Xerox VersaLink C405 Guia Del Usuario página 196

Solución de problemas
Causas probables
La impresora está ocupada.
El cable de la impresora está desconectado.
Existe un problema de conectividad de red.
Existe un problema con la configuración de
red inalámbrica o la conectividad.
196 Equipo multifunción de color Xerox
Guía del usuario
Soluciones
• Si el LED de estado parpadea en azul, es posible que el causante
del problema sea el trabajo de impresión anterior.
a.
En su PC, utilice las propiedades de la impresora para
eliminar todos los trabajos de impresión de la cola de
impresión.
b.
En el panel de control, pulse Trabajos y, a continuación,
elimine todos los trabajos de impresión pendientes.
• Coloque el papel en la bandeja.
• Si el LED de estado no parpadea una vez después de enviar un
trabajo de impresión, compruebe la conexión entre la impresora
y el PC. Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el LED de estado no parpadea una vez después de enviar un
trabajo de impresión, compruebe la conexión entre la impresora y el
PC.
Si la impresora está conectada a una red:
a.
Compruebe que el cable Ethernet está conectado a la
impresora.
b.
En el conector Ethernet de la impresora, compruebe que está
encendido el LED verde. Si no es así, reinicie ambos extremos
del cable Ethernet.
c.
Examine la dirección TCP/IP en la sección Comunicación del
informe de comunicación. Si desea más información,
consulte Impresión del informe de configuración
página 31.
d.
Si la dirección TCP/IP es 0.0.0.0, la impresora necesita más
tiempo para obtener una dirección IP del servidor DHCP.
Espere dos minutos y vuelva a imprimir el informe de
configuración.
e.
Si la dirección TCP/IP no ha cambiado o comienza por 169,
póngase en contacto con el administrador de red.
Compruebe que el adaptador de red inalámbrica está instalado y
configurado correctamente. Si desea más información, consulte
Conexión a una red inalámbrica
VersaLink C405
® ®
en la
en la página 35.