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Dell G7 7700 Manual de servicio Modelo reglamentario: P46E Tipo reglamentario: P46E001 July 2020 Rev. A01...
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Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.
Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del interior de la computadora..............6 Antes de manipular el interior de la computadora......................6 Instrucciones de seguridad..............................6 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)......................7 Juego de ESD de servicio en terreno..........................7 Transporte de componentes delicados..........................8 Después de manipular el interior de la computadora......................8 Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes.................
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Altavoces....................................38 Extracción de los altavoces............................38 Instalación de los altavoces............................38 Cubierta trasera................................... 39 Extracción de la cubierta trasera..........................39 Instalación de la cubierta posterior..........................40 Soporte de la cubierta posterior............................41 Extracción del soporte de la cubierta posterior......................41 Instalación del soporte de la cubierta posterior......................42 Ventilador del procesador..............................43 Extracción del ventilador del procesador........................43 Instalación del ventilador del procesador........................44...
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Descripción general de BIOS..............................78 Acceso al programa de configuración del BIOS.......................78 Teclas de navegación................................78 Secuencia de arranque................................79 Opciones de configuración del sistema..........................79 Contraseña del sistema y de configuración........................89 Asignación de una contraseña de configuración del sistema...................90 Eliminación o modificación de una contraseña de configuración del sistema existente........90 Borrado de la configuración de CMOS........................
Manipulación del interior de la computadora Antes de manipular el interior de la computadora Sobre esta tarea NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Pasos 1. Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas. 2.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro, no directamente del cable. Algunos cables poseen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable. Cuando desconecte cables, manténgalos alineados de manera uniforme para evitar que los pins de conectores se doblen.
que se coloca temporalmente en el tapete. La conexión física de la pulsera y el cable de enlace entre la piel, el tapete contra ESD y el hardware se conoce como enlace. Utilice solo juegos de servicio en terreno con una pulsera, un tapete y un cable de enlace. Nunca use pulseras inalámbricas.
Extracción e instalación de componentes Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips n.º 0 • Destornillador Phillips n.º 1 • Instrumento de plástico acabado en punta Lista de tornillos NOTA: Cuando quite los tornillos de un componente, se recomienda que anote el tipo y la cantidad de tornillos, y que los coloque en una caja de almacenamiento de tornillos.
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Tabla 1. Lista de tornillos (continuación) Componente Fijado a Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Soporte de la unidad de Disco duro M3x3 disco duro Placa de I/O Ensamblaje del M2x4 teclado y el reposamanos Barra luminosa Ensamblaje del M2x4 teclado y el reposamanos...
Tabla 1. Lista de tornillos (continuación) Componente Fijado a Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Panel táctil Ensamblaje del M2x2 teclado y el reposamanos Soporte de USB tipo C Ensamblaje del M2x4 teclado y el reposamanos Soporte de la tarjeta Ensamblaje del M2x4 inalámbrica...
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Extracción e instalación de componentes...
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Pasos 1. Quite los seis tornillos (M2x5) que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Afloje los dos tornillos cautivos que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. PRECAUCIÓN: No tire ni haga palanca en la cubierta de la base desde el lateral donde están las bisagras, ya que podría dañarla.
4. Desconecte el cable de la batería de la tarjeta madre. 5. Voltee la computadora y mantenga presionado el botón de encendido durante 15 segundos para drenar la energía residual. Instalación de la cubierta de la base Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la cubierta de la base y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Pasos 1. Conecte el cable de la batería a la tarjeta madre, si la batería se desconectó anteriormente. 2. Alinee los orificios para tornillos en la cubierta de la base con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, y encaje la cubierta de la base en su lugar.
• No exponga la batería a temperaturas altas ni desmonte paquetes de batería y células. • No aplique presión en la superficie de la batería. • No doble la batería. • No utilice herramientas de ningún tipo para hacer palanca sobre o contra la batería. •...
Instalación de la batería de 3 celdas Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la batería de 3 celdas y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Desconecte el cable de la batería de la tarjeta madre, si no está desconectado. 2.
Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Reemplace los siete tornillos (M2x4) que aseguran la batería al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Conecte el cable de la batería a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
Pasos 1. Desconecte el cable de la batería de tipo botón de la tarjeta madre. 2. Quite el cable de la batería de tipo botón de la guía de enrutamiento y bajo el cable del altavoz. 3. Con un instrumento de plástico acabado en punta, despegue la batería de tipo botón del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación de la batería de tipo botón Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Adhiera la batería de tipo botón al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Coloque el cable de la batería de tipo botón debajo del cable del altavoz y por las guías de enrutamiento. 3. Conecte el cable de la batería de tipo botón a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
Pasos 1. Quite el tornillo (M2 x 4) que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta madre del sistema. 2. Extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica. 3. Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica. 4.
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Pasos 1. Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con la lengüeta de la ranura de tarjeta inalámbrica y deslice la tarjeta hacia el interior de la ranura de tarjeta inalámbrica. 2. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica. La siguiente tabla proporciona el esquema de los colores de los cables de la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con el equipo.
Módulos de memoria Extracción de los módulos de memoria Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de los módulos de memoria y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Deslice el módulo de memoria firmemente formando un ángulo en la ranura del módulo de memoria. 3. Presione el módulo de la memoria hacia abajo hasta que haga clic. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.
En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2230 instalada en la ranura de SSD1 y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el tornillo (M2x4) que asegura el soporte térmico para unidad de estado sólido a la tarjeta madre. 2.
Pasos 1. Alinee la muesca en la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de SSD1. 2. Deslice la unidad de estado sólido dentro de la ranura de SSD1. 3. Coloque el soporte térmico para unidad de estado sólido sobre la unidad de estado sólido 4.
En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2280 instalada en la ranura de SSD1 y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el tornillo (M2x4) que asegura el soporte térmico para unidad de estado sólido a la tarjeta madre. 2.
Pasos 1. Alinee la muesca en la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de SSD1. 2. Deslice la unidad de estado sólido dentro de la ranura de SSD1. 3. Coloque el soporte térmico para unidad de estado sólido sobre la unidad de estado sólido 4.
En la siguiente imagen, se proporciona una representación visual del procedimiento para instalar el soporte de montaje para unidad de estado sólido cuando se reemplaza una unidad de estado sólido M.2 2280 con una unidad de estado sólido M.2 2230 en la ranura de SSD1. Pasos 1.
En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2230 instalada en la ranura de SSD2 y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el tornillo (M2x4) que asegura el soporte térmico para unidad de estado sólido a la tarjeta madre. 2.
Pasos 1. Alinee la muesca en la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de SSD2. 2. Deslice la unidad de estado sólido dentro de la ranura de SSD2. 3. Coloque el soporte térmico para unidad de estado sólido sobre la unidad de estado sólido 4.
En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2280 instalada en la ranura de SSD2 y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el tornillo (M2x4) que asegura el soporte térmico para unidad de estado sólido a la tarjeta madre. 2.
Pasos 1. Alinee la muesca en la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de SSD2. 2. Deslice la unidad de estado sólido dentro de la ranura de SSD2. 3. Coloque el soporte térmico para unidad de estado sólido sobre la unidad de estado sólido 4.
En la siguiente imagen, se proporciona una representación visual del procedimiento para instalar el soporte de montaje para unidad de estado sólido cuando se reemplaza una unidad de estado sólido M.2 2280 con una unidad de estado sólido M.2 2230 en la ranura de SSD2. Pasos 1.
Pasos 1. Desconecte el cable de disco duro de la tarjeta madre. 2. Quite los tres tornillos (M2x4) que fijan el ensamble de disco duro al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante el ensamblaje de disco duro para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
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Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del soporte de la unidad de disco duro con los orificios para tornillos de dicha unidad. 2. Coloque los cuatro tornillos (M3x3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro. 3.
Altavoces Extracción de los altavoces Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de los altavoces y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
Pasos 1. Mediante los postes de alineación y las arandelas de goma, coloque los altavoces en las ranuras del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Pase el cable del altavoz por las guías de enrutamiento del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
Pasos 1. Quite los dos tornillos (M1.6x5) que aseguran la cubierta posterior al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Quite los tres tornillos (M2x4) que aseguran la cubierta posterior a la tarjeta madre. 3. Empuje la cubierta posterior para separarla de la tarjeta madre y levántela del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación de la cubierta posterior Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Deslice la cubierta posterior hacia la tarjeta madre. 2. Alinee los orificios para tornillos de la cubierta posterior con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Reemplace los dos tornillos (M1.6x5) que aseguran la cubierta posterior al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
2. Quite la cubierta de la base. 3. Extraiga la cubierta trasera. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del soporte de la cubierta posterior y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1.
Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del soporte de la cubierta posterior con los orificios para tornillos de la tarjeta madre. 2. Reemplace los cuatro tornillos (M2x5) que aseguran el soporte de la cubierta posterior a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2x4) que aseguran el ventilador del procesador a la tarjeta madre y al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Desconecte el cable del ventilador del procesador de la tarjeta madre. 3. Levante el ventilador del procesador para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del ventilador del procesador Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del ventilador del procesador con los orificios para tornillos de la tarjeta madre y del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Conecte el cable del ventilador del procesador a la tarjeta madre. 3.
Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2x4) que aseguran el ventilador de la tarjeta gráfica a la tarjeta madre y al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Desconecte el cable del ventilador de la tarjeta gráfica de la tarjeta madre. 3.
Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del ventilador de la tarjeta gráfica con los orificios para tornillos de la tarjeta madre y del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Reemplace los tres tornillos (M2x4) que aseguran el ventilador de la tarjeta gráfica a la tarjeta madre y al ensamblaje del teclado y el reposamanos.
Pasos 1. En orden secuencial inverso (como se indica en los números del disipador de calor), afloje los ocho tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre. 2. Levante el disipador de calor para separarlo de la tarjeta madre. Instalación del disipador de calor Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los de la tarjeta madre. 2. En orden secuencial (como se indica en los números del disipador de calor), ajuste los ocho tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre.
Pasos 1. Abra el pestillo y desconecte el cable del lector de huellas digitales de la placa de I/O. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable de I/O de la placa de I/O. 3. Quite los dos tornillos (M2x4) que aseguran la placa de I/O al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
Pasos 1. Alinee el orificio para tornillos de la placa de I/O con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x4) que aseguran la placa de I/O al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
Pasos 1. Quite los los dos tornillos (M1.6x1.8) que aseguran la placa de la tecla G al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Quite el tornillo (M2x4) que asegura la placa de la tecla G al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
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Pasos 1. Coloque la tecla G en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos de la tecla G con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Reemplace los dos tornillos (M1.6x1.8) que aseguran la tecla G al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. 3. Extraiga la cubierta trasera. 4.
Pasos 1. Despegue el adhesivo del cable de pantalla. 2. Quite el tornillo (M2x4) que fija el cable de pantalla a la tarjeta madre. 3. Abra el pestillo y desconecte el cable de pantalla de la tarjeta madre. 4. Voltee la computadora. 5.
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Extracción e instalación de componentes...
Pasos 1. Alinee las pestañas de las bisagras con las ranuras del ensamblaje del teclado y el reposamanos y coloque el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos con los orificios para tornillos en las bisagras del ensamblaje de la pantalla izquierda y derecha.
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Pasos 1. Alinee el orificio para tornillos en el botón de encendido con lector de huellas digitales con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Reemplace el tornillo (M1.6x1.8) que asegura el botón de encendido con lector de huellas digitales al ensamblaje del teclado y el reposamanos.
5. Instale la cubierta de la base. 6. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Extracción del botón de encendido con lector de huellas digitales Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.
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Pasos 1. Levante el botón de encendido con lector de huellas digitales para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Quite los dos tornillos (M1.6x1.8) que aseguran el soporte del botón de encendido al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
Puerto del adaptador de alimentación Extracción del puerto del adaptador de alimentación Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del puerto del adaptador de alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
Instalación del puerto del adaptador de alimentación Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del puerto del adaptador de alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
Barra de luces Extracción de la barra luminosa Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. 3. Quite la batería de 3 celdas o la batería de 6 celdas.
4. Abra el pestillo y desconecte el cable de la barra luminosa de la tarjeta madre. 5. Quite los tres tornillos (M2x4) que aseguran la barra luminosa al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 6. Levante la barra luminosa, junto con el cable, para quitarla del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación de la barra luminosa Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.
5. Reemplace los tres tornillos (M2x4) que aseguran la barra luminosa al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 6. Alinee los orificios para tornillos del soporte del panel táctil con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 7.
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Ilustración 1. Cables de la tarjeta madre 1. Cable de pantalla 2. Cable de la placa de I/O 3. Cable del panel táctil 4. Cable del teclado 5. Cable de retroiluminación del teclado 6. Cable de la barra luminosa 7. Cable del altavoz 8.
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Extracción e instalación de componentes...
Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x4) que aseguran el soporte del puerto USB de tipo C a la tarjeta madre. 2. Levante el soporte de USB tipo C para extraerlo de la tarjeta madre del sistema. 3. Quite el tornillo (M2x4) que asegura el cable de pantalla a la tarjeta madre. 4.
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Ilustración 2. Cables de la tarjeta madre 1. Cable de pantalla 2. Cable de la placa de I/O 3. Cable del panel táctil 4. Cable del teclado 5. Cable de retroiluminación del teclado 6. Cable de la barra luminosa 7. Cable del altavoz 8.
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Extracción e instalación de componentes...
Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de la tarjeta madre del sistema con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Reemplace los cinco tornillos (M2x2) que fijan la tarjeta madre del sistema al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2x4) que aseguran el soporte del panel táctil al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Levante el soporte del panel táctil para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Abra el pestillo y desconecte el cable del panel táctil de la tarjeta madre del sistema. 4.
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Pasos 1. Deslice e inserte el panel táctil en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Deslice el panel táctil debajo de los ganchos de modo que quede asentado firmemente en su lugar. 2. Alinee los orificios para tornillos del panel táctil con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3.
Ensamblaje del teclado y del reposamanos Extracción del ensamblaje del teclado y el reposamanos Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. 3. Quite la batería de 3 celdas o la batería de 6...
Instalación del ensamblaje del teclado y el reposamanos Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica el ensamblaje del teclado y el reposamanos y se proporciona una representación visual de la instalación del cable del teclado.
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NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede quitar e instalar con el disipador de calor conectado. Siguientes pasos 1. Instale el panel táctil. 2. Instale la tecla 3. Instale los altavoces. 4. Instale la tarjeta madre del sistema. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede quitar e instalar con el disipador de calor conectado.
Controladores y descargas A la hora de solucionar problemas, descargar o instalar controladores, se recomienda leer el artículo basado en conocimientos de Dell, las preguntas frecuentes sobre controladores y descargas de SLN128938. Controladores y descargas...
System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
Según la computadora y los dispositivos instalados, se pueden o no mostrar los elementos enumerados en esta sección. Tabla 3. Opciones de configuración del sistema Resumen Dell G7 7700 Versión de BIOS Muestra el número de versión del BIOS. Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del equipo.
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Tabla 3. Opciones de configuración del sistema (continuación) Resumen Conteo de núcleos Muestra la cantidad de núcleos del procesador. Id. del procesador Muestra el código de identificación del procesador. Caché del procesador L2 Muestra el tamaño de la memoria caché L2 del procesador. Caché...
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Tabla 4. Opciones de configuración del sistema: menú de configuración de arranque (continuación) Configuración de arranque Seguridad de ruta de arranque de UEFI Permite o evita que el sistema le solicite al usuario que introduzca la contraseña de administrador cuando inicie una ruta de arranque de UEFI desde el menú de arranque F12.
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Tabla 6. Opciones de configuración del sistema: menú de almacenamiento (continuación) Almacenamiento Habilitar tarjeta de medios Permite alternar el encendido y apagado de todas las tarjetas de medios o establecer la tarjeta de medios al estado de solo lectura. Habilitar la tarjeta Secure Digital (SD) está seleccionado de manera predeterminada. Tabla 7.
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Tabla 9. Opciones de configuración del sistema: menú de alimentación (continuación) Alimentación Configuración avanzada Habilitar la configuración de carga de batería Habilita la configuración de carga de batería avanzada desde el comienzo del día para avanzada un determinado período de trabajo. La carga de batería avanzada maximiza el estado de la batería y aun así...
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Tabla 10. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad (continuación) Seguridad Omisión PPI para los comandos desactivados Permite o evita que el sistema operativo omita las solicitudes de usuario de la interfaz de presencia física (PPI) del BIOS cuando emita el comando Borrar. Valor predeterminado: apagado Activar certificado Permite controlar si la jerarquía de aprobación del TPM está...
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Tabla 10. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad (continuación) Seguridad La opción Siempre, excepto HDD interno está seleccionada de manera predeterminada. Tabla 11. Opciones de configuración del sistema: menú de contraseñas Contraseñas Contraseña de administrador Establece, cambia o elimina la contraseña del administrador (a veces llamada "contraseña de configuración").
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Tabla 12. Opciones de configuración del sistema: menú de recuperación de actualización (continuación) Actualizar la recuperación Valor predeterminado: encendido Recuperación del BIOS desde unidad de disco duro Recuperación del BIOS desde unidad de Permite que la computadora se recupere de una imagen del BIOS dañada, siempre y disco duro cuando la porción del bloque de arranque esté...
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Tabla 14. Opciones de configuración del sistema: menú del teclado Teclado Activar Bloq Num. Activar Bloq Num Habilita o deshabilita Bloq Núm cuando se inicia la computadora. Valor predeterminado: encendido Opciones de bloqueo de Fn Opciones de bloqueo de Fn Activa o desactiva la opción de bloqueo de Fn.
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Tabla 15. Opciones de configuración del sistema: menú de comportamiento previo al arranque (continuación) Comportamiento previo al arranque Habilitar mensajes de advertencia de Habilita o deshabilita los mensajes de advertencia de la estación de acoplamiento. estación de acoplamiento Valor predeterminado: encendido Arranque rápido Arranque rápido Configura la velocidad del proceso de arranque de UEFI.
Tabla 17. Opciones de configuración del sistema - Menú de rendimiento (continuación) Rendimiento Valor predeterminado: encendido Activar estados C adaptables para gráficos Permite que la computadora detecte dinámicamente el alto uso de gráficos discretos discretos y ajuste los parámetros para un mayor rendimiento durante ese período. Valor predeterminado: encendido Tecnología Intel Turbo Boost Habilita la tecnología Intel Turbo Boost...
PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja desprotegido. NOTA: La función de contraseña de sistema y de configuración está desactivada. Asignación de una contraseña de configuración del sistema Requisitos previos Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido.
6. Presione Y para guardar los cambios y salir de la configuración del sistema. La computadora se reiniciará. Borrado de la configuración de CMOS Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: El borrado de la configuración de CMOS restablecerá la configuración del BIOS en la computadora. Pasos 1.
Solución de problemas Diagnósticos de SupportAssist Sobre esta tarea Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados diagnósticos de ePSA) realizan una revisión completa del hardware. Los diagnósticos de SupportAssist están integrados con el BIOS y el BIOS los ejecuta internamente. Los diagnósticos de SupportAssist ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos.
Tabla 20. Códigos LED (continuación) Códigos de los indicadores Descripción del problema luminosos de diagnóstico Tarjeta madre del sistema: falla de BIOS o ROM (memoria de solo lectura) No se detectó ninguna memoria o RAM (memoria de acceso aleatorio) Falla de memoria o RAM (memoria de acceso aleatorio) Memoria no válida instalada Error de la tarjeta madre del sistema o el chipset...
Tabla 21. Funciones (continuación) M-BIST L-BIST Indicador de falla Indicador luminoso LED de la batería de El código de error del LED de la batería de color amarillo fijo [2, 8] parpadea 2 veces en amarillo, hace una pausa y parpadea 8 veces en blanco Instrucción de reparación Indica un problema con la tarjeta madre del Indica un problema con la tarjeta madre del...
madre del sistema envía alimentación a la pantalla LCD mediante una prueba de riel de alimentación de la pantalla LCD. Si no hay alimentación en la pantalla LCD, el LED de estado de la batería parpadea con el código de error de LED [2, 8]. Prueba automática incorporada del panel de la pantalla (LCD-BIST) Sobre esta tarea...
Tabla 22. Resultado de la BIST (continuación) L-BIST El código de error del LED [2, 8] parpadea 2 veces en ámbar, hace Indica un problema con la tarjeta madre del sistema. una pausa y parpadea 8 veces en blanco Tabla 22. Resultado de la BIST LCD-BIST El LCD que parpadea en blanco, rojo, verde y azul muestra que la pantalla funciona correctamente y que no hay fallas en el panel LCD.
Ciclo de apagado y encendido de wifi Sobre esta tarea Si la computadora no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de wifi, se puede realizar un procedimiento de ciclo de apagado y encendido de wifi. El siguiente procedimiento ofrece las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo de apagado y encendido de wifi: NOTA: Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) proporcionan un dispositivo combinado de módem/...
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 23. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com...
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NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos de Dell. Obtención de ayuda y contacto con Dell...