Capítulo 5. Resolución De Problemas De Instalación Conocidos - Lenovo ThinkSystem D2 Serie Guía De Configuración

Capítulo 5. Resolución de problemas de instalación conocidos
Utilice esta información para resolver los problemas que pueda tener al configurar el sistema.
Use la información de esta sección para diagnosticar y resolver problemas que pueda encontrar durante la
instalación y configuración inicial de la solución.
• "La solución no enciende" en la página 137
• "La solución muestra inmediatamente el visor de sucesos de la POST cuando está encendido" en la
página 137
• "La solución no reconoce una unidad" en la página 138
• "Memoria física mostrada es menos que la memoria física instalada" en la página 138
• "Un dispositivo opcional de Lenovo recién instalado no funciona." en la página 139
• "El error de voltaje de la placa se muestra en el registro de eventos" en la página 140
La solución no enciende
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Compruebe que se pueda iniciar sesión en la página web de XCC mediante la interfaz de red fuera de
banda.
2. Compruebe el LED de botón de alimentación. Si el LED del botón de alimentación parpadea lentamente,
puede presionar el botón de encendido para encender la solución.
3. Compruebe si las fuentes de alimentación están instaladas de forma correcta y si los LED de fuente de
alimentación se iluminan con normalidad.
4. Si uno o más de los adaptadores PCIe compartidos dobles se instala en el alojamiento, vuelva a ubicar
los nodos y los adaptadores PCIe compartidos que están instalados en el alojamiento y reinicie los
nodos.
5. Si el error persiste, revise los registros de FFDC para obtener más detalles.
La solución muestra inmediatamente el visor de sucesos de la POST cuando está encendido
Siga los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
1. Corrija los errores que se indican en los LED de diagnóstico de light path.
2. Asegúrese de que la solución admita a todos los procesadores y que los procesadores coinciden en
velocidad y tamaño de la memoria caché.
Puede los detalles del procesador desde la configuración del sistema.
Para determinar si el procesador es compatible para la solución, consulte
en/serverproven/index.shtml
3. (Solamente para técnicos de servicio expertos) Asegúrese de que el procesador 1 esté colocado
correctamente
4. (Solamente para técnicos de servicio expertos) Quite el procesador 2 y reinicie la solución.
5. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno, en el orden mostrado y reiniciando la solución
cada vez:
a. (Solamente para técnicos de servicio expertos) Procesador
b. (Solamente para técnicos de servicio expertos) Placa del sistema
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