Tabla de contenido
Publicidad
1- Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 (iki)
yıldır.
2- Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti
kapsamındadır.
3- Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesinde
yer alan;
a) Sözleşmeden dönme,
b) Satış bedelinden indirim isteme,
c) Ücretsiz onarılmasını isteme,
d) Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
haklarından birini kullanabilir.
4- Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi
durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya
da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin
malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür.
Tüketici ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı
da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını
kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5- Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
- Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
- Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
- Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu,
satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi
durumlarında;
Tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya
imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep
edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine
getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen
sorumludur.
ÜRETİCİ FİRMANIN
ÜNVANI:
ADRESİ:
WEB:
TEL/FAX:
E-mail:
İTHALATÇI FİRMANIN
ÜNVANI:
MERKEZ ADRESİ:
WEB:
E-mail:
SERVİS İSTASYONUNUN
ÜNVANI
SEMAK MAKİNA
TİC. VE SAN. A.S.
102
Türkçe
GENEL GARANTİ ŞARTLARI
EMAK S.P.A
Via E. Fermi, 4 - 42011 Bagnolo in Piano (Reggio Emilia) ITALY
www.emak.it
+390522951555
info@emak.it
SEMAK MAKİNA TİC. VE SAN. A.S.
GEBZE GÜZELLER O.S.B. İNÖNÜ MAH. ASIK VEYSEL SOK. NO:2 GEBZE /KOCAELİ - TÜRKİYE
www.semak.com.tr
info@semak.com.tr
ADRESİ
GEBZE GÜZELLER ORGANİZE SAN.BÖLGESİ
İNÖNÜ MAH. AŞIK VEYSEL SOK. NO: 2 GEBZE
/KOCAELİ - TÜRKİYE
6- Malın tamir süresi 20 iş gününü geçemez. Bu süre, garanti
süresi içerisinde mala ilişkin arızanın yetkili servis istasyonuna
veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti süresi dışında ise malın
yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. Malın
arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici
veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer
özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis
etmek zorundadır. Malın garanti süresi içerisinde arızalanması
durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
7- Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı
kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı
dışındadır.
8- Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak
çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin bulunduğu veya
tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine
veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9- Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda,
tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve
Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'ne başvurabilir
YETKİLİSİ
SELİM
KELES
TEL/FAX
0262 723 2900 /
0262 723 2929
59
Publicidad
Tabla de contenido
