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FY400 – Manual de Instruções, Operação e Manutenção
Retorno de Materiales
B.2
En caso de ser necesario retornar el posicionador para evaluación técnica o mantenimiento,
basta contactar a la empresa SRS Comercio y Revisión de Equipos Electronicos Ltda.,
autorizada exclusiva por smar, informando el número de serie del equipo con el defecto,
enviándolo a SRS de acuerdo con la dirección mencionada en los términos de garatía.
Para mayor facilidad en el análisis y solución del problema, el material enviado debe de
contener, en anexo, la documentación describiendo los detalles sobre la falla observada en el
campo y las circunstancias que la provocaron. Otros datos, como lugar de la instalación, tipo
de medida efectuada y condiciones del proceso, son importantes para una evaluación mas
rápida y para esto, use el formulario para solicitud de revisión (FSR).
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