solución de problemas y
códigos de información
CÓDIGOS DE INFORMACIÓN
Cuando su lavarropas funciona mal, puede ver un código de información en la pantalla. Si eso sucede,
consulte esta tabla e intente aplicar la solución sugerida antes de comunicarse con el Servicio al Cliente.
sÍmbolo DEl CÓDIgo
dE
4E
5E
UE
cE/3E
sd
Uc
Para todos los códigos que no figuran en la tabla anterior, o si la solución no resuelve el problema,
comuníquese con su Centro de Servicios de Samsung o distribuidor de Samsung.
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solUCIÓN
• Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada.
• Compruebe que ninguna prenda quede atrapada por la puerta.
• Compruebe que la llave de salida de agua esté abierta.
• Controle la presión del agua.
• Limpie el filtro de residuos.
• Asegúrese de que la manguera de desagüe esté instalada
correctamente.
• La carga está desequilibrada. Redistribuya la carga. Si sólo lava una
prenda, como por ejemplo una bata de baño o un par de jeans, el
resultado del centrifugado final puede no ser satisfactorio y aparecerá
el mensaje de error "UE" en la pantalla.
• Llame al servicio posventa.
• Esto sucede cuando se detecta demasiada espuma. También
se muestra mientras se elimina la espuma. Cuando finalice la
eliminación, se procede al ciclo normal. (Esta es una de las
operaciones normales. Es un error para la prevención de fallas no-
detectadas.)
• Si el voltaje de la energía suministrada es inestable, el lavarropas se
detendrá para proteger sus dispositivos eléctricos.
• Si el voltaje se suministra correctamente, el ciclo se reanudará
automáticamente.
2012-9-20 19:08:13