Error De Servicio - Brother DCP-L5500DN Guia Del Usuario

Mensaje de error
Error cartucho
Error comm.

Error de servicio ##

Error de tamaño
Error de tamaño en
ambas caras
Error en inicialización
d pantalla táctil
Fax recibido ##
Imposib. imp. ##
Imposible escanear
Imposible escanear ##
Causa
El cartucho de tóner no está
instalado correctamente.
Calidad baja de la línea
telefónica causada por un error
de comunicación.
El firmware del equipo tiene un
problema.
La bandeja definida no admite
el tamaño de papel definido en
el controlador de impresora.
El tamaño de papel definido en
el ajuste de tamaño de papel
del equipo no está disponible
para la impresión a 2 caras
automática.
El papel en la bandeja no es del
tamaño correcto y no es
compatible con la impresión a 2
caras automática.
Se ha pulsado la pantalla táctil
antes de haberse completado la
inicialización de encendido.
Podría haber restos
acumulados entre la parte
inferior de la pantalla táctil y su
marco.
Un fax recibido sin imprimir está
esperando a imprimirse en el
papel de tamaño correcto.
El equipo presenta un problema
mecánico.
El documento es demasiado
largo para hacer el escaneado
a 2 caras.
El equipo presenta un problema
mecánico.
Acción
Retire el cartucho de tóner y la unidad de tambor.
Extraiga el cartucho de tóner y vuelva a colocarlo
en la unidad de tambor. Vuelva a instalar el
cartucho de tóner y la unidad de tambor en el
equipo.
Si el problema persiste, llame al servicio de
atención al cliente de Brother o a su distribuidor
local de Brother.
Vuelva a enviar el fax o conecte el equipo a otra
línea telefónica. Si el problema persiste, póngase
en contacto con la compañía telefónica y pídales
que comprueben su línea telefónica.
• Póngase en contacto con Servicio de atención
al cliente de Brother.
Seleccione un tamaño de papel compatible con la
bandeja definida.
Pulse (si es necesario).
Cargue el tamaño de papel correcto en la
bandeja y seleccione la bandeja adecuada para
ese tamaño de papel.
Seleccione un tamaño de papel compatible con la
impresión a 2 caras.
El tamaño de papel disponible para impresión a 2
caras automática es A4.
Asegúrese de que no toque ni descanse nada en
la pantalla táctil.
Introduzca un trozo de papel rígido entre la parte
inferior de la pantalla táctil y el marco que la
rodea, y deslícelo de un lado a otro para extraer
la suciedad.
Para imprimir el fax recibido, cargue el tamaño
correcto de papel en la bandeja indicada en la
pantalla LCD. Los tamaños de papel disponibles
para impresión de fax son A4, Letter, Legal, Folio,
Mexico Legal e India Legal..
• Mantenga pulsado
espere unos minutos y, a continuación,
enciéndalo de nuevo.
• Si el problema persiste, llame al servicio de
atención al cliente de Brother.
Pulse . Para el escaneado a 2 caras, use
papel A4. Los demás tipos de papel deben tener
un tamaño comprendido en:
Longitud: 147,3 a 355,6 mm
Ancho: 105 a 215,9 mm
• Mantenga pulsado
y, a continuación, enciéndalo otra vez.
• Si el problema persiste, llame al servicio de
atención al cliente de Brother.
para apagar el equipo,
para apagar el equipo
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