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Guía para la solución de problemas
La siguiente guía solo es para fines de consulta de referencia. Para preservar los
derechos de garantía, contacte con un comercial del servicio de atención al cliente.
Síntomas
Todas las interfaces
En la unidad no
funcionan los LED,
las señales
acústicas ni el láser.
Cuando se enciende
la unidad, ésta emite
dos señales acústicas
y los LED parpadean
alternativamente.
Cuando se enciende la
unidad, ésta emite tres
señales acústicas.
Cuando se enciende
la unidad, ésta emite
el tono razz de forma
ininterrumpida.
Cuando se enciende
la unidad, ésta emite
el tono razz y el LED
verde parpadea.
Cuando se enciende
la unidad, ésta emite
el tono razz y los dos
LED parpadean.
La unidad lee,
comunica y emite dos
señales acústicas.
La unidad se enciende
pero no emite señal
acústica alguna.
Posibles causas
La unidad no recibe
corriente de
alimentación alguna.
La unidad no recibe
corriente de
alimentación alguna
desde el host.
Se ha producido
un error de ROM.
Se ha producido un
error de RAM no
volátil.
Se ha producido un
error de diagnóstico.
Se ha producido un
error de VLD.
Se ha producido un
error en el
mecanismo de lectura.
El mismo símbolo
para tiempo de
comunicación se ha
configurado con
demasiado poco
tiempo.
Puede que el emisor
de señales acústicas
esté deshabilitado o
que se haya
seleccionado la
opción "sin tono".
Solución
Compruebe el transformador, la
salida y el cable de corriente.
Asegúrese de que el cable está
enchufado a la unidad.
Algunos host no pueden suministrar
suficiente corriente para el
funcionamiento del lector. Seguramente
se necesita otra fuente de energía.
Es necesario hacer una
actualización de Flash ROM.
Póngase en contacto con un
comercial del servicio de atención al
cliente.
Ajuste el mismo símbolo para
tiempo de comunicación con más
tiempo.
Habilite el emisor de señales y escoja
un tono.
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