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NOTA: Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal
del sistema, cuando el cable de video está desconectado o dañado.
4. Apague su monitor y conecte de nuevo el cable de video; luego encienda su
computadora y el monitor.
Si su monitor permanece oscuro después de conectar de nuevo los cables, compruebe
su driver de vídeo y la computadora.
Diagnóstico incorporado
Su monitor tiene una herramienta de diagnóstico incorporado que le ayuda a determinar
si alguna anormalidad en la pantalla que usted experimenta es un problema inherente
con su monitor, o con su computadora y tarjeta de vídeo.
NOTA: Puede ejecutar los diagnósticos incorporados sólo cuando el
cable de vídeo está desenchufado y el monitor está en modo de auto-
prueba.
Etiqueta
Descripción
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Botón 1
Para ejecutar los diagnósticos incorporados:
1. Asegúrese de que la pantalla esté limpia (sin partículas de polvo en la superficie de la
pantalla).
2. Desenchufe el(los) cable(s) de vídeo de la parte posterior de la computadora o del
monitor. A continuación, el monitor ingresa al modo de auto-prueba.
3. Presione y mantenga presionado el Botón 1 durante 5 segundos. Aparece una pantalla
gris.
4. Inspeccione con cuidado la pantalla para detectar las anomalías.
5. Presione el Botón 1 en la parte inferior del monitor nuevamente. El color de la pantalla
cambia a rojo.
6. Inspeccione la pantalla para detectar las anomalías.
7. Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la pantalla en pantallas verdes, azules, negras,
blancas y de texto.
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Solución de problemas | 55
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