Mensaje de error
Suministros
(Consumibles)
Reemplazar tambor
(Cambie tambor)
Reemplazar tóner
(Cambie tóner)
Cambie caja TR
Imposible escanear
Imposible escanear ##
Autodiagnóstico
Error de servicio ##
Papel corto
Causa
Es momento de sustituir la
unidad de tambor.
No se reinició el contador de la
unidad de tambor cuando se
colocó un tambor nuevo.
El cartucho de tóner ha llegado
al final de su vida útil. El equipo
detendrá todas las operaciones
de impresión.
Mientras haya memoria
disponible, los faxes se
almacenarán en la memoria.
Es momento de sustituir el
recipiente de tóner residual.
El documento es demasiado
largo para el escaneado a 2
caras.
El equipo ha sufrido un
problema mecánico.
La temperatura de la unidad de
fusión no se eleva a la
temperatura especificada en el
tiempo especificado.
La unidad de fusión se ha
sobrecalentado.
El firmware del equipo tiene un
problema.
El papel cargado en la bandeja
es demasiado corto para que el
equipo pueda enviarlo a la
bandeja de salida cara abajo.
Acción
Cambie la unidad de tambor por una nueva.
Reinicie el contador de la unidad de tambor.
Lea las instrucciones suministradas con la nueva
unidad de tambor.
Sustituya el cartucho de tóner del color indicado
en la pantalla LCD.
Cambie el recipiente de tóner residual por uno
nuevo.
Pulse
. Para escanear a 2 caras, use papel
tamaño Carta, Legal, u Oficio. Otro papel debe
ser de los siguientes tamaños:
Longitud: De 5,8 a 14,0 pulg. (de 147,3 a 355,6
mm)
Ancho: 4,1 a 8,5 pulgadas (105 a 215,9 mm)
•
Pulse y mantenga
equipo y, a continuación, vuelva a encenderlo.
•
Si el problema persiste, comuníquese con el
servicio de atención al cliente de Brother.
Comuníquese con el servicio de atención al
cliente de Brother en:
1-877-BROTHER (1-877-276-8437) (en
EE. UU.)
www.brother.ca/support
o bien, para localizar un centro de servicio
técnico autorizado de Brother, visite:
www.brother-usa.com/service
Pulse y mantenga pulsado
equipo; espere unos segundos y, a continuación,
vuelva a encenderlo. Deje el equipo encendido e
inactivo durante 15 minutos.
•
Contacte al servicio de atención al cliente de
Brother.
Comuníquese con el servicio de atención al
cliente de Brother en:
1-877-BROTHER (1-877-276-8437) (en
EE. UU.)
www.brother.ca/support
o bien, para localizar un centro de servicio
técnico autorizado de Brother, visite:
www.brother-usa.com/service
Abra la cubierta posterior (bandeja de salida cara
arriba) para que la página impresa salga a la
bandeja de salida cara arriba. Retire las páginas
impresas y, a continuación, pulse Reintentar.
pulsado para apagar el
(en Canadá)
para apagar el
(en Canadá)
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