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Solución de problemas
Problemas
No se puede
utilizar el ratón
Causas posibles
El sensor situado
en la parte
inferior del ratón
no se ilumina
(rojo permanente)
cuando el ratón
se enciende.
Soluciones posibles
1. Compruebe si la pila está
insertada en la orientación
correcta.
• Los terminales "+" y "-"
de la pila deben seguir las
indicaciones de la etiqueta
del compartimento de la
pila.
2. Compruebe el nivel de carga
de las pilas.
• Si el ratón utiliza pilas
recargables, asegúrese
de que la pila está
completamente cargada.
• Si la pila está gastada,
reemplácela por otra
nueva.
3. Apague el ratón y vuelva a
encenderlo.
• Compruebe si la luz de
estado de la pila parpadea
en ámbar 10 veces, lo que
indica que la carga de la
pila es baja. Si la pila está
completamente gastada, la
luz de estado de la misma
no se encenderá.
4. Asegúrese de que la llave
USB está directamente
conectada al equipo.
• Evite utilizar replicadores
de puerto, concentradores
USB, etc.
5. Cambie el puerto USB.
• Inserte la llave USB en otro
puerto USB del equipo.
Solución de problemas
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