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Diagnóstico de problemas de array
En esta sección:
Herramientas de diagnóstico en la página 122
Recursos de solución de problemas en la página 123
Herramientas de diagnóstico
Para solucionar problemas con los array y generar información acerca de estos, utilice las siguientes
herramientas de diagnóstico:
●
ACU
Para obtener información acerca de productos más recientes, se encuentran disponibles
diagnósticos de array con la versión 8.28.13.0 y posteriores de ACU. Esta utilidad está
disponible tanto en el CD SmartStart del kit de la controladora como en la página Web de HP
(http://www.hp.com/support). Si desea obtener más información acerca de ACU, consulte
"Acerca de ACU"
mensajes de error, consulte la Guía de solución de problemas de servidores HP ProLiant.
●
ADU
Para los productos que admiten SmartStart v8.25 y las versiones anteriores, esta utilidad se
encuentra disponible en el CD de SmartStart en el kit de la controladora y en la página Web de
HP (http://www.hp.com/support). Cuando se le solicite información del producto, introduzca el
nombre del modelo de servidor. Para obtener más información sobre el significado de los
diversos mensajes de error de ADU, consulte la Guía de solución de problemas de servidores
HP ProLiant.
●
Servicio de notificación de eventos
Esta utilidad notifica eventos de array en el registro de eventos del sistema de Microsoft®
Windows® y en el IML. Esta utilidad está disponible en el CD de SmartStart o en la página Web
de HP (http://www.hp.com/support). Cuando se le solicite información del producto, introduzca
el nombre del modelo de servidor.
●
HP Insight Diagnostics
HP Insight Diagnostics es una herramienta que muestra información acerca de la configuración
de hardware del sistema y realiza pruebas en el sistema y en sus componentes, incluidas las
unidades si están conectadas a las controladoras Smart Array. Esta utilidad está disponible
tanto en el CD SmartStart como en la página Web de HP
●
Mensajes POST
Las controladoras Smart Array muestran mensajes de error de diagnóstico al reiniciar
(mensajes POST). Muchos de estos mensajes sugieren soluciones para el problema. Para
obtener más información acerca de los mensajes de POST, consulte HP ProLiant Servers
Troubleshooting Guide (Guía de solución de problemas de servidores ProLiant de HP).
122 Capítulo 8 Diagnóstico de problemas de array
(Acerca de ACU en la página
21). Para obtener más información sobre
(http://www.hp.com/servers/diags
).
ESES
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