Xerox VersaLink B400 Guia Del Usuario página 168

Solución de problemas
Síntoma
La salida es demasiado clara.
Hay manchas de tóner o la impresión
se desprende.
La salida presenta manchas en la
cara posterior.
La salida presenta manchas
aleatorias o la imagen
está difuminada.
La salida está en blanco.
168 Impresora Xerox
Guía del usuario
Soluciones
• Para comprobar el nivel de tóner, consulte el panel de control, o utilice el
controlador de impresión o Embedded Web Server. Si el cartucho de
tóner está casi vacío, sustitúyalo.
• Compruebe que el cartucho de tóner esté homologado para su uso en
esta impresora y sustitúyalo según sea necesario. Para obtener
resultados óptimos, utilice un cartucho de tóner original de Xerox.
• Coloque papel del tamaño y tipo recomendados y confirme que la
configuración de la impresora y la del controlador de impresión
son correctas.
• Compruebe que el papel está seco y que se utiliza un tipo de papel
admitido. Si no es así, cambie el papel.
• Cambie la configuración de Tipo de papel en el controlador de
impresión. En la pestaña Opciones de impresión del controlador de
impresión, seleccione Papel y cambie la opción Otro tipo.
• Cambie la configuración de Tipo de papel en el controlador de
impresión. Por ejemplo, cambie de Normal a Cartulina fina. En la
pestaña Opciones de impresión del controlador de impresión, seleccione
Papel y cambie la opción Otro tipo.
• Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es
así, cambie la configuración del papel.
• Compruebe que la impresora está enchufada a una toma eléctrica que
proporcione el voltaje adecuado. Revise las especificaciones eléctricas
de la impresora con un electricista si es necesario. Si desea más
información, consulte
• Asegúrese de que el cartucho de tóner está instalado correctamente.
• Si estaba utilizando un cartucho de tóner no original, instale un
cartucho de tóner original de Xerox.
• Utilice la opción de tipo de papel rugoso o pruebe con un papel de
superficie más lisa.
• Asegúrese de que la humedad de la sala cumple las especificaciones.
Si desea más información, consulte
• Apague la impresora y vuelva a encenderla.
• Si el error persiste, póngase en contacto con el personal de Xerox.
VersaLink B400
® ®
Especificaciones eléctricas
Humedad relativa
en la página 181.
en la página 180.