulo de expansión externo de módulo de troncal analógica 16 IP500: 8,8W. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 35 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 36: Cableado Y Cables

    Sin embargo, esta práctica no se recomienda ni es admisible, ya que la unión de conexión no es completamente positiva y puede desconectarse fácilmente. Para este tipo de conexiones, existe un cable con terminales tipo RJ45 a RJ11 disponible. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 36 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 37: Cables De Ip Office Standard

    Cables de IP Office Standard Los siguientes son los tipos de cables estándar de Avaya, disponibles para el uso en sistemas IP Office. La longitud máxima aplica también cuando el cable estándar de Avaya es reemplazado por un cable alternativo.
  • Página 38: Puesta A Tierra

    · En la República de Sudáfrica, en todos los módulos de expansión externos de troncales analógicas (ATM16) y en cualquier unidad de control que contenga tarjetas de troncales analógicas (ATM4/ATM4U). Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 38 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 39: Protección Contra Rayos/Conexiones Fuera Del Edificio

    Línea 1 y los conectores del Equipo 1. No utilice la Línea 2 ni los conectores del Equipo 2. El rango de dispositivos towerMAX se encuentra en el sitio de ITWLinx (http://www.itwlinx.com). Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 39 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 40: Montaje De Pared Y En Bastidor

    Debe utilizar este kit cuando se utilizan más de tres cajas de protección, y admite un máximo de 16 cajas de protección para un solo módulo de expansión externo. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 40 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 41: Teléfonos Ip Office

    Teléfonos IP: Los teléfonos IP (SIP y H323) se conectan al sistema de IP Office mediante el puerto LAN o WAN RJ45. Estos dispositivos requieren una licencia para terminales IP Avaya y recursos de compresión de voz. H323: · Serie 1600: 1603IP/SW, 1608, 1608-I, 1616, 1616-I ·...
  • Página 42: Voip

    · Es obligatorio realizar una evaluación de red para todos los sistemas que emplean VoIP. Para la solución de problemas con VoIP, Avaya puede solicitar acceso a los resultados de la evaluación de red y puede rehusar proporcionar el soporte técnico si estos no están disponibles o no son satisfactorios.
  • Página 43: Canales De Compresión De Voz

    También muestra la frecuencia con la que han ocurrido insuficientes canales disponibles, y la última vez que ocurrió este evento. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 43 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 44 En las tarjetas VCM IP500, el uso del canal también es indicado por las luces LED (1 a 8) en la parte delantera de tarjeta VCM IP500 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 44 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 45: Localidades De País Compatibles

    Linux de IP Office TTS de Voicemail Pro basadas en Linux. · Está permitido realizar copias de los DVD de Avaya IP Office DVD mencionados arriba. Sin embargo, es necesario conservar su contenido intacto, sin alteraciones, modificaciones ni adiciones. Avaya no admite responsabilidad alguna por daños o problemas que pudieran surgir del uso de dichas copias.
  • Página 46: Aplicaciones De Programación

    Sin embargo, todos los técnicos a cargo de la instalación y mantenimiento de IP Office deben saber cómo ejecutar Monitor cuando sea necesario, ya que Avaya puede solicitar copias de los trazos de Monitor para resolver problemas de soporte técnico.
  • Página 47: Aplicaciones De Usuario

    Embedded Voicemail admite la operación de buzón de correo de voz básico, operaciones sencillas de operadora automática y anuncios a grupos de búsqueda. En las unidades de control IP500 V2, Embedded Voicemail se incluye en la tarjeta SD Avaya instalada de manera predeterminada. Voicemail Pro ·...
  • Página 48: Aplicaciones Para Registro De Llamadas

    (típicamente cada llamada tiene dos puntos de terminación, pero en algunas circunstancias puede haber más, como en llamadas en conferencia o llamadas intrusas). Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 48 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 49: Capacitación

    · Éste es el sitio Web oficial de todos los Socios de Negocios Avaya. Este sitio requiere del registro de un nombre y contraseña de usuario. Una vez que ha obtenido acceso, puede personalizar individualmente el portal del sitio para los productos y tipos de información que desea ver y sobre los que desea recibir notificaciones por correo...
  • Página 50: Puertos De Emergencia Y Para Cortes De Energía

    IP500, ambos puertos de extensión 7 y 8 se conectan al puerto de troncales analógicas 12 en caso de ocurrir un corte de energía. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 50 IP Office™...
  • Página 51: Información General De La Instalación

    Capítulo 2. Información general de la instalación Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 51 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 52: Resumen De Proceso De Instalación

    Comience la configuración básica del sistema mediante IP Office Manager. Protección del sistema Cambie todas las contraseñas predeterminadas y deshabilite los servicios que no necesite. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 52 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 53: Requerimientos Ambientales

    3. La orientación de la unidad debe ser como se muestra en la sección referente a Montaje en pared IP500 4. Deben utilizarse los kits de montaje en pared de Avaya. INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES Cuando utiliza el equipo telefónico, debe siempre seguir las precauciones básicas de seguridad para disminuir el riesgo de incendios, choques eléctricos y lesiones personales, incluyendo las siguientes:...
  • Página 54: Requisitos De Espacio

    éste cerca de una conexión de corriente. 2.2.1 Unidad de control Las ranuras para ventilación en la parte posterior y los costados de la unidad no deben quedar cubiertos ni obstruidos. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 54 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 55: Módulos De Expansión Externos

    (6'6") en vez del cable azul estándar. La tarjeta de expansión de 4 puertos IP500 contiene cuatro cables amarillos. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 55 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 56: Montaje En Pared

    En las unidades de control montadas en la pared, permite orientar las ranuras de la base de la unidad de control a la derecha o a la izquierda. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 56 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 57: Requisitos De Espacio Para Montaje En Bastidor

    (6'6") en vez del cable azul estándar. La tarjeta de expansión de 4 puertos IP500 contiene cuatro cables amarillos. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 57 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 58: Herramientas Y Piezas Requeridas

    · o Si se va a montar en pared, los aditamentos e implementos adicionales para el tipo de pared y el kit de montaje utilizado. · o Amarres de cables y etiquetas para organizar e identificar los cables. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 58 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 59: Documentación

    (http://support.avaya.com) · Contiene documentación y material de soporte adicional para los productos de Avaya, incluyendo IP Office. En el software, encontrará disponibles copias de las imágenes del CD IP Office, así como los archivos .bin actualizados del software nuclear. Base de conocimientos Avaya IP Office (http://marketingtools.avaya.com/ ·...
  • Página 61: Instalación Del Software De Administración

    Capítulo 3. Instalación del software de administración Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 61 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 62 Sin embargo, todos los técnicos a cargo de la instalación y el mantenimiento de IP Office deben saber cómo ejecutar Monitor para obtener datos ya que Avaya puede solicitar los datos de Monitor para resolver problemas de soporte técnico.
  • Página 63: Descarga Del Software

    . Sin embargo, también se puede descargar el software desde la página web del soporte técnico de Avaya (http://support.avaya.com). · Versión IP Office Manager Es importante que descargue e instale la versión actual de la suite de administración de IP Office, incluso IP Office Manager.
  • Página 64: Instalación De Las Aplicaciones De Administración

    · Select Manager Server Edition: CPU con Core i5, 8 GB de RAM, sistema operativo de 64 bits · IP Office Manager solo se admite en Windows con una configuración de tamaño de fuente de 100%. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 64 IP Office™...
  • Página 65: Para Instalar Las Aplicaciones De Administrador De Ip Office

    · Archivos del firmware de teléfono Instale los archivos del firmware que utilizan los diferentes teléfonos IP de Avaya que son compatibles con IP Office. Estos archivos se necesitan solo si IP Office Manager se utiliza para la actualización de sistemas.
  • Página 66 10.Haga clic en Instalar. Si la instalación requiere otros componentes, como componentes Windows .Net2, siga las indicaciones para instalar esos componentes. 11.Si se le solicita, reinicie la PC. 12.Haga clic en Finalizar. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 66 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 67: Conexión De La Pc De Instalación

    IP de la PC IP Office Manager, como se realizó anteriormente. En este caso, ingrese exit y compruebe la conexión del cable. 5. Ahora puede iniciar IP Office Manager System Status System Monitor Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 67 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 68: Inicio De Ip Office Manager

    6. Aparecerá un cuadro con la solicitud de nombre y contraseña. El nombre y la contraseña deben coincidir con uno de los que se establecieron a través de las configuraciones de seguridad del sistema. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 68 IP Office™...
  • Página 69: Iniciando System Status Application

    System Status Application ofrece volver a intentar la conexión con acceso no seguro en lugar de ello. 3. Ingrese los detalles requeridos para IP Office y haga clic enIniciar sesión. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 69 IP Office™...
  • Página 70: Iniciando System Monitor

    Sin embargo, todos los técnicos a cargo de la instalación y mantenimiento de IP Office deben saber cómo ejecutar Monitor cuando sea necesario, ya que Avaya puede solicitar copias de los trazos de Monitor para resolver problemas de soporte técnico.
  • Página 71: Inicio De Ip Office Web Manager

    Esto se realiza seleccionando la opción para incluir los archivos de Web Manager al momento de la recreación de la tarjeta SD del sistema Avaya es compatible con los siguientes navegadores para IP Office Web Manager: · Microsoft Internet Explorer 10 y 11. · Microsoft Edge ·...
  • Página 73: Preparación De La Tarjeta Sd De Sistema

    Capítulo 4. Preparación de la tarjeta SD de sistema Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 73 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 74 Las acciones adicionales que se pueden realizar en las tarjetas SD se describen en detalle en la sección Administración de la tarjeta SD Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 74 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 75: Actualización Del Firmware De Tarjeta

    System SD. 5. Navegue a la ubicación de la tarjeta y haga clic en Aceptar. 6. IP Office Manager indicará si desea incluir archivos IP Office Web Manager de Avaya como parte del proceso recreado. Esos archivos son necesarios si desea...
  • Página 76: Creación De Un Archivo De Configuración Sin Conexión

    7. Cuando haya completado el proceso, seleccione Archivo | Guardar configuración como. 8. Cuando se le indique que ingrese una contraseña para encriptar el archivo, deje los campos en blanco y haga clic en Aceptar. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 76 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 77: Inserción De Un Archivo De Configuración Predeterminado

    1. Con ayuda de un lector de tarjeta, copie el archivo a la carpeta /system/primary/certificates/tcs/remove en la tarjeta de memoria SD del sistema. Si existe un certificado que coincida en el compartimiento del sistema, se eliminará dicho certificado. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 77 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 78: Inserción De Un Archivo Protector De Pantalla Para La Serie 9600

    (hasta tres archivos adicionales), copie estos archivos a este mismo destino. El nombre de los archivos adicionales debe coincidir con los especificados en la configuración de sistema de IP Office. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 78 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 79: Instalación De Las Tarjetas De La Unidad De Control

    Capítulo 5. Instalación de las tarjetas de la unidad de control Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 79 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 80 · Asegúrese de utilizar las etiquetas incluidas para identificar la tarjeta instalada en la unidad de control. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 80 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 81: Ajuste De Tarjetas Auxiliares Ip500

    9. La tarjeta auxiliar de troncales incluye un juego de etiquetas. Inserte la etiqueta apropiada en la parte delantera de la tarjeta base. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 81 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 82: Inserción De Tarjetas Base Ip500

    5. Con ayuda de un destornillador de punta plana, sujete la tarjeta. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 82 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 83: Instalación Del Sistema Físico

    Capítulo 6. Instalación del sistema físico Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 83 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 84 Comience la configuración básica del sistema mediante IP Office Manager. Protección del sistema Cambie todas las contraseñas predeterminadas y deshabilite los servicios que no necesite. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 84 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 85: Montaje En Pared

    En las unidades de control montadas en la pared, permite orientar las ranuras de la base de la unidad de control a la derecha o a la izquierda. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 85 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 86: Kit De Montaje En Pared V2/V3

    · Se requiere una superficie de montaje adecuada de madera contrachapada de al menos 19 mm (0.75 pulg) de espesor. · Las instrucciones completas de instalación vienen incluidas con el kit. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 86 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 87: Montaje En Bastidor

    (por ejemplo, el uso de tiras de contactos). Debe utilizar únicamente los tornillos incluidos en el kit de montaje para fijar la unidad de control a los soportes. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 87 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 88: Conexión De Módulos De Expansión Externos

    (opcional). · o Kit de montaje en pared (Opcional, solamente para módulos de expansión externos IP500). · o Etiquetas para distinguir los cables. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 88 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 89 Una vez que se hayan conectado los módulos de expansión y colocado la toma a tierra, puede iniciar el sistema . Asegúrese de que el módulo de expansión se haya iniciado antes que la unidad de control. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 89 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 90: Puesta A Tierra

    (3mm) pueden servir con punto de conexión de tierra alternativo. Debe agregar una roldana dentada para asegurar un buen contacto. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 90 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 91: Inicio Del Sistema

    También se utiliza LED9 para las tarjetas auxiliares de troncales instaladas. Terminado LED1/LED9 Rojo Rojo Rojo Parpadeo rápido Parpadeo cada cinco segundos Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 91 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 92: Comprobación De Las Luces Led

    · Verde parpadeando = Línea en uso. de troncales PRI · Apagado = No troncal presente. · Verde encendida = Troncal presente. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 92 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 93 Troncal BRI · Apagado = No hay una troncal presente. · Verde encendida = Troncal presente. · Verde parpadeando = Troncal en uso. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 93 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 94: Luces Led Del Módulo De Expansión Externa

    · Destello verde = Teléfono detectado. · Verde encendida = Teléfono activo. Estación digital 16A/30A · Verde encendida = Teléfono detectado. Teléfono · Ninguno. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 94 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 95: Conexión De Teléfonos

    La instalación y configuración de teléfonos IP H323 y SIP que no se traten en este documento. Consulte el manual de instalación apropiado de IP Office para ver el tipo de teléfono que se va a instalar. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 95 IP Office™...
  • Página 96: Teléfonos Tcm/Bst

    T7208, M7208, M7208N. M7310 T7406E, T7406, M7310, M7310N M7310BLF T7316, M7310BLF M7324 M7324, M7324N 4. Guarde la configuración en el sistema de IP Office. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 96 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 97: Configuración Básica Mediante Manager

    Capítulo 7. Configuración básica mediante Manager Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 97 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 98: Configuración De Seguridad Básica

    Selección de modo de puerto DS16B/30B Estos módulos pueden admitir teléfonos Avaya serie T y serie M al proporcionar puertos BST u otros teléfonos digitales Avaya al proporcionar puertos DS. La selección del tipo de puerto para el módulo completo se realiza mediante IP Office Manager.
  • Página 99: Conexión De Red

    · Los sistemas que se ejecutan en modos estándar de IP Office se pueden configurar como un servidor DHCP. Pueden también configurarse para proporcionar DHCP solamente a los teléfonos Avaya IP y/o para acceder por medio de conexiones por marcación remotas. Las opciones de servidor DHCP no son compatibles con sistemas que funcionan en modos IP Office Basic Edition.
  • Página 100 6. Aparecerá un cuadro con la solicitud de nombre y contraseña. Tanto el nombre como la contraseña predeterminados son Administrator. 7. Ahora se le solicita que se desplace por el menú de configuración inicial. Consulte Configuración inicial Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 100 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 101: Configuración Inicial

    Alterne entre LAN1 y LAN2 para verificar la configuración de los puertos LAN y WAN respectivamente. · En administración centralizada: Esta configuración se utiliza para sistemas Branch en una red Avaya Aura. Consulte la documentación sobre instalación de Branch...
  • Página 102 8. Continúe con la configuración básica o haga clic en el icono guardar para guardar la configuración actualizada y, luego, continúe. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 102 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 103: Numeración De Las Extensiones

    5. Continúe con la configuración básica o haga clic en el icono guardar para guardar la configuración actualizada y, luego, continúe. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 103 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 104: Deshabilitación De Las Troncales No Utilizadas

    Para inhabilitar la troncal entera, en el formulario principal configure la opción Admin en Fuera de servicio. De lo contrario, configure la cantidad de canales según la cantidad total de canales suscritos. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 104 IP Office™...
  • Página 105 4. Continúe con la configuración básica o haga clic en el icono guardar para guardar la configuración actualizada y, luego, continúe. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 105 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 106: Configuración De La Fuente De Reloj Para Troncales Digitales

    Visualización de la fuente de reloj actual La fuente de reloj actual utilizada por el sistema IP Office aparece en la página Recursos dentro de System Status Application. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 106 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 107 7. Continúe con la configuración básica o haga clic en el icono guardar para guardar la configuración actualizada y, luego, continúe. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 107 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 108: Configuración De Los Prefijos De Troncales

    4. Continúe con la configuración básica o haga clic en el icono guardar para guardar la configuración actualizada y, luego, continúe. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 108 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 109: Selección De Modo De Puerto Ds16B/30B

    4. Haga clic en Aceptar. 5. Continúe con la configuración básica o haga clic en el icono guardar para guardar la configuración actualizada y, luego, continúe. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 109 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 110 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 110 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 111: Carga Del Archivo De Licencia

    Abrir. 6. Continúe con la configuración básica o haga clic en el icono guardar para guardar la configuración actualizada y, luego, continúe. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 111 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 112: Guardado De La Configuración

    Configuración de seguridad básica Luego de completar la configuración básica, debe seguir los procesos que se enumeran en el capítulo Seguridad del sistema Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 112 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 113: Configuración Básica Mediante Ip Office Web Manager

    Capítulo 8. Configuración básica mediante IP Office Web Manager Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 113 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 114 Configuración de seguridad básica Luego de completar la configuración básica, debe seguir los procesos que se enumeran en el capítulo Seguridad del sistema Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 114 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 115: Conexión De Red

    · Los sistemas que se ejecutan en modos estándar de IP Office se pueden configurar como un servidor DHCP. Pueden también configurarse para proporcionar DHCP solamente a los teléfonos Avaya IP y/o para acceder por medio de conexiones por marcación remotas. Las opciones de servidor DHCP no son compatibles con sistemas que funcionan en modos IP Office Basic Edition.
  • Página 116 4. Haga clic en Iniciar sesión. a. Se le solicita que cambie todas las contraseñas predeterminadas. b. Para un sistema nuevo, aparece el menú de configuración inicial Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 116 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 117: Configuración Inicial

    Web Manager. La configuración puede cambiarse mediante el usuario de Web Manager luego de iniciar sesión. 5. Se muestra el menú de Configuración inicial. 6. Configure el Modo de sistema a Estándar. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 117 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 118 Alterne entre LAN1 y LAN2 para verificar la configuración de los puertos LAN y WAN respectivamente. · En administración centralizada: Esta configuración se utiliza para sistemas Branch en una red Avaya Aura. Consulte la documentación sobre instalación de Branch...
  • Página 119: Carga Del Archivo De Licencia

    7. El archivo se carga al sistema y es leído. El menú debe enumerar las licencias y mostrar sus estados como Válido 8. Vaya a Deshabilitación de las troncales no utilizadas Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 119 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 120: Deshabilitación De Las Troncales No Utilizadas

    · En troncales E1R2, configure Tipo de señalización de línea como Fuera de servicio. 4. Vaya a Configuración de la fuente del reloj de la troncal digital. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 120 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 121: Configuración De La Fuente De Reloj Para Troncales Digitales

    Para configurar la fuente de calidad del reloj de una troncal por medio de IP Office Web Manager: 1. Mediante IP Office Web Manager , conéctese al sistema usando el Modo desconectado. 2. Seleccione Configuración de sistema | Línea. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 121 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 122 · Compruebe que las troncales digitales restantes estén configuradas como Inadecuado. 5. Vaya a Configuración de los prefijos de troncales Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 122 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 123: Configuración De Los Prefijos Troncales

    Algunos tipos de troncales tienen un solo campo de prefijo. Otros tipos de troncales pueden tener campos de prefijos separados para llamadas nacionales, internacionales y de otro tipo. Guarde la configuración Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 123 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 124: Guardado De La Configuración

    Configuración de seguridad básica Luego de completar la configuración básica, debe seguir los procesos que se enumeran en el capítulo Seguridad del sistema Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 124 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 125: Seguridad Del Sistema

    Capítulo 9. Seguridad del sistema Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 125 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 126: Recomendaciones Adicionales

    Los detalles completos de las opciones disponibles se describen en el Manual de seguridad de la plataforma Avaya IP Office Esta sección sólo abarca algunos cambios básicos recomendados para contribuir a una mayor protección del nuevo sistema.
  • Página 127: Cambio De La Configuración De Seguridad Predeterminada

    · Haga clic en el botón Cambiar e ingrese una contraseña nueva para el servicio. · Haga clic en Estado de la cuenta y seleccione Desactivado. · Haga clic en Aceptar. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 127 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 128 10.Haga clic en el icono para guardar los cambios de seguridad. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 128 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 129: Cambio De Contraseña De Usuario Remoto

    6. Repita el proceso para LAN2. 7. Haga clic en el icono guardar para almacenar la configuración actualizada en el sistema IP Office. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 129 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 131: Ingreso

    Capítulo 10. Ingreso Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 131 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 132: Pasos Resumen

    Avaya. El proceso de integración se logra usando la interfaz IP Office Web Manager. Esta sección es un breve resumen de integración. Para obtener más detalles sobre la configuración y administración de los servicios SSL VPN, consulte la Guía de soluciones SSL VPN de Avaya IP Office. Puede descargar esta guía de http:// support.avaya.com.
  • Página 133: Ingreso

    Cuando registra el sistema IP Office para asistencia remota, el archivo de inventario se requiere como parte del registro y se carga en Global Registration Tool (GRT) de Avaya donde los datos de inventario se completan en la base de datos Avaya Customer Support (ACS).
  • Página 135: Administración De La Tarjeta Sd

    Capítulo 11. Administración de la tarjeta Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 135 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 136: Especificaciones De Las Tarjetas

    Se pueden utilizar tarjetas de marcas distintas a Avaya dentro de la ranura SD opcional siempre y cuanto cumplan o superen el estándar siguiente: · SDHC 4GB mínimo Clase 2+. Formato FAT32 con una sola partición. (las tarjetas SD Avaya IP Office son de 8 GB, las tarjetas anteriores eran de 4 GB.) Deploying Avaya IP Office™...
  • Página 137: Carpetas De La Tarjeta Sd

    La tarjeta SD opcional puede contener un conjunto de carpetas similar. Estas sirven como una copia de seguridad adicional, o bien pueden usarse como el origen para una actualización del contenido de la tarjeta System SD. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 137 IP Office™...
  • Página 138: Inicio Desde Tarjetas Sd

    Si el sistema se ha iniciado desde a memoria no volátil debido a un problema con la tarjeta SD, aún es posible actualizar el archivo ip500v2.bin con ayuda del asistente de actualizaciones IP Office. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 138 IP Office™...
  • Página 139: Alarmas De Inicio

    El empleo del botón Aux debe restaurar la operación del sistema al utilizar los archivos de la carpeta /backup mientras el instalador a continuación restaura el contenido de la carpeta /primary a una versión anterior. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 139 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 140: Creación De Una Tarjeta Sd De Ip Office

    11.2 Creación de una tarjeta SD de IP Office Los procesos a continuación aplican a las tarjetas SD de Avaya IP Office SD. También aplican a tarjetas SD que no son de Avaya para su uso en la ranura para la tarjeta SD opcional del sistema. En la ranura de SD del sistema sólo deben insertarse tarjetas SD del sistema Avaya.
  • Página 141: Reproducción De Una Tarjeta Sd Ip Office

    System SD. 5. Navegue a la ubicación de la tarjeta y haga clic en Aceptar. 6. IP Office Manager indicará si desea incluir archivos IP Office Web Manager de Avaya como parte del proceso recreado. Esos archivos son necesarios si desea...
  • Página 142: Visualización Del Contenido De La Tarjeta

    2. Seleccione el menú Seleccionar IP Office y seleccione el sistema IP Office. 3. Aparecerán los archivos contenidos en las tarjetas de memoria. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 142 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 143: Creación De Copia De Seguridad En La Carpeta De Respaldo

    4. Seleccionar Respaldo del sistema. · Se copiará el contenido de la carpeta /primary en la tarjeta System SD a la carpeta /backup. Este proceso toma alrededor de 6 minutos. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 143 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 144: Crear Copia De Seguridad En La Carpeta De Respaldo Mediante Ip Office Web Manager

    Ingrese un nombre de usuario de administración y una contraseña, y haga clic en Iniciar sesión. 2. Haga clic en Acciones y seleccione Respaldar. 2. Como destino, seleccione En dispositivo. 3. Haga clic en Respaldar. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 144 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 145: Restauración Del Sistema Desde La Carpeta De Respaldo

    · Se copiará el contenido de la carpeta /backup en la tarjeta SD de sistema se copia a la carpeta /primary. Este proceso toma alrededor de 6 minutos. · Cuando el proceso ha finalizado, el sistema se reinicia. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 145 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 146: Restauración Del Sistema Desde La Carpeta De Respaldo Mediante Ip Office Web Manager

    Ingrese un nombre de usuario de administración y una contraseña, y haga clic en Iniciar sesión. 2. Haga clic en Acciones y seleccione Restaurar. 2. Como destino, seleccione En dispositivo. 3. Haga clic en Restaurar. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 146 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 147: Creación De Copia De Seguridad En La Tarjeta Sd Opcional

    1400, 1600, 9500 o 9600 (con la excepción de los modelos XX01, XX02 y XX03). El Código de inicio de sesión se utiliza para restringir acceso a las funciones administrativas del sistema en el teléfono. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 147 IP Office™...
  • Página 148 · Puede copiar el contenido de la tarjeta System SD a la tarjeta SD Opcional. Este proceso ocupa al menos 90 minutos, y puede llevar mucho tiempo más. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 148 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 149: Restauración De La Configuración Desde Una Tarjeta Opcional

    SD opcional a la carpeta se copian a la carpeta /primary en la tarjeta System SD. Este proceso toma alrededor de unos pocos segundos. · Una vez completado el proceso, se reiniciará el sistema IP Office. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 149 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 150: Carga Del Software Desde Una Tarjeta Sd Opcional

    /primary en la tarjeta System SD. Este proceso toma alrededor de 5 minutos. · Una vez completado el proceso, se reiniciará el sistema IP Office. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 150 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 151: Creación De Una Copia De Seguridad En Una Pc

    7. Haga clic en Iniciar restauración. 8. Espere hasta que aparezca un mensaje de restauración finalizada. Haga clic en Cancelar para cerrar el menú. El sistema se reinicia. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 151 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 152: Actualización Del Software De La Tarjeta

    IP Office. La tarjeta es opcional. insertada en la ranura de la tarjeta SD opcional y se copia su contenido a la tarjeta System SD. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 152 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 153: Extracción Y Apagado De La Tarjeta De Memoria

    · En la parte posterior de la unidad de control, confirme que la luz LED correspondiente a la tarjeta de memoria está apagada. · Ahora puede extraer la tarjeta a fin de realizar las acciones de mantenimiento necesarias. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 153 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 154 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 154 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 155: Inicio De La Tarjeta De Memoria

    3. Seleccione en el menú Tarjeta de memoria. 4. Seleccionar Sistema para la tarjeta System SD o bien Opción para la tarjeta SD opcional. 5. Seleccionar Iniciar sistema. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 155 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 157: Procesos Adicionales

    Capítulo 12. Procesos adicionales Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 157 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 158: Otros Procesos

    Extracción y apagado de la tarjeta de memoria · Inicio de la tarjeta de memoria · Integración · Instalación de las aplicaciones de administración · Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 158 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 159: Cambio De Un Sistema Ip Office Basic Edition Al Modo Estándar

    7. Una vez que se ha reiniciado el sistema, use IP Office Manager para recibir nuevamente la configuración del sistema. El nombre de usuario y la contraseña para la configuración deben ser los predeterminados del modo IP Office versión estándar Administrator y Administrator. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 159 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 160: Automatización Del Cambio A Modo Estándar

    Essential Edition. Un sistema sin esta licencia no permitirá ninguna función telefónica hasta que se haya agregado la licencia. 6. Enviar la configuración de vuelta al sistema lo reinicia en modo IP Office Essential Edition. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 160 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 161: Desactivación De Un Sistema

    4. Haga clic en Aceptar. 5. Espere hasta que todos los LED de la parte frontal del sistema parpadeen en rojo antes de realizar cualquier otra acción. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 161 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 162: Apagado De Un Sistema Mediante System Status Application

    3. Haga clic en Aceptar. 4. Espere hasta que todos los LED de la parte frontal del sistema parpadeen en rojo antes de realizar cualquier otra acción. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 162 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 163: Reinicio De Un Sistema

    Puede utilizar estos ajustes cuando se ha elegido el modo de reinicio Reiniciar al liberar. Y restringe el envío o recepción de nuevas llamadas. 4. Haga clic en Aceptar. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 163 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 164: Reinicio De Un Sistema Mediante Ip Office Web Manager

    12.4.4 Apagado de un sistema mediante un teléfono del sistema Esta función no se admite en teléfonos de sistema para un sistema que se ejecuta en el modo estándar de IP Office. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 164 IP Office™...
  • Página 165: Modificación De Los Componentes

    Reemplazo de un componente de menor capacidad · Inserción de un componente nuevo · Eliminación permanente de un componente · Reemplazo por un tipo diferente de componente · Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 165 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 166: Reemplazo De Un Componente Por Otro Igual

    Integración de módulos de expansión externos 4. Reinicie el sistema de IP Office. 5. Utilice IP Office Manager para configurar las nuevas troncales o extensiones/usuarios. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 166 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 167: Extracción Permanente

    2. A continuación, instale el nuevo componente con ayuda del procedimiento para Inserción de un componente nuevo proceso. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 167 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 168: Devolver La Configuración A Valores Predeterminados

    2. Haga clic en Acciones. Seleccione Comandos de servicio y luego presione Borrar configuración. 3. Haga clic en Aceptar. 4. Espere hasta que el sistema se haya reiniciado antes de volver a iniciar sesión. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 168 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 169: Devolver La Configuración A Valores Predeterminados Mediante El Botón Restablecer

    Luego suelte el botón y reintente el proceso una vez que el LED de la CPU ha vuelto a verde fijo. 3. Espere a que finalice el reinicio antes de realizar cualquier otra acción. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 169 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 170: Devolver La Configuración A Valores Predeterminados Mediante Depuración

    7. Puede usar ahora IP Office Manager para modificar y cargar un archivo de configuración anterior, o bien recibir y editar la configuración actual predeterminada de la unidad de control. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 170 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 171: Devolver La Configuración A Valores Predeterminados Mediante Un Teléfono Del Sistema

    6. Puede usar ahora IP Office Manager para modificar y cargar un archivo de configuración anterior, o bien recibir y editar la configuración actual predeterminada de la unidad de control. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 171 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 172: Definición De La Configuración De Seguridad Predeterminada

    Cuando IP Office Manager se conecta a un sistema con la configuración de seguridad predeterminada, le avisa que modifique las contraseñas predeterminadas. Esto también es aplicable si una de las contraseñas se devuelve al valor predeterminado. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 172 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 173: Devolver La Seguridad A Valores Predeterminados Mediante Ip Office Manager

    Ingrese un nombre de usuario de administración y una contraseña, y haga clic en Iniciar sesión. 2. Haga clic en Acciones. Seleccione Comandos de servicio y luego presione Borrar ajustes de seguridad. 3. Haga clic en Aceptar. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 173 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 174: Devolver La Seguridad A Valores Predeterminados Mediante El Puerto Rs232

    7. Cierre sesión en el programa de terminal. 8. Puede usar IP Office Manager ahora para recibir y editar los nuevos configuración de seguridad predeterminados de la unidad de control. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 174 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 175: Devolver La Seguridad A Valores Predeterminados Mediante Carga Por Reinicio

    7. Puede usar ahora IP Office Manager para modificar y cargar un archivo de configuración anterior, o bien recibir y editar la configuración actual predeterminada de la unidad de control. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 175 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 176: Carga De Una Configuración

    Carga de una configuración mediante IP Office Manager Carga de una configuración mediante IP Office Web Manager Carga de un archivo de configuración en una tarjeta SD del sistema Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 176 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 177: Creación De Un Archivo De Configuración Sin Conexión

    7. Cuando haya completado el proceso, seleccione Archivo | Guardar configuración como. 8. Cuando se le indique que ingrese una contraseña para encriptar el archivo, deje los campos en blanco y haga clic en Aceptar. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 177 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 178: Carga De Una Configuración Mediante Ip Office Manager

    4. Abra la carpeta /sistema/principal y reemplace el archivo config.cfg existente por el archivo nuevo. 5. Reinserte la tarjeta SD del sistema en el sistema. 6. Reinicie el sistema. Consulte la sección Reinicio de un sistema Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 178 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 179: Acualización De Sistemas

    PLDS de reemplazo para el sistema. Tenga en cuenta que si continúa con la migración de licencia, Avaya borrará todos los registros de la posesión de licencias ADI que posee para esa clave de función.
  • Página 180: Actualizar Mediante El Asistente De Actualización

    PLDS de reemplazo para el sistema. Tenga en cuenta que si continúa con la migración de licencia, Avaya borrará todos los registros de la posesión de licencias ADI que posee para esa clave de función.
  • Página 181 IP Office Web Manager. Los archivos de firmware de los teléfonos IP Avaya se cargan en primer lugar y, al terminar, si la opción Reiniciar teléfonos IP a continuación también está seleccionada, se reinician los teléfonos Avaya IP. Luego, el sistema continúa cargando cualquier otro archivo.
  • Página 182: Actualización Remota De La Tarjeta Sd Del Sistema Mediante Manager

    PLDS de reemplazo para el sistema. Tenga en cuenta que si continúa con la migración de licencia, Avaya borrará todos los registros de la posesión de licencias ADI que posee para esa clave de función.
  • Página 183: Actualización Local De La Tarjeta Sd Del Sistema Mediante Manager

    PLDS de reemplazo para el sistema. Tenga en cuenta que si continúa con la migración de licencia, Avaya borrará todos los registros de la posesión de licencias ADI que posee para esa clave de función.
  • Página 184: Actualización Mediante Una Tarjeta Sd Opcional

    PLDS de reemplazo para el sistema. Tenga en cuenta que si continúa con la migración de licencia, Avaya borrará todos los registros de la posesión de licencias ADI que posee para esa clave de función.
  • Página 185: Actualización Mediante Ip Office Web Manager

    PLDS de reemplazo para el sistema. Tenga en cuenta que si continúa con la migración de licencia, Avaya borrará todos los registros de la posesión de licencias ADI que posee para esa clave de función.
  • Página 186 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 186 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 187: Intercambio De Usuarios De Extensiones

    · Si alguno de los usuarios está configurado para Inicio de sesión forzado, tendrán que completar el proceso de inicio de sesión desde la nueva extensión con ayuda del Código de inicio de sesión. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 187 IP Office™...
  • Página 188: Instalaciones Telefónicas Fuera Del Edificio

    Línea 1 y los conectores del Equipo 1. No utilice la Línea 2 ni los conectores del Equipo 2. El rango de dispositivos towerMAX se encuentra en el sitio de ITWLinx (http://www.itwlinx.com). Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 188 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 189: Teléfonos Ds

    Cuando se requieren extensiones de teléfono digital en otro edificio, es necesario utilizar el equipo de producción adicional IROB. En teléfonos conectados a los puertos de IP Office, el dispositivo compatible proporcionado por ITWLinx es un módulo towerMAX DS/2. Este dispositivo IROB era llamado anteriormente 146E IROB de Avaya. ADVERTENCIA ·...
  • Página 190: Caja De Protección Para Teléfonos Analógicos

    Utilice con módulo Phone V2. Incluye un cable de RJ45 a RJ11 y una terminal para conexión a tierra funcional. Kit de montaje en bastidor con cajas de protección 700293905 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 190 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 191: Cajas De Protección Para Montaje En Bastidor

    · Cables internos, por ejemplo los cables que van directamente al módulo Phone. · Los cables del teléfono externo que van directamente a las cajas de protección. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 191 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 192: Uso Del Puerto De Salida Externo

    Por lo general el cable de prueba es el 3 (común a ambos relevadores). Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 192 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 193 Procesos adicionales: Uso del puerto de salida externo Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 193 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 194: Módulo Bri So8

    Las llamadas S0 marcadas sin el código de área se manejan localmente sin cargos de red. Las llamadas con códigos de área se procesarán mediante la red. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 194 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 195: Ejemplo 2: Conferencia De Video

    1. En este ejemplo, se utilizó el siguiente: · Código: 91N; · Número: N · Función: Marcar · Grupo de línea: 95 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 195 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 196 · Tipo de interfaz de red: Interfaz S/T. Red Admin/Video Admin/Video Network/Call Preference · Configuración de puntos múltiples: Auto · Llamadas de video ISDN (H:320): Sí Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 196 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 197: Snmp

    . Los objetos NOTIFICATION- TYPE son los que se utilizan para las trampas SNMP , los otros tipos de objetos son aquellos que pueden ser encuestados Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 197 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 198: Instalación De Los Archivos Mib De Ip Office

    3. Seleccione Opciones, luego Cargar/Descargar de archivos MIB: SNMP. 4. Seleccione Cargar y seleccione todos los archivos MIB enumerados arriba.. 5. Seleccione Compilar. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 198 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 199: Castlerock Snmpc 5.1.6C Y Versiones Anteriores

    SNMPc y la sección SNMPv2-SMI dentro del archivo STANDARD.mib. Por lo tanto, para resolver este problema, es necesario colocar la definición requerida para zeroDotZero dentro de la sección SNMPv2-SMI en el archivo STANDARD. mib de SNMPc. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 199 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 200: Habilitación De Snmp Y Soporte Para Encuestas

    (en ambos extremos del agente y administrador SNMP) por razones de seguridad. · Formato De manera predeterminada, se usa IP Office. SMGR sólo se usa si el sistema se administra a través de Avaya SMGR. · Nivel mínimo de seguridad Configure la severidad de alarma o niveles superiores para las alarmas que deben enviarse.
  • Página 201: Botón Restaurar

    /primary en la tarjeta System SD. · Si lo oprime por más de cinco segundos mientras el sistema está en ejecución, la unidad de control se apagará durante 10 minutos. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 201 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 202: Mantenimiento Del Puerto Rs232

    Devolver la configuración a valores predeterminados mediante carga por reinicio Borrado del software principal mediante depuración Borrado del software principal mediante carga por reinicio Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 202 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 203: Borrado Del Software Principal

    3. Cuando oprime el botón CPU LED cambia a rojo, suelte el botón. 4. El sistema borra su software actual y envía una petición BootP a la red para solicitar nuevo software. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 203 IP Office™...
  • Página 204: Borrado Del Software Principal Mediante Depuración

    4. La unidad IP Office eliminará el software actual, para luego enviar una petición BootP a la red para solicitar nuevo software. IP Office Manager responderá al comenzar la transferencia del software vía TFTP. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 204 IP Office™...
  • Página 205: Borrado Del Software Principal Mediante La Carga Por Reinicio

    5. En caso que no parezcan estar ocurriendo las transferencias de archivo, compruebe que la dirección IP que aparece en el registro TFTP coincide con la entrada en BOOTP. Modifique la entrada BOOTP si es necesario. 6. El sistema se reiniciará cuando haya terminado. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 205 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 206: Activación De Ip Office Web Manager

    5. IP Office Manager confirmará si la acción se realizó correctamente o no. · Establezca la configuración de seguridad del sistema mediante un cable DTE RS232 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 206 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 207: Componentes Del Sistema

    Capítulo 13. Componentes del sistema Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 207 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 208 Licencias · Se incluye información adicional de: Compatibilidad con hardware y software · Niveles de PCS de hardware · Hardware de TAA · Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 208 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 209: Unidad De Control Ip500 V2

    La unidad no debe utilizarse con ranuras al descubierto. · Avaya IP Office IP 500 V2 también es conocido como "Unidad de control IPO IP500 V2", "IP Office IP 500 v2", "IPO IP500 v2", "IP 500 V2", "IP500 V2", "Conjunto de unidad de sistema IPO 500v2" o "IP Office 500 v2". A lo largo de este documento se usa el término IP500 V2.
  • Página 210 IPO IP500 WALL MNTG KIT V3 IPO IP500 WALL MNTG KIT V3 700503160 Otros Kit de placa de cierre IP500 Kit de placa de cierre IP500 700429194 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 210 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 211 . Se recomienda el uso de una conexión de tierra para todos los sistemas, y puede ser un requerimiento de ley en algunas localidades. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 211 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 212: Tarjetas Sd Del Sistema Ip500 V2

    · En los sistemas IP500 V2, la codificación predeterminada se establece por el tipo de tarjeta SD de sistema instalada cuando el sistema se inicia por primera vez. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 212 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 213: Tarjetas Base Ip500

    12. Tarjeta de estación digital TCM8 IP500 Esta tarjeta proporciona ocho puertos BST (estación digital) para la conexión de los teléfonos Avaya 4100, 7400, serie M y serie T. · La tarjeta puede equiparse con una tarjeta auxiliar de troncales...
  • Página 214 Maestro que contenga capacitores de timbre. · Durante cortes de energía, el puerto 8 del teléfono se conecta al puerto para troncales analógicas 12. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 214 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 215 7 y 8 no son utilizables. Unified Communications Module Esta tarjeta funciona como un servidor Linux incorporado para las aplicaciones one-X Portal for IP Office y/o Voicemail Pro. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 215 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 216: Tarjeta De Expansión De Cuatro Puertos

    Incluye cuatro cables amarillos de interconexión de 2 700472889 metros. IPO EXP CABLE RJ45/RJ45 2M YELLOW Para uso exclusivo con la tarjeta 4-Port Expansion. 700472871 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 216 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 217: Teléfono Analógico

    Tarjeta BRI · Apagado = No hay una troncal presente. · Verde encendida = Troncal presente. · Verde parpadeando = Troncal en uso. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 217 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 218 IPO 500 Extn Card Phone 2 IP Office 500 Extension Card Phone 2 700431778 IPO 500 Extn Card Phone 8 IP Office 500 Extension Card Phone 8 700417231 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 218 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 219: Tarjeta Combinada Atm

    · Detección de tonos DTMF, ICLID y ocupado. analógica · Protección para sobrevoltaje y contra descargas eléctricas (rayo) (igual puede requerir equipos de protección adicionales Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 219 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 220 Trade Agreements Act variante que cumple con 700501513 los requisitos. IPO IP500 V2 COMB CARD ATM4 V2 IPO IP500 V2 COMBINATION CARD ATM4 V2 700504556 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 220 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 221: Tarjeta Combinada Bri

    · Rojo parpadeando lentamente = · Rojo parpadeando rápido = Apagado del Iniciando sistema. sistema. 11 a 12 – utilizado Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 221 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 222 Nombre Descripción Código SAP TARJETA COMBINADA BRI PARA IPO TARJETA COMBINADA BRI PARA IPO IP500 700476021 IP500 V2 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 222 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 223: Unified Communications Module

    Código SAP IPO UC MODULE IP Office Unified Communications Module v1 700501442 IPO UC MODULE V2 IP Office Unified Communications Module v2 700507449 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 223 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 224: Estación Digital

    · Verde parpadeando = Troncal en uso. Nombre Descripción Código SAP IPO 500 Extn Card Dgtl Sta 8 IP Office 500 Extension Card Digital Station 8 700417330 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 224 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 225 Componentes del sistema: Tarjetas base IP500 IPO IP500 EXTN CARD DGTL STA 8 TAA Trade Agreements Act variante que cumple con 700501512 los requisitos. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 225 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 226: Tarjeta Etr6

    ETR6. No se admite a través de puertos POT. · Los únicos teléfonos analógicos probados por Avaya para IP500 V2 son los Avaya Serie 6200. Si se usan otros teléfonos analógicos, es responsabilidad del cliente asegurarse de que dichos teléfonos funcionen correctamente.
  • Página 227 Puerto en modo de bucle de retroceso (configurado con IP Office System Monitor). Nombre Descripción Código SAP TARJETA DE EXTENSIÓN IPO IP500 TARJETA DE EXTENSIÓN IPO IP500 700476039 V2 ETR6 V2 ETR6 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 227 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 228: Estación Digital Tcm8

    · Verde parpadeando = Troncal en uso. Nombre Descripción Código SAP IPO 500 TCM 8 Extn Card Assy IP Office 500 TCM 8 700500758 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 228 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 229: Vcm

    · Rojo/verde parpadeando rápido (puerto 9) o Verde parpadeando rápido (puerto 10) = señal de indicación de alarma (AIS) desde el extremo remoto de la troncal. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 229 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 230 700504033 los requisitos. IPO IP500 MC VCM 64 V2 Módulo de codificación de voz 64 V2 Tarjeta de 700504032 medios IP500 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 230 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 231: Tarjetas Auxiliares De Troncales Ip500

    To al modo So. Este modo requiere de resistores de terminación adicionales y de un cable de interconexión cruzada ISDN, consulte la sección Puerto BRI (So) Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 231 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 232 · Los sistemas IP Office Basic Edition - modo Norstar y IP Office Basic Edition están limitados a un máximo de 12 canales BRI que usan tarjetas combinadas BRI o tarjetas auxiliares troncales BRI. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 232 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 233: Tarjeta De Troncales Analógicas

    · V1: 4.0+. Las nuevas tarjetas PCS10 integradas solo son compatibles con sistemas que ejecutan IP Office versión 6.1(20), 7.0(12), 8.0 y posteriores. Consulte el Consejo técnico de Avaya IP Office 237. · V2: 8.1 Feature Pack 1+ Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 233...
  • Página 234 IP Office 500 Trunk Card Analog 4 Universal 700417405 Tarjeta de troncales analógicas IPO Tarjeta de troncales analógicas IP Office 500 4 700503164 IP500 4 V2 Universal V2 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 234 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 235: Tarjetas De Líneas Troncales Bri

    Tarjeta de troncales analógicas de acceso básico 8 700417421 Universal IP500 IP0 IP500 BRI S0 CONVTR CBL Cable convertidor IP500 BRI So 700458649 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 235 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 236: Tarjetas De Troncales Pri

    IP Office 500 Trunk Card Primary Rate 1 Universal 700417439 TRONCAL IPO IP500 PRI UNVRSL SNGL Trade Agreements Act variante que cumple con los 700501514 requisitos. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 236 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 237 Trade Agreements Act variante que cumple con los 700501517 requisitos. IPO IP500 TARJETA troncal T1(J) PRI Tarjeta de interfaz T1(J) dual 700509377 DUAL JAPÓN Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 237 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 238: Módulos De Expansión Externos Ip500

    Módulo BRI So8 IP500 · Proporciona ocho puertos BRI-So para conectar dispositivos ISDN. Esta unidad no está diseñada para admitir troncales BRI. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 238 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 239 · En IP Office Basic Edition - modo PARTNER®, IP Office Basic Edition - modo Norstar y IP Office Basic Editions, solo se admite un módulo de troncales analógicas. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 239 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 240: Troncal Analógica De 16 Líneas

    IPO IP500 RACK MNTG KIT V3 Dimensiones Ancho: 445mm/17,5". Profundidad: 245 mm/9,7". Altura: 71mm/2.8"/2U. Peso Sin caja: 2.9Kg/6.6lbs. En caja: 4.2Kg/9.4lbs. Parte delantera del módulo Luces Ninguno puerto Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 240 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 241 · Rojo parpadeando = Módulo iniciándose/Cargando firmware. centro · Luz roja encendida = Error. módulo · Luz verde encendida = El módulo está bien. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 241 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 242: Parte Trasera Del Módulo

    Puerto de entrada de la corriente DC. Se utiliza para la conexión del cable de alimentación desde una unidad externa de suministro de energía Avaya de 40 W incluida con el módulo de expansión. Se requiere un cable de energía IEC60320 C7 específico para la localidad...
  • Página 243: Bri So8

    · Rojo parpadeando = Módulo iniciándose/Cargando firmware. centro · Luz roja encendida = Error. módulo · Luz verde encendida = El módulo está bien. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 243 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 244 Puerto de entrada de la corriente DC. Se utiliza para la conexión del cable de alimentación desde una unidad externa de suministro de energía Avaya de 60 W incluida con el módulo de expansión. Se requiere un cable de energía IEC60320 C13 específico para la localidad...
  • Página 245: Ds16

    · Rojo parpadeando = Módulo iniciándose/Cargando firmware. centro · Luz roja encendida = Error. módulo · Luz verde encendida = El módulo está bien. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 245 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 246 IROB adicionales a la protección principal del edificio. El módulo debe asimismo conectarse a una conexión de tierra de protección. Enchufe para conector tipo D de 9 vías. Solamente para uso con componentes Avaya. EXPANSIÓN Enchufe RJ45. Se utiliza para la conexión directa de un puerto de expansión en una unidad de control IP Office con ayuda del cable de interconexión para expansiones incluido con el módulo.
  • Página 247: Ds16A/30A

    · Luz roja encendida = Error. módulo · Luz verde encendida = El módulo está bien. · Verde parpadeando = Módulo iniciándose/Cargando firmware (solo el módulo IP500 DS16A/30A). Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 247 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 248 En el caso de la versión 7.0 de IP Office, los módulos son compatibles solo con teléfonos que requieren puertos BST Enchufe para conector tipo D de 9 vías. Solamente para uso con componentes Avaya. EXPANSIÓN Enchufe RJ45. Se utiliza para la conexión directa de un puerto de expansión en una unidad de control IP Office con ayuda del cable de interconexión para expansiones incluido con el módulo.
  • Página 249: Pinout Del Cable Rj21

    Negro/Gris No utilizado Negro/Gris Negativo Gris/Negro Gris/Negro Positivo Amarillo/Azul Amarillo/Azul Negativo Azul/Amarillo Azul/Amarillo No utilizado Amarillo/Anaranjado Amarillo/Anaranjado Anaranjado/Amarillo Anaranjado/Amarillo Violeta/Gris Violeta/Gris Gris/Violeta Gris/Violeta Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 249 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 250: Ds16B/30B, Ds16B2/30B2

    · Rojo parpadeando = Módulo iniciándose/Cargando firmware. centro · Luz roja encendida = Error. módulo · Luz verde encendida = El módulo está bien. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 250 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 251 IROB adicionales a la protección principal del edificio. El módulo debe asimismo conectarse a una conexión de tierra de protección. Enchufe para conector tipo D de 9 vías. Solamente para uso con componentes Avaya. EXPANSIÓN Enchufe RJ45. Se utiliza para la conexión directa de un puerto de expansión en una unidad de control IP Office con ayuda del cable de interconexión para expansiones incluido con el módulo.
  • Página 252: Teléfono 16/30

    · Luz roja encendida = Error. módulo · Luz verde encendida = El módulo está bien. · Verde parpadeando = Módulo iniciándose/Cargando firmware (solo el módulo IP500 DS16A/30A). Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 252 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 253 PSU externa, pero no viene incluido con el módulo. Enchufe para conector tipo D de 9 vías. Solamente para uso con componentes Avaya. EXPANSIÓN Enchufe RJ45. Se utiliza para la conexión directa de un puerto de expansión en una unidad de control IP Office con ayuda del cable de interconexión para expansiones incluido con el módulo.
  • Página 254: Módulos De Expansión Ip400

    Phone anterior. En IP Office 3.1, el módulo Phone V2 admite un mayor rango de opciones de indicación de mensaje en espera (MWI) que los módulos Phone V1. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 254 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 255: Troncal Analógica De 16 Líneas

    19" con ayuda del Kit opcional de montaje en bastidor IP400. Dimensiones Ancho: 445mm/17,5". Profundidad: 245 mm/9,7". Altura: 71mm/2.8"/2U. Peso Sin caja: 2.9Kg/6.6lbs. En caja: 4.2Kg/9.4lbs. Parte delantera del módulo Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 255 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 256 Puerto de entrada de la corriente DC. Se utiliza para la conexión del cable de alimentación desde una unidad externa de suministro de energía Avaya de 40 W incluida con el módulo de expansión. Se requiere un cable de energía IEC60320 C7 específico para la localidad...
  • Página 257: Estación Digital V2

    Ancho: 445mm/17,5". Profundidad: 245 mm/9,7". Altura: 71mm/2.8"/2U. Peso Sin caja: 3.5Kg/7.8lbs. En caja: 4.8Kg/10.8lbs. (Con base en DS30 V2) Parte delantera del módulo Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 257 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 258 IROB adicionales a la protección principal del edificio. El módulo debe asimismo conectarse a una conexión de tierra de protección. Enchufe para conector tipo D de 9 vías. Solamente para uso con componentes Avaya. EXPANSIÓN Enchufe RJ45. Se utiliza para la conexión directa de un puerto de expansión en una unidad de control IP Office con ayuda del cable de interconexión para expansiones incluido con el módulo.
  • Página 259: Teléfono V2

    Ancho: 445mm/17,5". Profundidad: 245 mm/9,7". Altura: 71mm/2.8"/2U. Peso Sin caja: 3.1Kg/6.94lbs. En caja: 4.4Kg/9.7lbs. (Con base en Phone 30 V2). Parte delantera del módulo Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 259 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 260 PSU externa, pero no viene incluido con el módulo. Enchufe para conector tipo D de 9 vías. Solamente para uso con componentes Avaya. EXPANSIÓN Enchufe RJ45. Se utiliza para la conexión directa de un puerto de expansión en una unidad de control IP Office con ayuda del cable de interconexión para expansiones incluido con el módulo.
  • Página 261: Kits De Montaje

    Debe utilizar este kit cuando se utilizan más de tres cajas de protección, y admite un máximo de 16 cajas de protección para un solo módulo de expansión externo. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 261 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 262: Teléfonos

    Teléfonos IP: Los teléfonos IP (SIP y H323) se conectan al sistema de IP Office mediante el puerto LAN o WAN RJ45. Estos dispositivos requieren una licencia para terminales IP Avaya y recursos de compresión de voz. H323: · Serie 1600: 1603IP/SW, 1608, 1608-I, 1616, 1616-I ·...
  • Página 263: Complementos Del Teléfono

    4 módulos de botones por teléfono sin requerir un suministro adicional de energía. Pueden admitirse de 5 a 9 módulos con la adición de una fuente de energía. Máximo 9 por teléfono (4 sin fuente de energía adicional). Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 263 IP Office™...
  • Página 264: Aplicaciones

    IP Office Video SoftPhone · TAPI · Voicemail Pro · Colaboración web · IP Office Manager · System Monitor · System Status Application (SSA) · Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 264 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 265: Ip Office Application Server

    Detalles Licencia Administradores de grabaciones de VMPro. Consulte Licencias de Voicemail Pro Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 265 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 266 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 266 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 267: Ip Office Manager

    Sin embargo, todos los técnicos a cargo de la instalación y mantenimiento de IP Office deben saber cómo ejecutar Monitor cuando sea necesario, ya que Avaya puede solicitar copias de los trazos de Monitor para resolver problemas de soporte técnico.
  • Página 268 Para averiguar los requisitos de PC consulte el manual de instalación o implementación de IP Office correspondiente para la aplicación. Para conocer la compatibilidad con sistemas operativos y navegadores, consulte Resumen del sistema operativo Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 268 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 269: Avaya Communicator

    Holandés, inglés (Reino Unido), inglés (Estados Unidos), francés, italiano, portugués de Brasil, ruso y español. Las funciones disponibles para el usuario dependen de la licencia que el usuario posea para Avaya Communicator y si el sistema también incluye one-X Portal for IP Office...
  • Página 270: Softconsole

    13.10.8 IP Office Video SoftPhone La aplicación IP Office Video SoftPhone es la SIP Softphone preferida para usar con sistemas IP Office. Incluye funciones específicas de IP Office que no están disponibles en otras aplicaciones que no son de Avaya SIP Softphone. Asistencia técnica Windows IP Office Video SoftPhone y MAC IP Office Video SoftPhone versión 3.2 no son compatibles con la versión 10.0...
  • Página 271 · Óptimo: Memoria RAM de 2GB. Espacio de disco · 50MB. duro Tarjeta de sonido · Bidireccional, 16 bits o uso de auricular USB. Adicional – Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 271 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 272: System Status Application

    IP Office configurado para tener acceso a System Status en los ajustes de seguridad de IP Office. · Para sistemas IP500 V2, la aplicación SSA se encuentra preinstalada en la tarjeta de memoria SD Avaya del sistema, y puede ejecutarse buscando la dirección IP del sistema IP Office.
  • Página 273: Tapi

    Para averiguar los requisitos de PC consulte el manual de instalación o implementación de IP Office correspondiente para la aplicación. Para conocer la compatibilidad con sistemas operativos y navegadores, consulte Resumen del sistema operativo Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 273 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 274: Voicemail Pro

    Para averiguar los requisitos de PC consulte el manual de instalación o implementación de IP Office correspondiente para la aplicación. Para conocer la compatibilidad con sistemas operativos y navegadores, consulte Resumen del sistema operativo Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 274 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 275: Colaboración Web

    · No se admite el uso compartido de aplicaciones ni de escritorio para usuarios de equipos MAC. · Abra desde la URL en el navegador o directamente desde Avaya Communicator, one-X Portal, el complemento Outlook, y Call Assistant. · Idiomas: Inglés, francés, español, alemán, italiano, portugués, ruso, sueco, chino, japonés, coreano.
  • Página 276: Resumen Del Sistema Operativo

    Ultimate. El soporte técnico de Windows 8.1 y 10 solo está disponible en las versiones Pro y Enterprise. · TAPI WAV no es compatible con sistemas operativos de 64 bits. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 276 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 277: Compatibilidad Con Outlook

    – – – Notas: 1. La navegación en one-X Portal for IP Office no es admitida por los sistemas operativos servidores de Windows. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 277 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 278 System Status Application/Voicemail Pro/IP Office Manager, administración de archivos. 4. El audio de Web RTC solo es compatible con Chrome o Firefox. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 278 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 279: Puertos Físicos

    Conexión de teléfonos de estación digital Avaya compatibles con IP Office. RS232/DTE · Se utiliza para realizar operaciones de mantenimiento de la unidad bajo los lineamientos de Avaya. No se utiliza en los módulos de expansión. · Los puertos de emergencia para cortes de energía puertos se encuentran en la tarjeta base ETR6.
  • Página 280: Cables

    Sin embargo, esta práctica no se recomienda ni es admisible, ya que la unión de conexión no es completamente positiva y puede desconectarse fácilmente. Para este tipo de conexiones, existe un cable con terminales tipo RJ45 a RJ11 disponible. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 280 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 281 Cables de IP Office Standard Los siguientes son los tipos de cables estándar de Avaya, disponibles para el uso en sistemas IP Office. La longitud máxima aplica también cuando el cable estándar de Avaya es reemplazado por un cable alternativo.
  • Página 282: Puerto Analógico

    Entrada de audio - Canal izquierdo Derecho Entrada de audio - Canal derecho · Impedancia de entrada: 10k /canal. Señal a.c. máxima – 200mV rms. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 282 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 283: Puerto Bri (So)

    100ohm (+/-5%) a lo largo del par de cables de recepción y el par de cables de transmisión en la caja de conexiones que precede inmediatamente a la última terminal ISDN en el bus S. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 283 IP Office™...
  • Página 284: Puerto Bri (To)

    · Longitud estándar: 3m/9'10". · Longitud máxima: 5m/16'5". · Aunque no se utilizan, las clavijas 7 y 8 están conectadas para facilitar la construcción. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 284 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 285: Puerto Bst (Rj21)

    16B y 30B de Estación digital IP500 . Son compatibles con sistemas IP500 V2 que funcionan en IP Office versión 9.0 y superiores. Consulte Teléfonos digitales Avaya BST Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 285 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 286: Puerto Dc I/P

    · No debe utilizarse otro tipo de unidad de suministro de energía o módulo a menos que Avaya lo indique específicamente. · Los cables de energía no deben sujetarse a la superficie del edificio ni atravesar paredes, cielos rasos, pisos y otras aberturas similares.
  • Página 287: Puerto Ef

    La tarjeta base ETR6 proporciona los puertos ETR (Enhanced Tip and Ring). Se pueden utilizar para realizar la conexión entre dispositivos de teléfono analógicos DTMF y teléfonos ETR de Avaya. · La compaginación en equipos de compaginación externos no se admite a través de puertos ETR6. No se admite a través de puertos POT.
  • Página 288: Puerto Expansión

    Sirve para conectar los módulos de expansión externos a la unidad de control IP Office matriz. Sólo debe utilizarse el cable de interconexión para expansiones proporcionado por Avaya para realizar estas conexiones. No debe usarse ningún otro tipo de cable.
  • Página 289: Puerto Lan

    · Código SAP: · Cable LAN - GRIS 700213481. 700213481. Cable LAN directo estándar. · Cable cruzado LAN - Negro 700213473. 700213473. Cable cruzado LAN Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 289 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 290: Puerto Pf

    No se utiliza. · Tamaño mínimo del cable: AWG 26. · Longitud máxima del cable: · AWG26: 500m/1640'. · AWG24, AWG22: 1000 m/3280'. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 290 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 291: Puerto Phone (Pot)

    No se utiliza. – No se utiliza. No se utiliza. Señal 1. Señal 2. No se utiliza. No se utiliza. No se utiliza. – Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 291 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 292: Puerto Pri

    · Suministro: Las tarjetas de troncales PRI no incluyen estos cables. · Color de cable: Rojo. · Código SAP: 700213440. · Longitud estándar: 3m/9'10". Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 292 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 293: Puerto Rs232 (Dte)

    Emulación Cables DTE Estos cables se utilizan para operaciones de mantenimiento y diagnóstico del sistema bajo los lineamientos de Avaya. También pueden utilizarse para conectar con un equipo con adaptador para terminal serial RS232 con la unidad de control de IP Office. El cable requerido dependerá de la unidad de control de IP Office. El cable es de tipo a "Cable serial hembra DB9 a macho DB9 directo".
  • Página 294: Licencias

    Sin embargo, cada sistema que sea compatible con un servidor Voicemail Pro, como por ejemplo para los correos de voz distribuidos, también requiere una licencia Preferred Edition. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 294 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 295 Esta licencia activa la compatibilidad con las funciones de sucursal empresarial. Estas funciones están relacionadas con el uso de un sistema IP Office como conmutador de una sucursal en una red Avaya Aura. Se necesitan licencias de línea troncal SM adicionales para las líneas SM configuradas entre la sucursal y Avaya Aura.
  • Página 296: Licencias De Actualización

    VCM · Canales de líneas troncales SM Estas licencias se usan para habilitar líneas SM para la conexión a una red Avaya Aura. El sistema IP Office también necesita una licencia sistema Branch. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 296...
  • Página 297: Licencias Para Teléfonos/Terminales

    "Sin licencia disponible" y "Llamada de emergencia únicamente". Si hay disponible una licencia, se asigna a cualquier auricular DECT sin licencia primero y luego a cualquier otro teléfono IP Avaya sin licencia en el orden en el que los teléfonos se hayan registrado.
  • Página 298: Licencias De Usuario

    Estas licencias establecen el número de usuarios que pueden tener su perfil definido como Teleworker. Los usuarios que cuentan con esta licencia opcional pueden acceder a valores de configuración adicionales para los siguientes servicios: one-X Portal for IP Office con la opción Telecommuter, Avaya Communicator y los servicios de web UMS. Una licencia de sistema Preferred Edition es un requisito previo para esta licencia.
  • Página 299: Otras Licencias De Usuario

    . Se requiere una licencia por cada usuario configurado para colaboración web. Compatible con usuarios con licencia Office Worker, Teleworker o Power User. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 299 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 300: Licencias De Voicemail Pro

    Speak Text. · VMPro TTS (ScanSoft): Esta licencia legada permite habilitar funciones de texto a voz mediante el software TTS suministrado por Avaya con Voicemail Pro en un servidor de Windows. Se requiere una licencia por instancia simultánea de uso TTS.
  • Página 301: Licencias De Prueba

    Habilita al sistema IP Office para iniciar y terminar túneles IPSec y L2TP. · Avaya Contact Center Select Esta es la licencia requerida para la compatibilidad de Avaya Contact Center Select. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 301 IP Office™...
  • Página 302: Compatibilidad Con Hardware Y Software

    13.14 Compatibilidad con hardware y software Esta página resume los componentes de hardware y software compatibles con las diferentes versiones del software de base IP Office. Puede obtener información adicional sobre otros productos Avaya, incluidas versiones de software compatibles, en el sitio web Matriz de compatibilidad de productos (https://secureservices.avaya.com/compatibility-...
  • Página 303 2. Solo en América del Norte, a menos que se acepte en un país de destino. 3. Las variantes IP400 todavía son compatibles en IP Office versión 9.1 y posterior. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 303 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 304: Base Y Tarjetas

    IP Office versión 6.1(20), 7.0(12) ú 8.0 y posteriores. Consulte el Consejo técnico de Avaya IP Office 237. 5. Estas tarjetas son compatibles con IP Office versión 6.0 y posteriores. No obstante, las tarjetas PCS04 y posteriores solo son compatibles con sistemas que ejecutan IP Office versión 6.1(20), 7.0(12) ú...
  • Página 305 – – – – 3745 – – – – – – – – – – – 3749 – – – – – – Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 305 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 306 Serie 5600 Teléfono 9.1 10.0 10.1 5601 – – 5602IP – – 5602SW – – 5610SW – – 5620 – – 5621 – – Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 306 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 307 Teléfono 9.1 10.0 10.1 J129 – – – – – – – – – – – 1. Compatible desde R10 SP2. Serie M Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 307 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 308: Aplicaciones Ip Office

    - Plug-In de Salesforce – – – – – – – – – Outbound Call Express – – – – – – – – – – Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 308 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 309 – – – – – – – – – VoiceMail Pro Conferencias web – – – – – – – – – – Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 309 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 310: Niveles Pcs

    Estas tarjetas son compatibles con IP Office versión 4.0 y posteriores. No obstante, las tarjetas PCS10 y posteriores solo son compatibles con sistemas que ejecutan IP Office versión 6.1(20), 7.0(12) ú 8.0 y posteriores. Consulte el Consejo técnico de Avaya IP Office 237. · Tarjeta combinada ATM4 IP500 V1 Estas tarjetas son compatibles con IP Office versión 6.0 y posteriores.
  • Página 311: Declaraciones De Seguridad

    Capítulo 14. Declaraciones de seguridad Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 311 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 312: Protección Contra Rayos/Símbolos De Peligro

    2. Los equipos diseñados para conectarse mediante cableado interno por lo general no están equipados con protección contra rayos. Por lo tanto, los cables para extensión de Avaya IP Office no deben abandonar el edificio. En instalaciones donde existen teléfonos y/o otros dispositivos estándar (positivo/negativo) instalados en otro edificio, es necesario incluir protección contra rayos (consulte la sección...
  • Página 313: Módulos De Interfaz De Troncales

    Tarjeta troncales Individu Dual Individ Dual analógica IP500 V2 IP500 Notas · Las troncales E1R2 sólo se admiten en CALA y en Corea. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 313 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 314: Información Adicional Y Actualizaciones De Productos

    Puede obtener información adicional, incluyendo las actualizaciones a Manuales de Productos y de Referencia, de los Vendedores y Distribuidores de Avaya o de su sitio web en: http://www.avaya.com. Puede obtener asimismo esta guía en el sitio Web de soporte de Avaya: http://support.avaya.com. Números de teléfono de soporte técnico Para obtener ayuda y soporte técnico iniciales, contacte a su distribuidor o proveedor.
  • Página 315: Directiva Emc

    Declaración de Conformidad indicando que se cumplieron las especificaciones técnicas estipuladas por Industry Canada. Lo anterior no implica que Industry Canada ha autorizado el equipo. Precauciones de CE para China Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 315 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 316: Instrucciones Regulatorias Para Su Uso

    La terminación de una interfaz puede consistir de cualquier combinación de dispositivos, con el único requisito que la suma de sus Números de equivalencia de timbre no sobrepase cinco. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 316 IP Office™ Platform 10.1...
  • Página 317: China

    Declaraciones de seguridad: Instrucciones regulatorias para su uso 14.6.3 China Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 317 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 318: Japón

    Declaraciones de conformidad de la Unión Europea Avaya Inc. declara que el equipo especificado en este documento y que lleva la marca "CE" (Conformité Europeénne) se ajusta a la Directiva de la Unión Europea sobre equipos radioeléctricos y equipos terminales de telecomunicación (1999/5/CE), incluida la Directiva de compatibilidad electromagnética (2004/108/CE) y la Directiva sobre baja tensión...
  • Página 319: Nueva Zelanda

    Telepermit, otras marcas o modelos, ni implica que el productos es compatible con todos los servicios de la red de Telecom. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 319 IP Office™...
  • Página 320: Notificación De La Fcc

    En caso de experimentar problemas con este equipo, contacte el Centro de Servicio Técnico al -800-242- 2121 o contacte a su representante local de Avaya. Si el equipo provoca daños a la red telefónica, la compañía telefónica puede solicitarle que desconecte el equipo hasta resolver el problema.
  • Página 321: Equipos Con Marcación Entrante Directa ("Did")

    Declaraciones de conformidad con la Parte 68 de la FCC ’por parte del proveedor Avaya Inc. en Estados Unidos de América certifica por el presente que los equipos descritos en este documentos y con número de identificación TIA TSB-168 cumplen con las reglas y normas ’de la FCC, 47 CFR Parte 68, así como los criterios técnicos adoptados por el Consejo Administrador de Dispositivos Terminales (ACTA).
  • Página 322: Cumplimiento De Las Normas De La Fcc

    3. A fin de acomodar el Índice de sonoridad objetiva en recepción en distancias mayores a 2.7km de la oficina central, debe fijarse una ganancia de recepción de 1.5dB en las troncales analógicas. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 322 IP Office™...
  • Página 323: Índice

    H323 Conexiones Disponibilidad por regiones 41, 262 Fuera del edificio 39, 188 Teléfonos 41, 262 Puesta a tierra HP OpenView 197 Conference Center Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 323 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 324 192, 279, 288 Módulo IP Office Polycom Video 279, 289 Módulo Polycom Video 195 279, 290 Módulos 279, 292 Interfaz de troncales Puerta Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 324 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 325 PSU tipo 40W Requisitos de licencia PSU tipo 45w Aterrizada PSU tipo 60W Aterrizada Suministro de energía ininterrumpido Puerto Sustancias peligrosas 13 System Status Aplicación Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 325 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 327 Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 327 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)
  • Página 328 Template: 11th November 2015 © 2017 Avaya Inc. Reservados todos los derechos. Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2 Página 328 IP Office™ Platform 10.1 15-601042 Número 32b (14/09/2017)

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