Características del teléfono
Si no recuerda el patrón de desbloqueo,
el PIN o la contraseña:
< Si olvidó el patrón de desbloqueo >
Si inició sesión en la cuenta Google en el
teléfono pero ingresó un patrón incorrecto
5 veces, toque el botón ¿Has olvidado el
patrón? en la parte inferior de la pantalla.
Entonces, se le solicitará que inicie sesión
con su cuenta Google o que introduzca su
PIN de respaldo, el cual ingresó cuando creó
el patrón de bloqueo.
Si no creó una cuenta Google en el teléfono
o si olvidó el PIN de respaldo, deberá realizar
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un restablecimiento de fábrica.
< Si olvidó su PIN o contraseña >
Si olvidó su PIN o su contraseña, debe
realizar un restablecimiento de fábrica.
Precaución: si realiza un reinicio
completo, se borrarán todas las
aplicaciones y los datos de usuario.
Nota:
Si no ha iniciado sesión con su
cuenta Google y olvidó el patrón de
desbloqueo, debe ingresar el PIN de
respaldo.