Dell EMC ML3 Guia Del Usuario página 97

Tabla 34. Resolución de errores (continuación)
Problema
El suceso se ha recibido por
notificación de correo
electrónico.
La cinta está atascado en la
unidad.
El cartucho no se puede retirar
de la ranura de
almacenamiento.
El dispositivo no está
encendido.
No aparece ningún mensaje en
la pantalla del Panel de
operador.
No se puede cargar el cartucho
de limpieza.
Solución
Comprobar registro de incidencias de suceso en la GUI de gestión.
Problemas de movimiento de los cartuchos
Intente los pasos siguientes, en este orden, para retirar la cinta atascada.
Nota: La unidad de cintas debe rebobinar la cinta antes de expulsarla. Este
procedimiento puede tardar hasta diez minutos o más, dependiendo de cuánta
cinta deba rebobinarse. Cuando la cinta se rebobina, el ciclo de expulsión tarda
menos de 16 segundos.
La luz de Preparado parpadea mientras la cinta se rebobina. Espere a que la cinta
termine de rebobinarse antes de intentar otra operación.
1. Detenga toda la actividad de host.
2. Intente descargar o mover el cartucho a una ranura.
3. Apague la biblioteca, desconecte el cable de la unidad, encienda la biblioteca y
espere hasta que la unidad de cintas esté inactiva o preparada. Intente Mover
cartucho a una ranura.
4. Intente Expulsar cartucho de la unidad como operación de descarga de
emergencia.
Importante: Inspeccione el cartucho de cinta que estaba atascado. Las etiquetas
dañadas o mal colocadas en el cartucho pueden provocar un fallo de
carga/descarga. Descarte cualquier cartucho de cinta que haya descubierto que
tiene problemas.
1. Desbloquee el cargador y extiéndalo para acceder a la ranura de
almacenamiento.
2. Sujete el cartucho y sáquelo de la ranura de almacenamiento. Algunas cintas
deben insertarse y sacarse varias veces para condicionarlas a un movimiento
libre dentro y fuera del cargador.
3. Compruebe la etiqueta de código de barras y verifique que es segura para el
cargador.
4. Revise si el cartucho tiene daños.
Otros problemas de la biblioteca
v Compruebe todas las conexiones de los cables de alimentación.
v Compruebe los LED en las fuentes de alimentación.
v Asegúrese de que la Alimentación en el panel frontal se ha pulsado y que el
LED de Preparado verde está encendido.
v Asegúrese de que la toma de alimentación tiene alimentación. Pruebe otra toma
de alimentación en funcionamiento.
v Sustituya el cable de alimentación.
v Compruebe todas las conexiones de los cables de alimentación.
v Compruebe los LED en las fuentes de alimentación.
v Asegúrese de que la Alimentación en el panel frontal se ha pulsado y que el
LED de Preparado verde está encendido.
v Asegúrese de que la toma de alimentación tiene alimentación. Pruebe otra toma
de alimentación en funcionamiento.
v Asegúrese de que está utilizando un cartucho de limpieza LTO.
v Asegúrese de que el cartucho de limpieza no ha caducado. Un cartucho de
limpieza caduca después d 50 ciclos de limpieza.
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Resolución de problemas