Tabla de contenido
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Tabla 12. Mantenimiento
Opción
Etiqueta de servicio
Etiqueta de recurso
BIOS Downgrade
Data Wipe
BIOS Recovery
Tabla 13. Registros del sistema
Opción
BIOS events
Eventos térmicos
Eventos de alimentación
Actualización de BIOS
Se recomienda actualizar el BIOS (configuración del sistema) si se sustituye la placa base o si hay una actualización disponible. Para
equipos portátiles, asegúrese de que la batería del equipo esté totalmente cargada y conectada a una toma de corriente.
1. Reinicie la computadora.
2. Vaya a dell.com/support.
3. Si tiene la etiqueta de servicio de su equipo o el código de servicio rápido de su equipo:
NOTA:
Para ubicar la etiqueta de servicio, haga clic en Where is my Service Tag? (¿Dónde está mi etiqueta de
servicio?)
NOTA:
Si no puede encontrar su etiqueta de servicio, haga clic en Detect Service Tag (Detectar etiqueta de servicio).
Siga las instrucciones que figuran en pantalla.
4. Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit
(enviar).
5. Si no puede ubicar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en la categoría de producto de su equipo.
6. Elija el Product Type (Tipo de producto) de la lista.
7. Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
8. Haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas).
9. En la pantalla de descargas y unidades, bajo la lista desplegable de Operating System (sistema operativo), seleccione BIOS.
10. Identifique la última versión de archivo BIOS y haga clic en Download File (descargar archivo).
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System Setup (Configuración del sistema)
Descripción
Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de
inventario definida. De forma predeterminada, esta opción no está definida.
Este campo controla la actualización del firmware del sistema a las revisiones anteriores.
•
Permitir degradación del BIOS
Este campo permite a los usuarios eliminar de forma segura los datos de todos los dispositivos
de almacenamiento interno.
•
Wipe on Next Boot
Al seleccionar esta operación se borrarán en forma segura todos los dispositivos instalados en el
sistema. A continuación se muestra una lista de los dispositivos afectados por esta operación:
•
Internal HDD (Disco duro interno)
•
Internal SDD (SSD interno)
•
Internal mSATA (mSATA interno)
•
Internal eMMC
Permite al usuario realizar una recuperación de ciertas condiciones de BIOS dañado a partir de
los archivos de recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario o en un dispositivo
USB externo. Esta opción está activada de forma predeterminada.
•
Habilitar la recuperación de unidad de disco duro
Descripción
Muestra el registro de eventos del sistema y permite borrar todos los registros.
Muestra los registros de los eventos térmicos y le permite borrar el registro de eventos
térmicos.
Muestra los registros de los eventos de energía y le permite borrar el registro de eventos de
energía.
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